Cum sa faceti o restaurare (restore) unui iPhone, iPad sau iPod touch – Tutorial

Ecran afisat pe iPhone/iPad/iPod touch in timpul instalarii unei noi versiuni a iOS
Ecran afisat pe iPhone/iPad/iPod touch in timpul instalarii unei noi versiuni a iOS.

Intampiati multe inchideri subite ale aplicatiilor preinstalate pe iPhone, iPad sau iPod touch, iOS-ul merge mai greu decat ar fi normal, sau nu functioneaza anumite functii si doriti sa vedeti daca defectiunea este una hardware sau una software? Sunteti un dezvoltator de aplicatii sau aveti UDID-ul inregistrat in contul unui dezvoltator si doriti sa instalati o versiune beta a iOS sau o anumita versiune mai veche a iOS? Ati facut jailbreak terminalului dvs. si constatati ca nu mai functioneaza la fel de bine ca si inainte? Restaurarea (restore) dispozitivului dvs. este solutia in toate aceste cazuri, deoarece terminalul va reveni la configurarile din fabrica, iOS-ul va fi reinstalat si problemele software vor fi indepartate. De asemenea, inainte de a duce un iPhone, iPad sau iPod touch in service, vi se va cere sa ii faceti o restaurare pentru a inlatura suspiciunile cu privire la situatile in care software-ul este responsabil de nefunctionarea sau functionarea improprie a unor functii.

Cum sa faci o restaurare ( restore ) unui iPhone, iPad sau iPod touch

Atentie!

Inainte de a face o restaurare, va trebui sa aveti in vedere urmatoarele lucruri:

  1. Faceti backup datelor din iOS device-ul dvs. astfel incat sa nu pierdeti nimic important de pe dispozitivul dvs., iar dupa ce ati efectuat restaurarea sa puteti instala toate datele salvate in backupul respectiv pentru a avea aceleasi configurari, aplicatii si date la fel ca si inainte de a efectua restaurarea. Pentru a face un backup prin iTunes, urmati acest tutorial, iar daca doriti sa faceti un backup manual prin iCloud, urmati acest tutorial;
  2. Daca doriti sa faceti restaurarea si sa configurati dispozitivul ca si nou, atunci este de recomandat sa activati inainte sincronizarea cu iCloud, daca nu ati facut-o inca, pentru a nu pierde contactele, calendarele, mementourile, pozele, notitele, favoritele si alte date importante de pe dispozitiv. Citeste mai multe despre cum poti adauga un cont iCloud pe iPhone, iPad sau iPod touch;
  3. In cazul in care aveti iPhone, asigurati-va ca nu este codat in nicio retea sau este codat in reteaua de telefonie mobila pe care o folositi in prezent. Daca ati cumparat un iPhone la mana a doua, va trebui sa va asigurati de acest lucru in mod special, deoarece de multe ori vanzatorii nu spun adevarul cu privire la terminalele pe care le vand. Dupa ce faceti restaurare, va trebui sa introduceti o cartela activa in iPhone-ul dvs., iar daca acesta a fost codat, atunci nu il veti mai putea activa decat daca ii faceti deblocare sau daca veti cumpara o cartela din reteaua operatorului in care este codat. De asemenea, multe dispozitive pot fi decodate de vanzatori, iar dupa ce ati facut o restaurare, veti constata ca ati pierdut acel „unlock” pe care l-au facut descarcand un anumit firmware de pe internet. Pentru a verifica daca dispozitivul dvs. este codat in vreo retea, accesati acest website si introduceti-i IMEI-ul.
  4. Pentru dispozitivele iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 7 (sau o versiune ulterioara) achizitionate la mana a doua: este recomandata evitarea restaurarii. In cazul in care contul iCloud a fost eliminat in fata dvs. si dispozitivul a fost, de asemenea, resetat sau restaurat de catre vanzator (citeste si: Cum se elimina un iPhone, iPad sau iPod touch de pe contul vechiului proprietar), tot in fata dvs., si nu ati avut nicio problema in a-l configura si activa, atunci puteti face fara probleme restaurare, actualizare, etc. In schimb, daca dispozitivul pur si simplu nu a avut un cont iCloud la vanzare, ganditi-va de doua ori inainte. In anumite versiuni ale iOS 7 au existat erori sau solutii de „deblocare” care permiteau eliminarea partiala a contului iCloud. Ce inseamna „partial”? Ei bine, contul iCloud putea fi eliminat, iar orice alt cont putea fi adaugat dupa fare probleme, insa pana in momentul restaurarii. Fiind partiala, eliminarea nu trece peste Blocarea activarii si deci dupa restaurare utilizatorul va descoperi ca dispozitivul ii cere un cont iCloud pe care nu il stie, deci ca terminalul nu a fost cumparat tocmai de la proprietar. Nu se poate face nimic pentru activare, in acest caz, decat sa se introduca contul si parola proprietarului.

Restaurarea

Dupa ce v-ati asigurat de toate cele de mai sus, puteti incepe sa faceti o restaurare urmand pasii de mai jos. Va trebui sa aveti un computer conectat la internet (indiferent daca este Mac sau PC) pentru a face o restaurare si sa aveti descarcata ultima versiune a iTunes (daca nu aveti iTunes instalat, urmati acest link pentru a-l descarca):

  1. Conectati iPhone-ul, iPad-ul sau iPod touch-ul la computerul dvs. folosind cablul USB al terminalului;
  2. Daca aplicatia iTunes nu se deschide automat, deschideti-o dvs.;Deschide iTunes 11 logo aplicatie
  3. In sectiunea Biblioteca, faceti clic pe butonul din partea dreapta sus a ecranului care va afiseaza iPhone/iPad/iPod touch, sau daca aveti mai multe iOS device-uri conectate la iTunes, atunci va afiseaza x dispozitive;dispozitive iTunes Store
  4. Veti vedea lista cu toate iOS device-urile dvs. conectate la iTunes. Faceti clic pe cel caruia doriti sa ii faceti o restaurare;iTunes dispozitive
  5. Va aparea pagina care va afiseaza toate informatiile despre device-ul dvs. Faceti clic pe butonul Restaureaza iPad-ul/iPhone-ul/iPod touch-ul situat in partea de sus a ecranului;Dispozitiv iTunes informatii
  6. Daca aveti activat Gasire iPhone pe dispozitivul dvs., va trebui sa il dezactivati inainte de a efectua restaurarea. Aceasta situatie este intalnita numai in cazul dispozitivelor care ruleaza iOS 7 (sau mai recent), masura de protectie fiind Blocarea activarii. Faceti clic pe OK, iar apoi dezactivati functia de pe dispozitivul cu iOS (citeste mai multe despre cum poti dezactiva o functie a iCloud). Dupa ce ati dezactivat functia, faceti din nou clic pe Restaureaza iPad-ul/iPhone-ul/iPod touch-ul;Dezactivare gasire iPhone
  7. Aici sunt doua situatii:
    1. Pe iOS device-ul caruia doriti sa ii faceti restaurare este instalata ultima versiune a iOS. In acest caz, va aparea pe ecran un meniu popup care va avertizeaza ca in urma unei restaurari veti putea pierde toate datele. Faceti clic pe butonul Restaureaza si treceti la pasul 8.
    2. Restaurare atentionare
    3. Pe iOS device-ul dvs. nu este instalata ultima versiune a iOS, iar in acest caz lucrurile vor sta putin diferit:
      1. Va apare pe ecran un meniu popup care va avertizeaza ca in urma unei restaurari veti putea pierde toate datele, dar si ca va fi instalata ultima versiune a iOS pe terminalul dvs. Faceti clic pe butonul Restaureaza si Actualizeaza;Confirmare restaurare actualizare iTunes
      2. Va apar pe ecran toate noutatile cu care vine versiunea iOS pe care o veti instala pe terminalul dvs. Faceti clic pe Urmator;iOS 7 noutati iTunes
      3. Termenele si conditiile impuse de Apple pentru instalarea iOS trebuiesc si ele acceptate. Faceti clic pe Sunt de acord pentru a trece mai departe; iTunes termene si conditii ios
      4. Noua versiune software a iPhone-ului, iPad-ului sau iPod touch-ului dvs. va fi instalata. Procesul dureaza de la cateva secunde la cateva minute, in functie de viteza conexiunii la internet si de dispozitivul pe care este instalat. iTunes actualizare software
  8. Procesul de restaurare a inceput, iar in partea de sus a aplicatiei iTunes veti putea vedea progresul facut pana in acel moment. De asemenea, iOS device-ul dvs. va afisa un ecran negru sau alb (in functie de culoarea dispozitivului) cu logoul Apple sub care va aparea si bara de progres. Asteptati pana cand se incheie restaurarea;iPhone restaurare  iTunes

    Ecran afisat pe iPhone/iPad/iPod touch in timpul instalarii unei noi versiuni a iOS
    Ecran afisat pe iPhone/iPad/iPod touch in timpul instalarii unei noi versiuni a iOS.
  9. Procesul de restaurare s-a incheiat in momentul in care iPhone-ul, iPad-ul sau iPod touch-ul dvs. va afiseaza pe ecran mesajul „Salut” scris in mai multe limbi:iOS 7 hello salut ecran

Acum va trebui sa va configurati terminalul. Pentru a face acest lucru, urmati pasii din tutorialul urmator: Cum sa configurati iOS 5 si iOS 6 – Tutorial. La pasul 7 din acel tutorial, alegeti daca doriti sa resetati toate datele dintr-un backup, alegeti metoda prin care ati efectuat backupul pe care doriti sa il instalati (iTunes sau iCloud), iar la final selectati care dintre backupuri doriti sa fie instalate pe terminalul dvs. Resetarea unui backup va face ca aplicatiile, documentele sau fisierele, precum si progresul din aplicatii sau datele de autentificare, care dispar in urma procesului de restaurare, sa fie adaugate din nou. Dupa restaurarea backupului veti observa ca aplicatiile, care sunt pe baza de conturi, nu vor mai cere introducerea datelor de autentificare. Practic, chiar si dupa ce ati facut o restaurare, va veti bucura de dispozitivul dvs. asa cum a fost inainte.

In cazul in care ati resetat un backup pe iOS device-ul dvs., iar problemele persista, va recomandam sa faceti din nou restaurarea, iar de data aceasta la pasul 7 din tutorialul mentionat anterior (Cum sa configurati iOS 5 si iOS 6 – Tutorial) sa alegeti Configureaza ca iPhone/iPad/iPod touch nou. Daca nici asa problemele nu au fost inlaturate, atunci duceti dispozitivul dvs. in service, deoarece problema nu mai este cu siguranta una software, ci este una hardware.

Daca doriti sa instalati un firmware diferit sau unul custom (de exemplu, doriti sa instalati iOS 7 beta sau aveti iOS 6.1.3 si doriti din anumite motive sa instalati iOS 5.x.x – posibil doar in anumite situatii), atunci deschideti iTunes si din pagina care va afiseaza detaliile dispozitivului dvs., apasati tasta Option (alt) pe Mac sau Shift pe Windows OS, faceti clic pe butonul Restaureaza, apoi navigati printre fisierele descarcate pe computerul dvs. si cautati-l pe cel care are terminatia .ipsw.

Restaurarea este una dintre functile de baza ale iTunes, functie pe care oricine are un iPhone, iPad sau iPod touch trebuie sa o cunoasca, deoarece este utilizata cel mai adesea pentru a rezolva problemele. De asemenea, nu uitati sa faceti backupuri cat mai frecvent (sau sa setati backupuri prin iCloud pentru ca acestea sa fie efectuate automat – mai multe detalii aici) pentru a va asigura ca nu veti pierde continutul salvat in cazul in care dispozitivul dvs. se strica si trebuie schimbat.

 

Daca aveti intrebari, neclaritati sau doriti sa propuneti un tutorial, lasati un comentariu mai jos in aceasta pagina sau un mesaj pe forum.

Alex Popahttps://itutorial.ro
Redactor-șef și fondatorul iTutorial.ro.

Sugestii de articole

409 COMENTARII

  1. stiții vreun program care sa te bage in dfu mode. in afara de redsn0w sau ceva asemanator

    deoarece am un ipod 3g si este blocat, ca sa il deblochez imi trebuie sa il bag in dfu mod dar are butonul de pornire stricat

  2. Salut! Am un iphone 4s neverlocked adus din afara, are soft 6.1.3 si vreau sa-i bag 7.1 , are contul meu de icloud bagat in el…daca-i dau resetare din fabrica, poate sa nu mai mearga, adica sa-mi ceara alt cont si daca-i dau update la fel poate sa-mi faca?

  3. Salut. Am un iPad 4 cu ios 7.0.3 si am incercat sa il jailbreak-uiesc cu evasi0n si am intampinat o problema, uite exact aceasta problema : http://www.youtube.com/watch?v=Nr_ToiDBBJk . Ok am inteles ca daca am facut update OTA posibil de aceea sa nu imi mearga si trebuie sa fac restore. Am inteles dar acum ca sa fac restore dupa cum explici si tu in tutorialul tau iti cere si sa actualizezi utlima versiune, si din pacate acum e 7.1. Deci prin urmare am downloadat ceva versiune cu ios 7.0.4 dar nustiu cum sa o instalez. Cum sa fac update la 7.0.4 sau egal pana la 7.0.6 ca sa pot sa il jailbreak-uiesc? Ma poti ajuta cu niste sfaturi? Ms frumos

  4. Multumesc atat de mult….nu mai stiam ce sa fac..se inchidea fiecare program imediat si merge oribil de greu…mi-ai salvat viata:))

  5. Buna ziua,
    am o tableta ipad air si de cand am cumparat-o nu aveam iconita de facetime, am actualizat softul la 7.1.1 dar tot nu am facetime,
    I-am dat din itunesc restore pad si la fel aceiasi problema, toate aplicatiile le am in afara de facetime.
    va rog sa imi spuneti ce sa fac, pentru ca eu am fosrte mare nevoie de facetime si am incercat sa il downloadez din app store dar nu este.
    ce sa fac?

    • Probabil ca ai o restrictie activata pe iPad. Acceseaza Configurari>General>Restrictii si vezi daca, in sectiunea Permiteti, butonul din dreptul FaceTime este pe verde. Daca nu este, comuta-l. FaceTime este o aplicatie care vine preinstalata pe iPhone si iPad, deci nu poate fi descarcata de pe App Store.

  6. In cazul in care aveti iPhone, asigurati-va ca nu este codat in nicio retea sau este codat in reteaua de telefonie mobila pe care o folositi in prezent. Daca ati cumparat un iPhone la mana a doua, va trebui sa va asigurati de acest lucru in mod special, deoarece de multe ori vanzatorii nu spun adevarul cu privire la terminalele pe care le vand. Dupa ce faceti restaurare, va trebui sa introduceti o cartela activa in iPhone-ul dvs., iar daca acesta a fost codat, atunci nu il veti mai putea activa decat daca ii faceti deblocare sau daca veti cumpara o cartela din reteaua operatorului in care este codat. De asemenea, multe dispozitive pot fi decodate de vanzatori, iar dupa ce ati facut o restaurare, veti constata ca ati pierdut acel “unlock” pe care l-au facut descarcand un anumit firmware de pe internet. Pentru a verifica daca dispozitivul dvs. este codat in vreo retea, accesati acest website si introduceti-i IMEI-ul.

    Aici daca imi scrie
    SIM lock Unknown
    SIM lock Locked
    SIM lock Unlocked
    Ce inseamna fiecare?

    • SIM lock Unknown = Programul nu stie daca este blocat sau nu (mesajul apare, de regula, la prima/primele accesari)
      SIM lock Locked = Blocat (codat)
      SIM lock Unlocked = Neblocat (decodat).
      In cazul celor neblocate se refera strict la cele care nu au fost codate vreodata in vreo retea (asa-numitele „neverlocked”) si nu la cele deblocate prin metode alternative (cartele de deblocare, software de deblocare ilegal, etc.).

    • Poti oricum sa faci restaurare. Pentru activarea iPhone-ului, dupa restaurare, va trebui oricum sa introduci o cartela (daca este blocat in vreo retea, atunci cartela pe care o introduci trebuie sa fie de la operatorul in rețeaua căruia este blocat, iar daca nu este, poti introduce orice cartela).
      Atenție, însă, site-ul respectiv nu iti spune daca este blocat in iCloud, iar daca este, asa cum spuneam in articol, va trebui dupa restaurare sa introduci ID-ul Apple si parola contului pe care este blocat. Daca l-ai cumpărat la mâna a doua, exista posibilitatea ca el să fie blocat pe iCloud. Nu as recomanda restaurarea unui iPhone sau iPad cu iOS 7 cumpărat la mâna a doua (de cat daca, eventual, vânzătorul este de încredere si stii ca dispozitivul a fost a lui, deci ti-ar putea oferi contul iCloud si parola pentru deblocare).

  7. Buna ziua! Am făcut sincronizarea iPhone 5 si am pierdut toată informatia. In urma restaurarii am recuperat de pe backup doar pozele din ultima luna. Cum pot face sa am acces la toate pozele?
    Mulțumesc anticipat!

    • Cu ce program ai facut sincronizarea? Daca fotografiile au fost adaugate pe computer, vei putea folosi iTunes pentru a le adauga din nou pe iPhone urmand tutorialul: http://itutorial.ro/2012/12/27/cum-sa-transferati-manual-aplicatii-muzica-poze-si-alte-date-media-pe-ios-sau-ipod-de-pe-itunes-11/. De asemenea, daca ai un backup de pe cand aveai toate pozele stocate pe iPhone, restaureaza acel backup. Trebuie sa stii ca adaugarea tuturor datelor dupa restaurarea unui backup poate dura cateva minute, asa ca imaginile ar putea sa nu apara imediat dupa restaurare.

      • Sincronizarea am făcut-o cu iTunes dar din păcate, nu am salvat pozele pe calculator. Backupul se face permanent in iCloud dar fac restaurarea backup prin iTunes din iCloud îmi apar pozele doar din ultima luna. Nu știu ce sa fac…

        • Sunt afisate doar ultimele 1.000 de poze din ultima luna din cauza Fluxului foto care pe iOS nu stocheaza mai mult. Daca Fluxul foto a fost activat si pe computer, atunci toate imaginile ar trebui sa apara si acolo, ele fiind stocate indiferent de numarul sau vechimea lor si fara a fi sincroniozat manual iPhone-ul prin iTunes cu computerul. Despre activarea fluxului foto pe Mac: http://itutorial.ro/2013/04/02/cum-sa-activati-photo-stream-pe-ios-os-x-si-apple-tv-tutorial/, iar pe Windows poti vedea daca il ai activat accesand Panoul de Control iCloud si verificand daca optiunea din dreptul Poze este activa. Daca ai fluxul foto activat pe computer, atunci poti sa iti recuperezi pozele.
          Daca ai restaurat pe iPhone un backup din iCloud (metoda pe care inteleg ca o folosesti pentru backupuri), atunci trebuie sa apara toate imaginile si clipurile foto stocate pe albumul Rola film. In cazul in care ai avut imagini sau clipuri video adaugate in albume sincronizate cu computerul, ele nu vor fi adaugate in urma restaurarii din cauza ca backupul nu le copiaza.
          Poti incerca sa mai restaurezi inca o data iPhone-ul dintr-un backup mai vechi (dinainte sa iti pierzi pozele) cu mentiunea ca datele – inclusiv pozele daca nu ai fluxul foto activat – adaugate pe dispozitiv dupa ce ai facut restaurarea respectiva vor fi pierdute (daca nu sunt sincronizate cu iCloud).

        • Sunt afisate ultimele 1.000 de poze din ultima luna din cauza fluxului foto care numai atat stocheaza pe iOS. Daca ai activat inainte fluxul foto pe computer, atunci toate imaginile din momentul in care l-ai activat vot fi afisate pe computer. Poti verifica daca ai activat pe computer fluxul foto accesand, pe Mac sau Windows, panoul de control iCloud si verificand, in dreptul optiunii Poze, daca este activata. Daca este activata optiunea Poze inseamna ca pozele tale sunt stocate si pe computer.
          Parerea mea este sa incerci sa mai faci restaurarea inca o data si sa selectezi un backup iCloud efectuat pe iPhone-ul tau inainte de a pierde pozele, deoarece iCloud trebuie sa fii stocat toate imaginile si clipurile video din Rola film (atentie, backupul nu salveaza imaginile adaugate de pe computer sau din alte albume decat cel susmentionat). In acest caz, trebuie sa stii ca vei pierde toate datele de pe iPhone care au fost adaugate dupa ce ai efectuat restaurarea – deci inclusiv pozele noi daca nu ai activat fluxul foto: http://itutorial.ro/2013/04/02/cum-sa-activati-photo-stream-pe-ios-os-x-si-apple-tv-tutorial/ – si nu au fost sincronizate cu iCloud.

  8. Multumesc mult pentru sfaturi! Mai încerc odata. Problema mea e ca pe iCloud îmi arată ca am stocate poze de 2 gb dar in telefon sunt 300 mb.

  9. Salut,

    Vreau sa imi iau un iphone SH si ca orice cumparator care duce lipsa grava de incredere in semeni am o intrebare. Daca ii dau restore la iphone cu iOS 7 sau mai nou si nu imi cere contul si parola de la icloud inseamna ca nu are cont creat?

    Multumesc anticipat!

  10. Buna . incerc sa imi dezactivez find my i-phone dar butonul este blocat, transparent si in nici un caz nu vrea turn on sau off. La fel este si cu locatia

  11. Alex poti sa ma ajuti cu ceva ? Uite eu ii dau restaurare la Iphone 4 si imi da eroarea 2.. am incercat de multe ori si nu merge.. Ce crezi ca as putea sa fac?

  12. Dar ceva care setari si sfaturi sa mearga cat de cat mai bine de cum merge el ? Dar nu stii nimic pe viitor daca vor face ceva la ios7 special pentru iphone 4 ? Multumesc.

  13. Buna Alex . As vrea sa cumpar un s4 la mana a doua pe care a fost creat un cont iCloud si la care bineinteles nu i se mai stie parola…. mai e ceva de facut in acest caz , restaurarea rezolva problema? Multumesc anticipat!

  14. buna, alex… am o problema… dupa ce i’am facut ultimul update de software la un iphone 4s cumparat la mana a doua acum un an din strainatate (ios 7.1.2 are acum ) nu mi’a mai mers butonul ptr wi-fi si atunci m-am gandit sa ii fac un restore… dar nici dupa ce l’am configurat ca iphone nou ( la sugestia a ceea ce ai scris mai sus) nu merge…. crezi ca la un service m’ar putea ajuta sau e o problema iremediabila?… stii cum ma poti ajuta… te rog din suflet… multumesc anticipat

  15. buna alex as avea si eu o intrebare..am cumparat din afara un iphone 5s si e blocat am incercat sa il conectez la un comp. cu iTunes si imi spune ca e protejat cu un cod si ca trebuie sa deblochez telefonul inainte …ca sa se poata conecta cu iTunes ….as mai putea face ceva in acest caz….?????

    Multumesc!

    • Nu, trebuie introdus codul de acces si dezactivat. Se poate trece de asta prin introducerea dispozitivului in modul DFU: http://itutorial.ro/2013/08/13/cum-sa-introduceti-un-iphone-sau-ipad-in-modul-dfu-tutorial/ , apoi sa il restaurezi, insa exista si posibilitatea ca dispozitivul sa aibe cont iCloud activ si, deci, blocarea activarii activata, asa ca dupa restaurare ar fi sanse foarte mari ca el sa ramana blocat la ecranul de activare si, deci sa devina inutilizabil. Trebuie luata legatura cu proprietarul pentru a oferi aceste detalii cu toate ca probabil vanzatorul nu este si proprietarul, ci un simplu tepar…)

  16. salut!!! am cumparat un Iphone 5c ocazional si este blocat in Icloud cum trebuie sa al procedez ..?? ( nu mia lasat nici parola nici contul de icloud ….?? se mai poate face ceva cu el?????

    • Nu se poate sa faci acest lucru pentru ca 1. cea mai veche versiune a iOS rulata de iPhone 5c este iOS 7 si 2. Apple nu mai permite utilizatorilor, dupa ce a lansat o versiune a iOS noua, sa descarce versiuni mai vechi ale sistemului de operare.

  17. salut alex am cumparat de curand un iphone 4 la mana a 2 sh vreau sa ai dau restaurare. daca ai dau restaurare pierd id icloud .

  18. Salut Alex, fiul meu a primit de la scoala (in Stockholm) un iPad, si-a facut contul pe iCloud. De curand l-au cerut inapoi pentru update sau ceva de genul, si cand l-a primit inapoi ii cere sa se autentifice. Stie sigur ID-ul insa a uitat parola. Daca nu se poate debloca va trebui sa-l platesc platesc… Chiar nu se poate face nimic? Si o ultima intrebare: in afara de iCloud, puteu alege altceva unde sa fi fost posibila recuperarea unei parole uitate?
    Multumirile aferente in avans!!!

    • Daca este contul lui, nu este nici cea mai mica problema intrucat parola contului iCloud/ID-ului Apple poate fi recuperata oricand. Parola sau contul iCloud nu pot fi recuperate decat in situatia in care apartin altcuiva deoarece procedura de recuperare presupune accesul la casuta de e-mail a acestuia si la cateva informatii personale, insa aici inteleg ca nu este cazul. Pentru recuperarea parolei iCloud este disponibil tutorialul: http://itutorial.ro/2014/03/16/cum-sa-iti-recuperezi-parola-id-ului-apple-tutorial/ . Pentru a doua intrebare, raspunsul este nu intrucat iCloud este singurul serviciu de cloud al Apple si singurul astfel de serviciu implicit integrat in iOS (de el se leaga multe functii ale iPad si iPhone, inclusiv Gasire iPhone), insa permite recuperarea parolei pierdute. Desigur, dispozitivele iOS pot functiona si fara iCloud..

  19. Salut am un IPhone 4 de 32 gb si iam dat update la ultimate versiune si acum a nu Mai pot intra in el imi apare logoul de la apple si se stinge si aprinde ce pot sa fac?

    • Probabil ca modelul de cartela Gevey nu mai este compatibil cu versiunea iOS instalată. Va trebui sa cauți o cartela de deblocare compatibila cu modelul de iPhone pe care il deții si versiunea iOS instalata (iOS 7.1.2)

    • Probabil ca l-ai luat la mana a doua si, mai probabil, cel de la care ai luat dispozitivul nu a fost proprietarul, ci o persoana care a eliminat contul partial (nu se poate elimina complet). Nu ramane nimic de facut, deoarece este imposibil sa deblochezi un iPhone codat intr-un cont iCloud.

  20. Am un ipad 3 – IOS 5.1 cu jailbreak. Am urmat pasii pentru restaurare si de fiecare data mi se blocheaza PC-ul la ultima parte din „etapa extragere software”

    • Este o problema legată mai degrabă de computer (versiunea OS sau a iTunes). Încearcă o stergere si reinstalare a iTunes. P.S dupa restaurare se va instala iOS 8.

  21. Salut ! Nu am inteles exact faza aia cu diferentele de iOS .
    Mai exact , eu am un 4S pe care am sa-l vand , si pe care am facut downgrade la 7.1.2 si cu aceasta versiune as vrea sa-l si vand , dar resetat .
    Eu as vrea sa-mi fac backup prin iTunes (salvat in PC) si sa fac restore la pe un iPhone 5S care probabil v-a avea iOS 8 pe el cand il voi cumpara .
    Intrebarea mea este , pot face un restore normal , fara sa intampin probleme , sau as risca sa pierd backup-ul din cauza lui iOS 7 ?
    Multumesc !

    • Un backup nu poate fi restaurat pe o versiune a iOS mai veche decat cea pe care a fost efectuat. Deci, tu nu ai putea sa restaurezi pe iPhone 4s cu iOS 7.1.2 un backup facut pe iOS 8, de exemplu. In schimb, vei putea restaura fara probleme un backup facut intr-o versiune a iOS mai veche pe o versiune a iOS egala sau mai recenta. *Backupul oricum nu il pierzi pentru ca ramane stocat fie in iCloud, fie in iTunes pe computer.

    • Nu, oficial nu exista nicio modalitate de a reveni la o versiune anterioara a iOS pe iPhone 4. In schimb, neoficial, daca ai o versiune a iTunes mai veche de 10.0.5 si instalezi programul iFaith, poti reveni la iOS 6.

  22. buna am uniPhone 6 ci iOS8 in care am fost cu el la un centru telekom de mia taiat o cartela pe care am introdusa cartela fiind a mea personala folosindo de mult timp si avand si credit pe ea dar nu pot suna sau trimite mesaje nici nu pot fi sunat am fost din nou la un centru si mi-a spus ca trebuie sa descarc o aplicatie ceva pt contacte sa pot suna mentionez ca am numere de tel pe cartela am semnal telekom am net doar ca nu stiu cum pot suna si trimite mesaje de pe ea va rog din suflet sa ma ajutati multumesc anticipat

    • Nu exista nicio aplicatie. Trebuie sa mergi din nou la operator si sa ceri o cartela nanoSIM înlocuind-o pe cea tăiată (problema este din cauza cartelei). In privința contactelor, poti sa le imporți din SIM pe iPhone accesând Configurari>Mail, Contacte, Calendar>Importați contacte SIM.

  23. Am un iphone 4s si nu se mai aprinde nici cand il bag la incarcat scoate doar un sunet.. imi poti sp te rog ce poate avea? trebe sa ii dau un restore?

  24. Buna, am un Iphone 4s si nu se mai aprinde nici cand il pun la incaracat scoate doar un sunet imi poti spune te rog ce are? sau trebe sa ii dau un restore?

  25. Am si eu o problema majora: La deblocarea telefonului, din cauza conflicutui versiunii noi al facebook cu un tweak sau ceva din cydia , mi se restarteaza telefonul. Am incercat toate variantele posibile de pe net de a incerca sa intru un el insa nici o sansa chiar si cu el in safe mode; adica la deblocare mi se restarteaza. Intrebarea mea e daca este vreo sansa sa recuperez cumva pozele din el sau daca il conectez la itunes si ii fac un restore care da si update pierd si pozele + numerele. Ideea e ca doar asta ma lasa fa fac in itunes la conectare telefonului cu calculatorul dupa ce tin apasat cateva sevcunde pe „home button”. Am incercat sa dechid folderul de poze la conetarea cu pc-ul insa pt a avea acces la ele, evident nu pot pt ca trebuie deblocat pt a acorda „incredere” calculatorului pt a accesa date.

    Am rasfoit o gramada pe net si nu am gasit nimic functional. Am incercat inclusiv bypass password insa nu a functionat nici cu asta.

    Poate are cineva idee cum pot rezolva problema pozelor macar care sunt foarte importante

    • Nu ai facut backup pana acum? Daca ai facut backup (prin iTunes sau iCloud), nu vei pierde nimic dupa restaurare. De asemenea, daca ai activat Fluxul foto, ultimele 1.000 de poze sunt salvate in iCloud (iar pe computer toate, daca ai activat si acolo fluxul). In privinta contactelor, daca ai activat iCloud pe telefon, atunci poti verifica pe iCloud.com daca ai toate contactele dorite.

  26. Am si eu o problema f grava cu telefonul. Incerc sa va explic cat pot de bine ca poate cineva imi da vreun sfat bun sa rezolv problema.

    Am cumparat un iphone 4 codat Orange Romania. Telefonul merge perfect pe 3G. Daca dezactivez 3G-ul, mai sta asa cateva minute, poate chiar o jumatate de ora si apoi dintr-o data arata o singura liniuta si pica de tot semnaul scriind lipsa semnal. Incepe iar sa caute si scrie iar nicio retea. Cauta si cauta si degeaba, nu mai reuseste sa prinda deloc semnal. L-am lasat asa si o jumatate de ora si degeaba. Daca activez 3G-ul semnalul apare instantaneu.

    Idea mea ar fi: daca ar avea probleme cu antena, nu cred ca ar merge nici pe 3G, nu? Sau nu ar rezista nici pe 2G minutele acelea pana pica.Are Ios 7.1.2

    Ce parere aveti? Va rog ajutati-ma cu ceva…

    • Incearca o resetare a configurarilor de retea din Configurari>General>Retea. Daca nu functioneaza, incearca o restaurare – din cele descrise pare o eroare a iOS si nu un defect hardware.

  27. Salut, am un iPhone 5 si este blocat in DFU Mode… il conectez la PC se deschide imediat iTunes si imi apare mesajul: iTunes a detectat un iPhone in modul recuperare. Trebuie sa restaurati acest iPhone inainte de a fi utilizat cu iTunes. Dau OK, restaureaza iPhone-ul, imi apare o fereastra mica, „Restaureaza si actualizeaza” download-eaza soft-ul, extragere software, Pregatire iPhone pentru restaurare, apare logo pe telefon „se aprinde” dupa care imdeiat dungulita sub logo care trebuie sa incarce si aici este problema grava, nu pot sa trec de pasul asta, ramane blocat cu logo si dungulita sub logo. Nu incarca nici macar 1% si in iTunes scrie mesajul „Asteptare iPhone”. Multumesc frumos!

    • Cat timp ai asteptat si a ramas fara sa se incarce? Uneori poate dura procesul de incarcare si cateva minute pana cand se inregistreaza progres in bara respectiva. Trebuie, asadar, sa astepti cateva minute (zeci de minute pentru tot procesul), iar daca a trecut mai mult de o ora, de exemplu, atunci introdu din nou dispozitivul in modul DFU si restaureaza-l.

  28. Salutar , am in iphone 5s gold , blocat pe austria T mobille si nu imi merge internetul si nici 3g , am incercat cu unlockitz si nu`mi merge nici o culoare , are cineva un sfat mai bun ?

  29. Buna! Am incercat sa fac o restaurare, dar mi-a fost blocat contul icloud for security reasons si nu primesc mailul de resetare a parolei. In ce fel pot proceda ca sa pot sa utilizez de acum incolo telefonul?

    • Solicita retrimiterea e-mailuli de resetare a parolei ID-ului Apple (contul iCloud) ori reseteaz-o introducand intrebarile de securitate. E-mailul de la Apple va veni pe adresa ta de e-mail cu care ai creat contul (este aceeasi cu ID-ul Apple) si uneori poate intra in casutele Spam sau Cos (Junk).

  30. Salut .
    Am primit un iphone 3 acum 2 zile si am dat sa ii steraga tot si sa revina la setarile din fabrica . Dar i am dat din telefon . Nu am folosit nici i tunes … . Si acum imi apare fulgusoru de 10 ore …. si nu vrea sa se mai deschida . Ce pot face ?

  31. buna am un macbook air de 11 inch cu os x yosemite si de la un timp incepe sa se blocheze imi dispare sageata de la touchpad si tot asa as vreau sa mi recomanzi un antivirus sau sa mi dai o mana de ajutor cum sa l resetez la datele din fabrica te rog…

    • Legat de virusi, pe Mac nu exista asa ceva. Poti sa folosesti un program de tip antivirus, dar nu va avea un rol prea important (poti incerca Bitdefender ori Mac Xecure).

      Problemele cu disparitia cursorului de la maus/touchpad imi apar si mie uneori pe un iMac mai vechi, la fel si unele intreruperi (mai ales in momentul in care am deschise multe aplicatii, iar RAM-ul este ocupat). Daca vrei, poti sa restaurezi Mac-ul, mai multe detalii find aici.

  32. Buna seara! am fost astazi la un departament specializat pentru a da restore telefonului-iphone 4. dupa recuperarea datelor si cand a vrut sa faca optiunea restore a cerut o parola de la restrictii pe care am uitat-o complet. mi s-a spus ca pana nu descopar parola nu se poate face restore. am tot incercat, nu am nici cea mai vaga idee ce parola am pus. exista vreo solutie reala de recuperare? sau de revenire la setarile din fabrica fara aceasta parola? ideea este ca doresc sa sterg toate programele din telefon, vizibile sau mai putin vizibile si cred ca alta varianta decat restore nu exista. desigur, instatalrea unei versiuni noi ar mai fi o solutie, dar mi a spus ca ar ingreuna functionarea telefonului.

  33. Salut, am si eu o problema cu telefonul meu.Am un iphone 3GS, ios 6.1.3, nu are Jailbreak facut pe el, nimic nimic. De cateva zile am observat ca la orice aplicatie/joc careia ii fac update, nu mai functioneaza si nu inteleg de ce, ca doar fac update-ul din App Store care mi-l ofera ei….

    • Probabil ca jocurile si aplicatiile actualizate nu sunt compatibile cu iOS 6.1.3 sau cu iPhone 3Gs. Daca nu mai functioneaza dupa actualizare, atunci acceseaza App Store>Updates>Purchases si descarca din nou o versiune anterioara a aplicatiilor (cea mai recenta versiune compatibila cu dispozitivul si versiunea iOS instalata) cu probleme.

  34. Alex, sunt compatibile cu iOS 6.1.3 si cu iphone 3Gs fiindca le-am testat si pe alt iphone 3Gs si merg. Problema e in telefonul meu cred si nu-mi dau seama de ce, ca nu am facut update la soft, nici macar nu l-am mai conectat la pc..Am incercat sa descarc o versiune anterioara a aplicatiilor, dar nu am reusit. Am in trat in App Store>Updates>Purchased, am gasit aplicatiile cu pricina acolo, dar nu am reusit sa le dau inapoi.

  35. Nu am incercat sa sterg aplicatiile deoarece nu vreau sa pierd ce am salvat in ele ( ex la un joc, am salvate anumite masini etc). Ce se intampla, fac update la o aplicatie, se face update-ul iar apoi cand incerc sa intru in respectiva aplicatie, imi arata ca se incarca si iese automat din ea.

  36. salut Alex ! am si eu o problema cu ipad-ul meu 4 , deci sa fiu explicit … ma jucam candy crush deodata a aparus ca si cum ecranul sters ! si sa inchis deodata eu am incercat sa-i dau restart si sa bagat in DFU MOD acum nu se mai aprinde deloc deloc dar itunes mi-l citeste… ok ! am incercat sa-i dau restore si actualizare ! spune se extrage softul , pregatire ipad pentru restaurare si ramane asa .. l-am lasat o noate intreaga de la ora 01:30 cand am plecat la somn si m-am trezit a doua zi la ora 14:00 ok .. deci a avut ceva timp la dispozitie.. dar tot la fel a ramas si nu sa intamplat nimic .. ce este de facut ??? te rog ajuta-ma emailul meu ****@gmail.com
    multumesc frumos !

  37. Buna. Recent mi-am instalat noul iOS 8 si mi sau șters toate pozele care le aveam si inclusiv programele de pe tableta (IPod 4) cum a-și putea sa le recapăt iPad cont ca atunci când am instalat noul iOS, l-am instalați cu ajutorul iTunes .

  38. salut am un iphone5c blocat de retat in anglia,telekom-orange si nu pot sa activez telefonu dupa o o resetare total, la pornire din cauza ca nam cartela de anglia

    • Da, ca sa îl activezi după o resetare va trebui să introduci fie o cartelă a operatorului în rețeaua căruia este blocat, fie să apelezi la o cartelă de deblocare cum ar fi Gevey sau R-SIM. Desigur, decodarea este o a treia variantă.

  39. Salutere! Dupa un upgrade la 6.1.6 la un 3gs , telefonul nu se mai activeaza. I-am verificat IMEI- ul si se pare ca e blocat pe o retea din America, insa nu stiu pe ce reteaca la carrier nu scrie. Ce ma sfatuiesti sa fac ? Multumesc

  40. alex, nu imi da voie sa deschid IPSW iPhone2.1 6.1.6 cu redsnow 0.9 15 b3. imi spune ca versiunea de redsnow nu suporta acest IPSW. Unde e problema?

  41. Am un Iphone 5 lam cumparat acum o luna si peste 1 saptamana am instalat 8.1.2 de la 8.1.1 si de atunci a mai mers 2 saptamani bine dupa a inceput sa se inchida din senin si dupa dungi pe ecran etc.. ecran colorat bla bla nu se mai deschidea nici restore cand dau ramane asa blocat ca si cum incarca dunga aia cand faci resote.. odata am reusit lam facut ca nou mergea dupa iar la fel am reusit restore sa il fac si dupa la fel…. deci cam ce este de facut ?

    Nu am garantie la el.

    • iPhone-ul are jailbreak? Dacă are, atunci încearcă să îl restaurezi la starea de iPhone nou și să vezi dacă problema persistă. Dacă nu are, încearcă o resetare forțată (butoanele principal și Adormire/Trezire apăsate simultan timp de aproximativ 15-20 de secunde), iar când ecranul devine negru, apasă simultan și butoanele de volum (+ și -). Dacă problema va persista, atunci cel mai probabil este o problemă hardware și trebuie dus într-un centru de reparații Apple.

  42. Salut nu pot trece pe un Iphone 4 la o versiune mai mare de 7.1.2?Am un backup de la un Iphone 5 si nu mere sa-l restaurez pe I.4 ptr ca nu am aceiasi versiune de IOS.

    • Nu, cea mai recentă versiune a iOS acceptată de iPhone 4 este iOS 7.1.2. Din această cauză, nu vei putea folosi pe iPhone 4 un backup efectuat pe un dispozitiv cu iOS 8 sau o versiune ulterioară a sistemului de operare. Backupurile trebuie să fie efectuate în aceeași versiune sau o versiune mai veche a iOS pentru a putea fi restaurate pe un iPhone.

  43. Buna seara! Am un iphone 4 cu ios 7.1.2, si as vrea sa ii fac o restaurare ! mentionez cand am cumparat telefonul era blocat si l-am deblocat neverlock, daca ii fac acum o restaurare exista riscul de a se bloca pe icloud( sa imi cera contul de icloud al fostului propietar)
    ?

    • Da, există riscul doar dacă de când l-ai cumpărat nu l-ai mai restaurat sau nu i-ai mai resetat conținutul și configurările niciodată. Blocarea într-o rețea nu are nicio legătură cu cea iCloud. De ce există acest risc? Păi chiar dacă tu ai, de exemplu, contul tău iCloud introdus (deci vânzătorul ți l-a vândut fără cont iCloud), dar ai cumpărat dispozitivul cu iOS 7 instalat, anumite versiuni ale sistemului de operare permiteau eliminarea contului iCloud fără a introduce parola. Această modalitate nu dezactivează însă blocarea activării, iar în cazul unei restaurări sau resetări generale a conținutului și configurărilor s-ar putea să ai neplăcuta supriză ca dispozitivul să rămână blocat într-un cont pe care nu îl cunoști.

      • Acum un an ca practic atunci am facut deblocarea, dupa deblocarea neverlock a trebuit sa ii fac restaurare deoarece nu imi citea cartela iar la momentul ala am facut contul meu de icloud. iar resetare din telefon la toate configurarile i-am tot facut … fiind situatia asta tot exista riscul sa imi ceara un cont de icloud pe care nu il stiu ?

        • În acest caz nu există posibilitatea de a se bloca, deoarece dacă nu s-a blocat la restaurările/resetările anterioare, nu se va bloca nici acum (cu alte cuvinte, nu are un cont iCloud ascuns).

  44. am cmparat un iphone 5 si am dat revenire la setarile din fabricatie si am bagat parola de la icloud de fostul proprietar ca mi-a zis-o si acum de 14 ore se tot face la el ce trebuie sa fac ?
    Multumesc

  45. Salut , azi i-am dat reset la un iPhone 5s , aveam sub 20 la suta baterie , si tot ramane pe imaginea cu logo.ul , nu se încarcă nimic , ce pot să fac ? .Mersi

  46. Salut, am achizitionat de curand un iphone 5 sh. A functionat f bine timp de o saptamana, dupa care s a inchis singur si nu a mai pornit. Am incercat sa l aprind tinand apasat ambele butoane start-stop si home, apare sigla apple pt cateva zeci de secunde apoi scade in intensitate, dupa care se stinge si apoi apare din nou. Procedeul asta apare de cateva ori dupa care se stinge si ramane MORT. Imi poti da vreun sfat… Multumesc

    • Computerul îl recunoaște? Poți să îl restaurezi urmând pașii de mai sus? Dacă da, atunci efectuează o restaurare, deoarece prin restaurare vei vedea dacă problema este software sau hardware (dacă este software, dispare după restaurare, iar dacă este hardware va persista, și va trebui înlocuit dispozitivul).

  47. Salut,mi-am schimbat de curand touchscreen-ul la un ipad 4,touchscreen-ul fiind achizitionat de mine de pe un site.Am doua linii drepte pe care touch-ul nu sesizeaza nimic,cei de pe site mi-au spus ca trebuie sa dau o resoftare.
    Trebuie neaparat sa dau resoftare sau e touchscreen-ul de vina ?

    • Cel mai probabil, problema pe care o întâmpini este din cauza ecranului (probabil apare de la modul în care a fost montat – au fost decuplați accidental conectori, nu a fost montat corect ecranul, etc). Ca să elimini posibilitatea ca software-ul să fie vinovat, atunci ar fi bine să faci o restaurare la configurările din fabrică urmând pașii de mai sus (nu uita să faci backup înainte!).

  48. Salut,la un IPad 3 cu ecran retina care avea jailbreack deoarece avea aplicația cyndia fata mea din greșeala a dat update la IOS 8 si nu mai apare sistemul de operare .Cum trebuie sa procedez ? Cu respect !
    P.S. Precizez ca nu știu ce versiune era instalată ,dar bănuiesc ca ceva legat IOS 7 .

    • „Nu mai apare sistemul de operare”

      – te referi la Cydia? Pentru că sistemul de operare al tabletei (iOS) nu are cum să nu apară.

      În orice caz, dacă tableta are iOS 8.1.3 sau o versiune ulterioară instalată, atunci Cydia nu mai poate fi instalată, deoarece jailbreak-ul nu mai este posibil. De asemenea, nu mai este posibilă revenirea la o versiune anterioară a iOS. Pentru a vedea ce versiune a iOS este instalată pe tabletă, accesați: Configurări>General>Informații>Versiune.

  49. Salut , va rog frumos sa ma ajutati ,am cumparat de curand un iPad2 , si dupa ce aleg limba , tara , internetu , zica ca se acctiveaza iPad-ul si nu dureaza mult , imi cere ID Apple , stiu ca imi trebuie neaparat acel cont ,, da proprietaru nu_l mai tine minte , si eu acum ce fac cu ea , pot sa-i dau un restart cu ajutorul ,,iTunes,, s-au update ceva , astept un raspuns , poate si un video cum sa rezolv problema

  50. Salut, va rog sa ma lamuriti intr-o problema delicata pt. mine :).De curand am achizitionat un iphone 4 ,mi-am facut cont icloud insa atunci cand introduc user si parola apare mesaj cu: PE ACEST DISPOZITIV AU FOST INTRODUSE DEJA 5 CONTURI iCloud! Ce e de facut in acest caz? Multumesc anticipat.

    • Orice dispozitiv iPhone permite activarea a maxim 3 conturi iCloud / ID-uri Apple. Dacă s-a atins acea limită nu se va mai putea activa un alt cont (decât, eventual, cu intervenția Apple – care este mai dificil de convins). Recomandarea mea este să activezi contul iCloud / ID-ul Apple de pe un alt iPhone sau iPad, apoi să adaugi contul respectiv pe iPhone-ul tău.

  51. Buna. Am un ipad 3, si s-a inchis din senin. Il pun la incarcat, dar nu se incarca, incearca singur sa se deschida si dupa ce dispare sigla, ramane deschis 1 secunda si se inchide iar. Bateria arata 1%. Ce sa fac sa se poata incarca?

      • Folosesc incarcator original, am schimbat si priza. Cand vreau sa resetez, se deschide pentru 1 secunda in care imi arata ecranul principal, si apoi se inchide. De altfel, daca vreau sa il conectez la laptop, la itunes, nu il recunoaste pentru ca se inchide imediat.

        • Folosește si un alt cablu USB atunci când îl conectezi la laptop. Dacă problema persista, s-ar putea sa fie un defect hardware (ai scăpat iPad-ul pe jos/in apa? / a suferit un șoc puternic?)…

          In cazul in care este posibil, efectuează o restaurare cu iTunes. Dacă laptopul/computerul nu va recunoaște in continuare iPad-ul, ar trebui dus intr-un service autorizat Apple pentru a determina cauza exactă a ei.

  52. Alex ce trebuie sa fac daca am un iphone 4 cu jailbreak in el si ii dau resetare completa si nu mai porneste.Ce trebuie sa fac?

  53. Buna . Am un iPhone 5 si întâmpin o problema de doua zile . Cand vreau sa intru la mesaje iese imediat din aplicație . Nu stiu ce sa fac . Ti-as fi recunoscătoare daca m-ai putea ajuta . Multumesc 🙂

  54. Buna . Am un iPhone 5 si întâmpin o problema de doua zile . Cand vreau sa intru la mesaje iese imediat din aplicație . Nu stiu ce sa fac . Ti-as fi recunoscătoare daca m-ai putea ajuta . Multumesc 🙂

  55. Salut!
    Mi-am luat un iphone 4 si cred ca am o problema.
    A fost a altcuiva,bineinteles..si ideea e ca as vrea sa-l aduc la setarile din fabrica.
    A mers sa intru cu contul meu icloud etc. Insa dupa ce intru la configurari->general..am mai jos un buton de ”restrictii”. Nu stiu codul si nici nu il pot afla. Daca ii dau la resetarea tuturor configurarilor imi cere din nou codul.
    Mi-e ca urmand pasii de mai sus,as bloca telefonul. Nu am nicio treaba cu tehnologia,dupa cum se vede 🙂 , de aceea imi cer scuze daca scrie ceva ”PREA CLAR” mai sus iar eu tot nu am prins ideea.
    Merci frumos!

    • iPhone-ul a fost restaurat de proprietar înainte de a ți-l vinde (a trebuit să îl configurezi sau ai putut accesa direct aplicațiile de pe el) ? Deși tind să cred a doua variantă, deoarece are codul de acces…
      Se poate să îl blochezi dacă a avut un cont de iCloud, eliminat fără a introduce parola (posibil în iOS 7). Sincer, eu nu aș risca decât dacă dispozitivul ar fi fost restaurat de proprietar în fața ta ori dacă era la ecranul de configurare.

  56. Buna,aseara am intrat la setari si am dat sterge continut si configurari iphone,caci doream sa sterg tot din el,acum cand il pornesc imi apare o bara,se incarca 15 secunde si dispare,apara logotipul apple si fonul alb,ce pot sa-i fac?

  57. Salut!

    Primesc mesaj „apple ID or password is incorect” desi sunt cele corecte-parola cat si ID-ul.
    Mesajul imi apare „din senin” dar si cand incerc sa descarc o aplicatie din apple store, pe scurt de fiecare data cand imi cere parola asociata ID-ului.
    Am dat „restarurare”, am schimbat parola asociata Id-ului apple si primesc acelasi mesaj si cand introduc noua parola.
    Acest cont de apple este asociat si iphone-ului 4 si ipad-ului si de ani de zile nu am avut nici o pb. cu parola setata inca de cand mi-am creat contul de apple.
    Am tot cautat solutii pe net dar nu le pot aplica deoarece toate imi cer password pe care nu mi-o recunoaste contul (delete account, change account etc.).
    Deci…o solutie care pana la capat sa nu ceara parola ….
    Mersi,

  58. salut am un iphone 5 cu ios 8, problema este ca nu mai functioneaza AUTO-LUMINOZITATEA .. cum pot rezolva aceasta problema ?! MULTUMESC ANTICIPAT !

    • Încearcă această metodă de rezolvare a problemei: intră în Configurări>Ecran și luminozitate, apoi dezactivează auto-luminozitatea și glisează la minim nivelul luminozității ecranului. Ține palma deasupra ecranului (pentru a acoperi senzorul de lumină ambientală) și în același timp activează auto-luminozitatea. Du telefonul într-o încăpere luminoasă, apoi ia mâna de pe senzor și ar trebui să vezi că acel punct începe să se miște pe glisor, iar ecranul se luminează.

      Dacă această metodă nu a rezolvat problema, spune-mi te rog dacă ecranul dispozitivului a fost înlocuit. De asemenea, ce versiune de iOS 8 are iPhone-ul tău?

  59. salut. daca am avut jailbreak pe un iphone 5G neverlock, i-am dat restore dintr-un motiv bine intemeiat, am rezolvat problema aia si acum as vrea sa ii fac iar jailbreak. se mai poate?
    ios 8.4.1.
    mersi

  60. Buna, am vrut sa fac singura backup si sa actualizez iOS din nu stiu ce motive mi s a blocat telefonul, intr un final am fost la un baiat care mi a facut resaurarea, toate bune si frumoase pana aici, dar mi s au sters toate pozele, numai am nimic, nici nu le am salvate in calculator….

  61. Buna, am pus telefonul la incarcat si cand sa il scot nu mai gasea reteaua de telefonie mobila (Orange) si aparea pe ecran in stanga-sus „Cautare”.
    L-am dat la cineva, i-a facut Restore (pe iTunes, am platit si 18 USD pentru un soft) si a mers pana la urmatoarea incarcare cand a aparut din nou aceeasi problema.
    Exista vreo solutie prin care sa rezolv aceasta problema definitiv? Precizez ca pot folosi aparatul in wireless, atata ca nu il pot folosi ca telefon (nevazand reteaua de telefonie mobila).
    Multumesc pentru deranj.

    • Destul de ciudată problema pe care o întâmpini… iPhone-ul a fost în vreun service (neautorizat) pentru o înlocuire de componente interne? Poți eventual să mai faci o dată restaurare din iTunes (aplicația este gratuită), și să configurezi iPhone-ul ca dispozitiv nou (deci să nu restaurezi un backup). Testează dacă problema persistă, iar dacă persistă va trebui să mergi într-un service Apple autorizat (în România, iStyle sau Noumax).

  62. Salut: Am gasit un ifon4 etc… am inteles ca ma pote depista cum fac sa il pot folosi fara sa ma depisteze propietaru + ca are cod de,deblocare care nu°l stiu …. Eu m-am gandit ca daca ii scot placa mama a telefonului si io inlocuiesc cu a unui alt ifon4 °nu mai ma pote depista nimeni + ca dispare si codul de, deblocare e bine cea ce fac ??

    • Cel mai bine al fi să îl duci la poliție, dacă l-ai găsit și nu îți aparține… Da, dacă înlocuiești placa de bază cu una ce nu este blocată în iCloud, atunci telefonul nu va mai putea fi depistat de proprietar, iar tu îl vei putea folosi. Decizia însă îți aparține…

  63. Salut,am dat o actualizare la soft la un iPhone 6 si am plecat de langa reteaua wi-fi,acum imi apare ca se incarca dar de 24 de ore nu se intampla nimic (am aceeasi retea wi-fi) multumesc

  64. salut din nou! Am o problema cu un iphone 4s am avut iOS 7.0.2 si acum l-am actualizat la iOS 9…dar cand vreau sa glisez la GLISEAZA PENTRU ACTUALIZARE imi da un freez si nu mai pot face nimic as vrea sa il restaurez dar trebuie dezactivat gasire iphone dar eu nu pot face asta……sper ca m-ai putea ajuta cu aceaasta problema cat mai curand posibil!

  65. salut , am un iphone 6 , i-am actualizat software-ul si in timpul operatiunii a picat netul …momentan e o imagine neagra si arata un cablu si emblema de la itunes ….am bagat cablul USB in PC dar nu se intampla nimic

  66. buna,detin un iphone 6 cumparat de 3 saptamani. era la incarcat sa luat curentul si a revenit,totul a durat cateva secunde si ecranul mi sa albit.lam resetat.de atunci nu imi mai raspunde la nicio comanda.nu se deschide,nu se incarca…etc. poti sami spui te rog ce este de facut?mersi

    • Ai încercat resetarea forțată – cu butoanele principal și adormire/trezire? Dacă da, și nu a funcționat, conectează-l la un computer cu iTunes și spune-mi dacă îl recunoaște.

  67. Imi pun telefonul la incarcat inainte sa ma bag la somn si dimineata cand ma trezesc este inchis si nu mai pot sa il deschid vreo ora (cam asa ) (iphone 6 ) oare de ce ?? Mi s-a intamplat de vreo 3 ori

    • Ce încătcător folosești? Este cel original/certificat MFI sau unul contrafăcut? Dacă este unul contrafăcut, recomandat ar fi să îl înlocuiești cu unul Apple/certificat MFI, deoarece el cauzează problema și poate duce la apariția unor probleme și mai mari pe iPhone-ul tău.

  68. Buna seara, detin un iphone 6, de la momentul achizitiei telefonul nu detinea cont icloud, pentru verificarea lui, am rugat un prieten sa se autentifice cu contul lui personal de pe un iphone 5. In prezent mi-am creeat cont personal… Insa problema e ca nu pot inlatura contul tovarasului:)) l-am sunat si-a dat resetare…detin si parola lui si contul sa bu se inteleaga ca e furat :)) si acum folosim amandoi acelasi cont… Este totsui deranjant. La dispozitivul meu… Nu-mi permite sa sterg acel cont si sa dezactivez find my iphone, desii al lui este offline in aplicatie iar al meu online… Care cum ma ajutati?:)) multumesc anticipat.Robert

  69. Ai trei posibilități:
    1. Actualizează-l la iOS 9.0.1.
    2. Așteaptă iOS 9.1 (va fi lansat peste câteva săptămâni și va spori performanțele).
    3. Revino la iOS 8.4.1 prin downgrade (https://itutorial.ro/2015/09/cum-sa-faci-downgrade-la-ios-8-4-1-de-la-ios-9-pe-iphone-ipad-sau-ipod-touch-tutorial/ ).

    *Ultima nu este chiar atât de recomandată… De asemenea, mai poți efectua o restaurare pentru a vedea dacă problemele pe care le întâmpini persistă.

  70. Buna, am un iPhone 5c am pus email la id iCloud si îmi spune cont neverificat am ieșit de acolo si am reîncercat din nou si îmi spune ca am folosit nr maxim de conturi gratuite, ce pot face sa ma conectez la iCloud???

    • Va trebui să verifici contul de iCloud (ID-ul Apple) de pe un alt dispozitiv iPhone/iPad/iPod touch, pentru a-l activa. De pe iPhone-ul tău nu poți, deoarece au fost deja activate 3 conturi, deci numărul maxim acceptat.

  71. am un iphone 5s, am instalat ios 9 si acum imi descarcam prin itunes melodii in telefon, dar dupa cateva minute de cand era conectat la laptop s-a inchis si nu se mai deschide ce pot face

  72. iphone 5 😐 am bagat cateva melodii prin itunes 🙂 iar acum cand apas pe butonul de deblocare se deschide screen dar nu pot folosi 😐 gen sa glisez 😐 ce este de facut urgent va rog frumos

  73. Salut ! Am iphone 5 si am facut update la software . Toate eu decurs bine si cand sa ma conectez cu , contul imi spune ca nu e bun contul sau parola . Update-ul l-am facut fara cartela sim , Ce sa fac acum ? Am creat alt cont si tot nu merge .

  74. Salut ! Am iphone 5 si am facut update la software . Toate eu decurs bine si cand sa ma conectez cu , contul imi spune ca nu e bun contul sau parola . Update-ul l-am facut fara cartela sim , Ce sa fac acum ? Am creat alt cont si tot nu merge .

  75. Buna, am un iphone 5s si am făcut update la software…la început nu puteam sa intru in aplicații, am șters muzica, anumite aplicatii. Totuși, am observat ca majoritatea pozelor au dispărut sau nu mai sunt vizibile(sunt albe)…cum pot sa le recuperez? Va mulțumesc

    • Nici acum nu și-a revenit? Dacă restaurarea se face dintr-un backup iCloud, atunci poate dura mai mult până când sunt adăugate toate datele și de aceea imaginile nu au fost vizibile. În cazul în care problema persistă, poți relua restaurarea din backupul respectiv.

  76. Salut. Am facut recent update pe iPhone 5s la iOS 9.1. Din pacate am mari probleme cu mesajele, cand trimit ele ajung imediat dar la mine pe telefon progress-barul nu merge pana la capat iar cand trebuie sa primesc ele ajung cu intârziere. E vreo soluție sau trebuie sa astept alt update?

  77. Buna ziua. Am un Iphone 4 ce a fost reparat in Romania. La cea mai usoara lovitura se inchide. Dupa ce il conectez la iTunes, il recunoaste ii dau restaurare si actualizare, dar in 2 secunde imi zice ca nu e nici un dispozitiv conectar si imi spune de eroare 2001. Ce software permite instalares de la 0?multam

    • Eroarea 2001 indică, de regulă, o problemă cu conexiunea USB la computer. Totuși, dacă iPhone-ul a fost reparat într-un service și prezintă problemele semnalate, defectul s-ar putea să fie unul hardware, deci să treabuiască din nou dus în service pentru a fi remediată acea problemă.
      Ca să răspund întrebării tale, iTunes este singurul program ce permite acest lucru.

  78. Buna ,am un iPhone 5 si am ca sistem de operare iOS 6.1.3 daca il
    actualizez la iOS 9 imi afecteaza cu ceva sistem de
    operare al telefonului adica se va misca repede, se va bloca la unele
    aplicatii? este vreun risc ca telefonul sa se miste foarte greu ? Iar daca as dori sa il actualizez la o versiune in urma de iOS de exemplu 7 sau 8 in loc de 9 se poate asa ceva si cum? Multumesc

  79. Salutare. Am un iPhone 4s de 16 GB şi am o mică problemă. Telefonul se descarcă destul derepejor ce-i drept, dar mă deranjează că la un moment dat îmi arată că are de exemplu 60% baterie, după care scade direct la 45%. Sau se blochează la 50% de exemplu şi nu mai scade un anumit timp, după care se duce direct la 40% de exemplu. Iar cea mai enervantă e că atunci când are 25% sau mai puţin şi dacă se blochează nu ştiu când ajunge la 1-5% şi mi se închide telefonul. Iar dacă încerc să-l deschid apare că trebuie încărcat. Iar dacă îl pun la încărcat, începe să încarce de la 20%.

    • Ce versiune de iOS ai instalată? Dacă ai ultima versiune ori dacă nu ții de versiunea pe care o ai (în sensul că dacă, de exemplu, ai instalat iOS 5/6/7 pe el, atunci se poate să vrei să rămâi la această versiune de iOS pentru că iOS 9.1 se va mișca mult mai lent, iar dacă îl restaurezi nu poți instala decât cea mai recentă versiune de iOS), atunci ar fi recomandat să îl restaurezi urmând pașii de mai sus pentru că mi-e teamă că o resetare forțată nu ar ajuta la nimic.

      • L-am restaurat prin paşii de mai sus şi totul a mers perfect. Am iOS 9.1 pe el, ăla era şi înainte de restaurare.. dar nu ştiu ce să fac cu bateria asta.. 25% se duce într-o oră de utilizare.. a nu se confunda cu o oră de stand by, o oră de stat pe el, mesaje şi facebook. Mi se pare prea mult că consumă. Oare să înlocuiesc bateria sau nu se merită să mai bag bani în el? Eu unul nu sunt pentru telefoanele mari gen Samsung, mi se par tablete, iar cu acesta mă înţeleg perfect.. cred că şi 5S ar fi foarte pliabil pe ceea ce doresc eu de la un telefon, dar e destul de scumpel. Ce părere ai?

        • Ținând cont de vechimea aparatului și de baterie, nu mi se pare foarte mult pentru o oră de utilizare, mai ales dacă se folosesc datele celulare în acest timp. Părerea mea este că bateria nu are rost să o înlocuiești, iar dacă ai nevoie de mai multă autonomie, atunci da, un iPhone 5s ar oferi mai multă autonomie în aceleași condiții de utilizare.

  80. buna ! am un iPhone 3GS si am urmat toti pasii de mai sus . cand s-a deschis , amales limba , regiunea si wifi-ul dar cand ajunge la activare , sta in jur de 5 minute , se invarte acel cerc si imi spune ” iPhone-ul dvs. nu a putut fi activat , deoarece sercerul de activare este temporar indisponibil . Incer ati sa conectati iPhone-ul la iTunes pentru a-l activa sau reincercati peste cateva minute . ” pe iTunes , imi spune ca nu am cartela SIM , nici telefonul nu gaseste operatorul . daca mai incerc , se invarte iaar cercul si imi apare acelasi mesaj . ce sa fac ?

  81. Se poate ca acel iPhone să fie codat într-o rețea, iar înainte de restaurare să fi fost decodat prin jailbreak. Citește mai multe despre decodarea unui iPhone aici: https://itutorial.ro/2015/01/cum-sa-deblochezi-decodezi-un-iphone-tot-ce-trebuie-sa-stii-pentru-elimina-restrictiile-impuse-de-operator/ .
    De asemenea, se mai poate să fie un defect de ordin hardware, ceea ce înseamnă că va trebui să te adresezi unui service Apple autorizat. Înainte de asta însă, îți recomand să încerci să îl activezi cu o altă cartelă SIM (preferabil, dintr-o altă rețea).

  82. Daca am doua iPhone-uri cu aceleași conturi si doresc sa fac restaurare la unu dinte ele,pierd toate datele din ambele telefoane sau doar din ala la care doresc sa ii fac restaurarea?

    • În cazul în care problema este de natură software, atunci da, după restaurare va funcționa. În cazul în care este o problemă hardware, atunci dispozitivul trebuie dus la un service autoizat Apple. Oricum, înainte de a merge în service trebuie să restaurezi terminalul pentru a elimina posibilitatea ca problema să țină de software și nu de hardware. Înainte de restaurare, însă, poți încerca să resetezi forțat dispozitivul.

  83. am un iphone 5s cu acelasi cont cu alt iphone 4s si nu reusesc sa trec pozele dupa cel vechi pe cel nou, in schimb pozele pe care le fac cu 5s intra automat pe 4s. ce trebuie sa activez pentru ca nu imi apare my fotos in streaming in 5s.

  84. Salut , am un iphone 5 ,l-am cumaprat de la cineva , si acel tip nu a scos contul icloud .. Poti sa ma ajuti sa scot contul icloud daca n-am parola ..?

  85. Salut , am si eu un iphone 4 , am fost cu el in oras si l-am pus pe masa , deodata mi s-a stins si nu s-a mai re aprins fapt ca nu mai merge butonul de power , cand am ajuns acasa l-am bagat la incarcat si imi apare imaginea cu marul care apare si dispare odata la 3 secunde cam asa , se porneste singur in recovery si nu mai stiu ce sa fac cu el .. Fara conectare la curent / pc telefonul refuza sa porneasca sau sa afiseze vreo imagine .

    • Să înțeleg că butonul adormire/trezire nu funcționa nici înainte de apariția acestei probleme? Dacă funcționa, atunci poți încerca să faci o resetare forțată.
      Dispozitivul a fost dus în service pentru a-i fi schimbate anumite componente?

  86. Buna ! Am un iPhone 6s, mi s-a blocat eranul dintr-o data si am apasat pe butonul adormire/trezire. Dupa aceasta chestie nu s-a mai deschis, el merge, vibreaza cand il dau de pe silentios pe normal. Am incercat resetarea fortata si imi clicaia eranul cu o imagine alba. Si acum de cate ori apas pe butonul de silemtios/general, imi apare pe ecran iconita respectiva de la silentios ,si pot accesa si barile de sus si jos, in rest negru,
    ce pot sa fac?

    • Încearcă să restaurezi iPhone-ul, iar dacă problema persistă, du-l într-un service Apple autorizat (deoarece este în garanție și se poate ca defectul să fie hardware).

  87. buna. am un iphone 5 c ,mi.a cazut jos si s.a blocat.de o zi nu se aprinde.am tot incercat sa il apind dar nicio sansa..ce trebuie sa fac?multumesc

  88. salut! am un iphone 4s si acum cateva zile am actualizat ultima versiune de software adica 9.2.1 , ma intereseaza daca pot sa mai ajung la versiunea anterioara cu orice scop ? pentru ca soft-ul de acum imi ,,rupe bateria in 2” please help

  89. Alex i-am dat restaurare de vreo 2-a ori si problema este aceeasi , adica am ramas cu acelasi sistem de operare ca si inainte 9.2.1 , mai ai vreo idee ? :))

    • După cum spuneam și în comentariile anterioare, NU este posibil să revii la nicio versiune anterioară de iOS în momentul de față. Motivul pentru care ți-am sugerat să faci restaurare la starea de iPhone nou a fost pentru a încerca să rezolvăm problemele cu autonomia bateriei, pe care ziceai că le întâmpini după ce ai efectuat actualizarea (în condițiile în care se poate ca o actualizare de la o versiune mai veche de iOS la una mult mai recentă să aducă și astfel de probleme, probleme care însă le poți înlătura de cele mai multe ori prin restaurare).

  90. Buna,am iPhone 5C si nu știu ce a pățit ,nu merge sa șterg pozele ,sa le postez pe site-URI de socializare ,cand fac poze nu se salvează .Ce crezi ca a pățit ?

    • Efectuează o resetare forțată, apoi verifică dacă efectuezi poze cu aplicația Cameră și se salvează în aplicația Poze. Dacă nu, atunci restaurează-l.

  91. Salut. Am un iphone 5 c , mi-a cazut jos si s-a blocat, nu se aprinde . Am tot incercat sa il apind dar nici o sansa.. Ce trebuie sa fac? Mentionez ca laptopul il recunoaste , dar nu il pot accesa din laptop , iar resetarea fortata nu merge . Multumesc !

  92. Salut!
    Mi a dat fratele meu de curand vechiul sau iphone,un 4s,dar are parola de deblocare ecran iar el nu si o mai aminteste.Cum pot sa „scap” de acel cod?

  93. salut! am un iphone 4s ios 9.1 decodat cu r-sim. spune-mi te rog, daca il resetez e posibil ca rsim-ul sa nu mai mearga? si a doua intrebare, bateria a fost schimbata de curand (01.03.2016) si acum in momentul in care ajunge la 30% dupa cateva minute scade brusc la 1%. din cauza asta as vrea sa-i dau resetare si nu stiu daca o sa mai mearga apoi rsim-ul.

    • Este posibil numai dacă nu este compatibil cu versiunea de iOS pe care o ai instalată (în cazul în care faci restaurare, atunci telefonul va fi automat actualizat la iOS 9.2.1, însă dacă faci „Resetare Conținut și Configurări”, atunci va fi păstrată actuala versiune de iOS). În cazul în care alegi a doua opțiune sunt șanse minime ca r-SIM-ul să nu îți mai funcționeze după restaurare.

  94. Buna ziua, am o mai mare problema cu telefonul si poate gasesc ajutor aici. Am un Iphone 4s care a fost foarte multumit de el. La un moment dat m-am decis sa-l actualizez avand ios 7.. bineinteles am facut si backup dupa care conectat prin itunes am pornit procedura de actualizare. din pacate spre final mi a aparut eroarea 48. am incercat diverse variante (DFU mode, reinstalare de itunes, redescarcare de soft) dar in zadar. am sunt la cei de la apple si m-au trimis la un apple store. am fost si acolo si de acolo o fatuca mi-a spus ca daca cumva s a umblat la el atunci ios 9 analizeaza componentele si daca gaseste ceva neinregula il blocheaza din soft. si e adevatat ca am avut o crapatura de ecran si prin urmare am fost la un service (ziceau ei ca este autorizat apple) si mi a fost schimbat display-ul si de acolo se trage eroare respectiva. mie mi se pare incorect sa am un telefon care ma anunta mereu sa-i fac update, update care iti transforma un telefon perfect functional intr-unul perfect nefunctional. se mai poate face ceva? multumesc anticipat

    • Din câte știu, această problemă nu prea are rezolvare întrucât e, cel mai probabil, la nivelul plăcii de bază sau un ipsw corupt. Poți încerca să descarci .ipsw-ul iOS 9.2.1 pentru iPhone 4s și să îl restaurezi folosind acest .ipsw, însă nu este garantat că va funcționa.
      Dacă nu funcționează, atunci singura soluție este schimbarea plăcii de bază (atenție!, să nu fie blocată în iCloud).
      Simpla înlocuire a ecranului nu provoacă astfel de erori în iOS – poate s-a umblat, intenționat sau nu, la acel service și la placa de bază.

      • ms de raspuns. nu stiu ce sa spun legat de umblat, dar cert e ca dupa schimbarea display ului a mai functionat bine ms inca un an jumatate. blocat n ar avea de ce sa fie pentru ca a fost al meu. de ce s-ar bloca in cloaud? cam cat ar costa o placa de baza?

        • Al tău nu s-a blocat. Mă refeream la placa de bază pe care o vei achiziționa, în eventualitatea în care vei face acest lucru. Referitor la funcționat, în cazul în care nu l-ai actualizat ori restaurat, nu avea de ce să nu funcționeze – problema a apărut după actualizare, pentru că atunci s-a efectuat o verificare a componentelor, însă asta nu înseamnă că ea nu putea să existe dinainte.

    • Ai instalat iOS 9.3? Nu îți apare opțiunea „Omiteți introducerea parolei ID-ului Apple”? Ai încercat să recuperezi parola ID-ului Apple?

      Menționez că iOS 9.3 conține o eroare ce poate bloca iPhone-urile și iPad-urile la ecranul de activare. Eliminarea lor din iCloud.com este rezolvarea – dar pentru asta trebuie să știi ID-ul și parola.

  95. Salut. Mi am facut un cont nou de iCloud,dupa ce l am șters pe cel vechi. Pana aici toate bune si frumoase toate funcționează perfect,insa daca vreau sa actualizez o aplicație imi cere parola de la vechiul cont care este dezactivat . Daca ii dau o resetare imi cere parola de la noul cont iCloud ,insa nu merge iar a doua oară daca incerc imi baga iar vechiul cont. O soluție? Merci!:)

    • Problema este că ai aplicații descărcate de pe vechiul cont. Soluția cea mai bună ar fi să le elimini de pe iPhone și să le descarci de pe contul nou. În caz contrar, chiar dacă îți recuperezi parola ID-ului Apple, constant, iPhone-ul o să ți-o tot ceară pentru a actualiza acele aplicații, iar acest lucru poate fi deranjant.

  96. buna, recent mi am restaurat telefonul 4s si totul bine si frumos pana sa incerc sa ma conectez la wifi, atunci cam realizat ca nu mai are wifi, ce pot sa fac ?

    • Este o problemă la iPhone 4s. De obicei își revine de la sine. O modalitate de rezolvare a problemei, sigură, nu există. Poți încerca eventual o resetare forțată.

  97. Salut, am o problema la Iphone dupa ce il configurez imi apare sigla de la Apple si trebuie sa o iau de la capat, vreo solutie ?

    • Încearcă o restaurare la starea de iPhone nou. Dacă problema persistă, încearcă o restaurare din modul recuperare. Iar dacă nici așa nu ai rezolvat problema, va trebui să mergi cu terminalul într-un service Apple autorizat.

  98. Buna
    Am o problema cu iPhone-ul
    Nu mai mergea chiar asa nine si l-am oprit
    Iar acum imi afișează pt scurt timp sigla Apple si atat
    Ce sa fac?
    Mulțumesc anticipat.

    • iTunes îl recunaște? Dacă da, încearcă să îl restaurezi. Dacă nu, încearcă să îl introduci în modul DFU/Recuperare, apoi să îl restaurezi cu iTunes.

  99. Salut
    Am o problema cu un ipad air2, se restarteaza singur, iese din aplicatii si se blocheaza, singura soutie pentru al reporni este restaurarea, precizez ca o face foarte des. Cum as putea rezolva problema?
    Multumesc anticipat.

  100. Încearcă o restaurare din modul Recuperare sau DFU. Dacă problema persistă, atunci va trebui să îl duci într-un service Apple autorizat.

  101. Buna ! Am incercat sa restaurez un iphone 4 din itunes si in timp ce se restaura si mi aparea sigla de la itunes si cablul de la incarcator pe ecran, s a deconectat de la calculator si acum nu mai merge. Cand incerc sa l aprind imi arata tot sigla de la itunes+ mufa de incarcator si este in modul de configurare, dar itunes nu mi l citeste. Ce pot sa fac? Il conectez la calculator si nu mi pare in itunes.

    • Încearcă să folosești un alt cablu sau un alt computer. În general, problema ar putea fi cauzată de cablu, mai ales dacă nu este original sau certificat MFI.

  102. Vreau sa imi restaurez iphone-ul,dar eu nu vreau sa il actualizez la ios 9. Am iphone 4s de 8g si vreau sa il restaurez.Deoarece,nu mai am asa multa memorie! Am incercat sa il restaurez din telefon! Am asteptat sa mi-se restaureze,mi-a aparut logo-ul apple si bara acea de jos,fix ca cea din imagine,dar cand s-a gatat aia,s-a aprins la loc si nu s-a sters nici o aplicatie din el,a fost ca la inceput,nimic nou. Atunci,am zis sa il fac din itunes, Am intrat in itunes,am dat restaureaza dispozitivul si apoi,mi-a aparut o fereastra,in care imi spunea „Restaureaza si actualizeaza” Ei bine,eu nu vreau sa il actualizez,ci doar sa il restaurez. Cum as putea sa il restaurez,fara sa-l actualizez ?

    • Restaurarea dispozitivului iPhone folosind iTunes implică și actualizarea lui la cea mai recentă versiune a sistemului de operare. Acest lucru nu poate fi împiedicat. Mai încearcă o dată o resetare din telefon accesând Configurări>General>Resetare>Resetare conținut și configurări; toate datele ar trebui să fie eliminate, iar un backup va putea fi ulterior, dacă dorești, restaurat (în ecranul Aplicații și date din configuratorul iOS – cel afișat imediat după finalizarea resetării).

      • Salut ! Barosane fama sa inteleg un singur lucru te rog ! Daca dau resetati toate configurare am iphone4s ce anume se intamplaa cand zici ca sterge tot adica imi sterge contul de apple itunes icloud sau trebuie doar sa ma loggez iara dupa resetare! Eu asta nu inteleg cu stergerea asta! Si trebuie sa fiu neaparat connectat la pc cu tel daca vreau sa dau o resetare ? Ms astept raspuns

  103. În cazul restaurării și/sau a ștergerii conținutului și configurărilor (din Configurări>General>Resetare), toate datele din dispozitiv vor fi eliminate, inclusiv conturile. În cazul contului iCloud (ID-ul Apple), el va trebui eliminat înainte de restaurare, dacă este activat Găsire iPhone. După restaurare, va trebui, dacă dorești, să te loghezi din nou în contul iCloud, dacă dorești să beneficiezi de tot ce oferă iCloud.
    Pentru restaurare, este necesară conectarea dispozitivului la computer pe toată durata procesului. Ștergerea conținutului și a configurărilor se face local, de pe iPhone.
    Ca și notă de final aș vrea să te atenționez dacă ai luat telefonul la mâna a doua și nu l-ai resetat sau restaurat înainte de a-l plăti, deoarece, ținând cont de model, se poate, chiar dacă ai contul tău de iCloud acum, ca el să fie blocat în contul vechiului proprietar.

  104. Am un iphone 5s i-am dat restore merge totul bine dar se incarca extrem de greu ! am stat 3 ore si abia s-a incarcat jumatate de ce?

    • Te referi la descărcarea sistemului de operare cu iTunes sau la instalarea lui (conform barei de progres afișată pe ecranul iPhone-ului)? Ce versiune de iOS aveai înainte?

  105. Buna .as dori sa aflu cu se poate trece la versiunea din fabrica al software-ului unui iPhone 4s

    • Nu se poate reveni la o versiune anterioară de iOS pe niciun dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch atât timp cât ea nu mai este semnată de Apple. Or, este imposibil să revii la iOS 5.0 sau orice altă versiune mai veche de ultima (iOS 9.3.2) pe iPhone 4s.

  106. Salut! Am un iPhone 5 și când încerc să restaurez software-ul îmi dă eroare…chiar și din modul de recuperare…ce pot face? Mulțumesc anticipat!

  107. salut

    din cauza ca nu imi functiona face time a trebuit sa resetez telefonul. L-am facut prin macbook air.

    problema e ca dupa ce s-au reincarcat aplicatiile nu imi apar doua care sunt esentiale keynote si numbers. Le-am cautat peste tot , si , nimic. in appstore cere sa le cumpar la 9,99 USD.

    Cum pot sa recuperez aceste doua aplicatii gratis?

  108. Bună ziua! Am de anul trecut un iPhone 4 cu versiunea 7.1.2 cumpărat la mâna a doua care nu avea cont de iCloud. Până acum a mers foarte bine și am fost foarte mulțumită de el. De câteva zile mi s-a stricat. Mai întâi, când voiam să închid ecranul, se închidea de tot, apoi apăsam butonul de pornire și după ce pornea, îmi spunea că suntem în 01.01.1970. Îl conectam la Wi-Fi și data își revenea. Însă, problema cu deschiderea și închiderea încă mai exista, dar nu se manifesta la fel. Îl porneam, foloseam normal telefonul, îi închideam ecranul (nu se mai închidea brusc), dar după ceva timp (aprox. 30 de minute), iar se închidea singur. Voiam să-i fac o resetare cu iTunes, dar nu a mers. Am încercat să-i dau resetare și din setări, mi-a cerut parola de la contul meu de iCloud, am băgat-o, dar resetarea nu a pornit. Menționez că iPhone-ul, după ce am încercat să-l resetez, nu mai mergea absolut deloc dacă nu era în priză și nici funcția de Wi-Fi nu mai mergea. Când îi scot încărcătorul, nu pornește deloc, nici măcar dacă îl conectez prin USB la calculator (deci nici iTunes-ul nu îl mai vede). Bateria nu se mai încarcă, rămânând blocată la 35% de foarte mult timp, deși este în priză. În momentul de față, telefonul este în priză, spune că suntem în 1970, funcția Wi-Fi nu merge, nu pot folosi cartela (nu pot să sun sau să primesc apeluri, nici datele mobile nu merg), bateria este 35%. Ce aș putea să-i fac? Ar mai exista șanse să fie reparat? Vă rog, mă puteți ajuta? Mulțumesc!

  109. Ai descărcat/cumpărat acele aplicații în trecut de pe contul tău? Dacă nu, atunci dispozitivul nu este unul activat după toamna anului 2013? Dacă nu, atunci nu le ai cumva descărcate pe iTunes (poți verifica în secțiunea Aplicații – cmd+7)?

  110. „În cazul restaurării și/sau a ștergerii conținutului și configurărilor (din Configurări>General>Resetare), toate datele din dispozitiv vor fi eliminate, inclusiv conturile.
    Ca și notă de final aș vrea să te atenționez dacă ai luat telefonul la mâna a doua și nu l-ai resetat sau restaurat înainte de a-l plăti, deoarece, ținând cont de model, se poate, chiar dacă ai contul tău de iCloud acum, ca el să fie blocat în contul vechiului proprietar.”
    spune-mi te rog ca eu nu inteleg ceva: am un telefon (second) pe care am pus contul meu de icloud, am descarcat aplicatii, am sters si am pus contul meu de icloud de cateva ori, si atunci cand dau resetare continut si configurari apare contul vechiului proprietar.
    care ar fi cauza? ai mai auzit asta?
    PS daca dau resetare si update din Itunes nu e nici o problema

    • Da, asta se întâmplă pe mai multe dispozitive întrucât, în primele versiuni de iOS 7, era posibilă eliminarea, fără parolă, a conturilor de iCloud, din cauza diferitor erori de care au profitat cei care au pus mâna pe terminale, apoi le-au vândut ca și cum nu ar fi blocate în iCloud. Cu toate acestea, eliminând fără parolă contul de iCloud, deși vei putea adăuga orice cont dorești, de câte ori vrei, blocarea activării de pe contul inițial nu a fost înlăturată. Ori, la resetare/restaurare, dispozitivul va rămâne blocate în iCloud. Nu același lucru se întâmplă însă și la actualizarea dispozitivului.

      • multumesc pentru raspuns
        sa iti spun de ce te am intrebat, oricum e un caz unic cred.
        un tel luat din state de pe ebay, utilizat 5 luni inclusiv cu apple music, ios 9/9.1 cred
        am dat update la 9.2 intai din Itunes si l am configurat ca nou.
        pentru ca nu aparea agenda telefonica am dat reset toate configurarile ca sa il setez din backup si cand am trecut de primii pasi cu „salut”, limba..
        aparea alt cont icloud (asta am patit in ianuarie 2016-iphone 6)
        noroc ca am avut tel sellerului si l-am rugat sa vb la Apple si sa imi deblocheze tel ceea ce s-a si intamplat.
        ai mai auzit asa ceva?
        si inca ceva te rog frumos: daca setez tel ca nou pierd jocurile cu salvarile stagiilor si notitele, agenda telefonica – cum pot face?
        il setez ca nou si apoi descarc fiecare aplicatie in parte (dar ce fac cu salvarile stagiilor)
        si agenda, notitele, calendarul?
        multumesc mult

        • Voi răspunde pe rând:
          1. Da, Apple poate debloca un dispozitiv blocat în iCloud, în condițiile în care faci dovada (prin factură) că ești proprietarul lui sau îți poate reda acces la un cont iCloud, dacă răspunzi corect la unele întrebări din acel cont (de exemplu, numele, data nașterii, adresa, etc.).
          2. Da, setarea unui iPhone ca nou va duce la pierderea tuturor datelor. În ceea ce privește jocurile nu este nicio soluție în afară de backup (atât timp cât ele nu au iCloud integrat sau un alt serviciu de salvare a progresului pentru restaurare). Agenda telefonică, notițele, calendarul, și altele nu vor fi pierdute, dacă activezi sincronizarea lor cu iCloud.

  111. Buna! Am un Iphone 5s si tot imi cerea actualizarea softului si de pe telefon nu mergea asa ca am incercat de pe telefon si cand incercam sa-l actualizez mi-a aaparut un mesaj cum ca a aparut o eroare si nu mai poate fi actualizat. Am incercat sa-l restaurez din itunes de pe calculator, dar acelasi mesaj imi apare. si bineinteles nu-l mai pot deschide pentru ca imi apare pe ecranul telefonului iconita de la itunes si usb-ul. Ce pot sa fac?

  112. Salut , am un iPhone 5 si i-am schimbat bateria ( bateria era veche si ma tinea foarte putin) , in fine , dupa ce i-am schimbat bateria si am montat totul la loc , am incercat sa-l aprind , acesta nu s-a aprins , initial credeam ca bateria este „goala” , l-am lasat la incarcat cca 1 ora si nimic… apoi i-am pus din nou bateria veche si nici cu aceasta nu se aprinde. Paradoxul este ca –virgula– cartela este functionala (daca ma suna cineva , suna , dar telefonul nu are nicio reactie si este total negru. Daca-l conectez la pc prin cablu , pc-ul il citeste… Daca ai vreo idee sa ma ajuti si pe mine , ti-as fi foarte recunoscator . P.S: faci o treaba foarte buna 🙂

    • Se poate să fie o problemă generată în timpul procesului de înlocuire a bateriei (poate ai scos un conector și nu l-ai mai cuplat la loc). Verifică atent dacă totul este așa cum trebuie în interiorul telefonului, iar dacă așa este, atunci restaurează-l. Dacă problema persistă, atunci va trebui să te adresezi unui service Apple autorizat (ține cont de faptul că există în derulare un program de înlocuire gratuită a bateriei iPhone 5: https://itutorial.ro/2014/08/apple-initiaza-un-program-de-inlocuire-bateriei-iphone-5/ , dar numai dacă dispozitivul nu a fost cumpărat de mai mult de trei ani ).

      Mulțumesc pentru apreciere! ☺

  113. Buna! Am un ipad 2 cu 64 gb, dar ram ul din cate stiu e de 512. Spațiul de stocare am liber o grămada, dar memoria ram fiind mică mi se închid aplicațiile cand ti-e lumea mai draga. Întrebarea mea e: se poate adaugă memorie ram?

  114. Buna , am avut un iphone 4 la reparat . nu imi iesea cartela deoarece nu a fost taiata bine. cand mi-a scos cartela cadea mereu semnalul si am revenit la service. l-am lasat cateva zile apoi mi l-a dat inapoi si pe ecran scria conectati la itunes. am incercat , dadea o eroare . sa ill restaurez . am revenit la service si am zis sa mi-l dea functonabil fara cartela, cum i l-am dus. apoi mi-a zis sa il las ca este o problema de la driverul audio sau ceva d genul , a zis ca o sa cumpere el . l-a tinut 2luni in service mintinundu-ma in fiecare saptamana ca inca se chinuie..intr un final mi-a zis ca nu merge reparat, fara macar sa imi zica motivul. Acum imi apare Hello , sa setez limba si regiunea apoi apare conectati la itunes.cand il conectez , nu merge restaurat . Cineva mi-a zis ca iphoneul s-ar putea sa nu mai aiba identitate… Iphoneul este nou si tin la el, nu as vrea sa il dau degeaba..Se mai poate face ceva ? Sau s-a ars placa de baza?

    • Mă interesează în ce sens nu merge restaurat – ce eroare primești la conectarea la iTunes? Cât despre acel service, trebuie să le ceri despăgubiri (de la cartelă nu avea ce să se întâmple; cine știe ce au scos/furat din el sau ce ți-au schimbat fără ca tu să ceri).

  115. Buna, am un iphone 5 caruia i-am schimbat bateria in service acum cateva zile. Dupa ce l-am luat a mers nomal…o vreme…pana cand mi s-a terminat bateria, iar cand il pun la incarcat ecranul este negru. L-am tinut la incarcat mai mul de o ora si nu se intampla nimic.. ce ar trebui sa fac?

  116. Cel mai indicat ar fi să mergi cât mai repede la service-ul unde ți-a fost înlocuită bateria și să ceri să rezolve problema – probabil printr-o nouă înlocuire a bateriei cu una de calitate superioară.

  117. Am si eu iphone 6s si nu pot sa fac poze,video etc fiindca imi spune ca nu am spatiu de stocare si trebuie sa introduc card , desi am 50 de GB liberi . Ma poate ajuta cineva ?

    • Dacă îți cere card de memorie, acela nu este iPhone. iPhone nu a avut, nu are și nu va avea vreodată suport pentru carduri SD. În plus, pe un iPhone o astfel de problemă nu prea are cum să apară (cu atât mai puțin pe unul de ultimă generație). Numărul de serie nu are nicio relevanță – pe carcasă pot tipări ce vor ei).
      Recomandarea mea este să încerci să conectezi iPhone-ul la iTunes – dacă nu îl recunoaște este clar. Sunt și alte (multe) modalități prin care poți verifica dacă este original sau nu, dar aceasta este cea mai simplă.

      • Eroarea aceasta indică o problemă de comunicație. Teoretic, ar trebui ca iTunes să înceapă descărcarea software-ului, iar după finalizare tu va trebui să încerci din nou. Totuși, dacă nu funcționează, atunci ar trebui să verifici dacă ai cea mai recentă versiune de iTunes (respectiv, 12.5.1 – poți actualiza din Ajutor>Caută actualizări) și dacă nu cumva un antivirus blochează iTunes (ar fi indicat să dezactivezi antivirusul). Dacă problema persistă, atunci încearcă să actualizezi și sistemul de operare la cea mai recentă versiune / folosește un alt Mac/PC pentru a încerca să îl restaurezi.

  118. am un iph 4s gevey si vreau sa fac update la 8 dar nu il gasesc,in itunes ultimul e 9.4.3 si nu suporta gevey ul Este blocat softbank jp,ma poti ajuta?

  119. salut!!am ipod nano 6 multitouch si lam conectat la laptop si nu i-mi dadea voie sa intru in el sii-mi cerea sa-i dau formatare si iam dat dar dupa ce iam dat resetare nu mai i-mi arata deca un mesaj,ok to disconnect, si nu vrea sa mai functioneze in nici un fel cum in pot repara?!
    multumesc anticipat!!

  120. Probabil că nu s-a finalizat procesul de restaurare. Încearcă din nou să îl restaurezi cu iTunes urmând aceeași pași și nu îl deconecta în vreun fel de la computer pe toată durata procesului de restaurare. Este restaurat când iTunes îți permite să îl sincronizezi.

  121. Nu cunosc acest cod de eroare. Verifică te rog încă o dată numărul erorii pentru că nu cred că este corect.
    Notă: Înainte de a-ți conecta din nou iPhone-u, îți recomand să instalezi cea mai recentă versiune de iTunes (12.5.1) pe PC/Mac.

    • Dacă nu reușești să îl configurezi din cauză că nu ai SIM din rețeaua în care este codat, soluțiile sunt: să îl decodezi, să folosești un SIM din acea rețea sau să folosești o cartelă de deblocare, cum ar fi Gevey.

  122. Buna! Am si eu o problema destul de deranjanta. Am iphone 5s , iar de cand mi-am instalat I.O.S. 10.0.2 mi se inchide foarte des telefonul. Se formeaza un ecran albastru, dupa care negru, apare lugo-ul iphone, iar dupa mi se dechide . Mi se intampla asta destul de des pe zi si nu stiu din ce cauza. te rog, da-mi un sfat!!!

  123. Buna, am si eu o problema cu iphone 5s, am facut un back-up si atunci cand incerc sa ii dau restore back up imi apare o eroare (itunesc could not restore because the back up as corrupt or not compatible with the iphone that is beeing restaured ), oare imi mai pot recupera datele?nu folosesc icloud ci doar itunes.

    • Fiind corupt, acel backup nu va putea fi restaurat pe iPhone-ul tău… Poți să mai faci backup încă o dată sau iPhone-ul este blocat în modul Recuperare/a fost restaurat deja? Dacă nu mai poți face backup, atunci va fi dificil să recuperezi datele – o soluție ar fi să resturezi dintr-un backup mai vechi celui corupt, însă pentru aceasta este necesar să fi efectuat un backup mai demult.
      *Nu ai făcut downgrade iPhone-ului la o versiune anterioară celei pe care ai făcut backup, nu?

  124. Distinse Alex Popa, cu ceva timp in urma, display-ul iphonului 3G, care-mi apartine, s-a spart si am nevoie acum de informatii, pe care sa le iau din Notite si Contacte.Sunt in Austria si nu am posibilitatea acum sa-l repar, doar cand ma intorc acasa peste o luna.Te rog explica-mi, ce sanse am sa le recuperez pe computer, sau pe alt dispozitiv, nu stiu…Sunt conectat acum, cu ITune si incerc sa instalez si ICloud.
    Daca nu as fi avut nevoie de aceste date, nu te-as fi deranjat.
    Iti multumesc !

    • Contactele pot fi recuperate folosind și aplicația iTunes prin conectarea dispozitivului la computer. Odată conectat, va trebui să selectezi „Informații”, în bara laterală, unde ar trebui să apară contactele. Dar cum notițele nu pot fi sincronizate cu iTunes, recomandarea mea ar fi să apelezi la o soluție terță, cum ar fi AnyTrans (https://www.imobie.com/anytrans/ ), spre exemplu. iCloud nu poate fi folosit pe modelul de iPhone pe care îl ai (este disponibil numai pentru iPhone 3Gs și modelele ulterioare, care au instalat iOS 5.0 sau o versiune ulterioară a sistemului de operare). În cazul în care nu dorești să folosești o aplicație de la terți, poți sincroniza contactele și apoi notițele să le distribui prin e-mail de pe iPhone, de exemplu.

    • Nu, dacă faci o restaurare, iTunes va instala cea mai recentă versiune de iOS disponibilă pentru modelul de iPhone/iPad pe care îl folosești. În cazul unei Ștergeri de conținut și configurări efectuată local, de pe dispozitiv, atunci telefonul/tableta va fi adus/ă la starea inițială, păstrându-se versiunea de iOS pe care o ai instalată la momentul actual.

  125. Buna…am.si eu o intrebare…am luat un iphone 4s de la un verisor insa are cont de icloud…as vrea sa ii dau resetare din fabrica dar nu isi mai aminteste parola…se poate face ceva?ms

  126. Buna.. am si eu o intrebare. Deci am un iphone 6s si de cateva zile se aprinde, imi arata loggo ul de la iphone, si se stinge. Dupa ce il bag la incarcat imi arata ceva cu iTunes si deasupra scrie: support.apple.com/iphone/restore. Am conectat usb ul la pc dar tot nu functioneaza si nu mi arata nimic in legatura cu iTunes pe pc… Ce sa fac?

  127. Buna. Daca mi-am pierdut iphone-ul 5s si mi-am cumparat altul, daca ma loghez pe cel nou cu aceeasi adresa de icloud si parola de pe cel vechi, pot recupera mesajele Imessage si cele din whatsapp si cum anume?

    • Se poate doar dacă aveai efectuat backup pe vechiul iPhone prin restaurarea iPhone-ului nou din backupul respectiv iCloud sau iTunes (în funcție de modalitatea de backup folosită).

  128. Salutam o problema cu un iphone 5s. Aseara aveam bateria 8% si am zis sa il bag la incarcat. Telefonul in loc sa incarce se descarca,tin sa precizez ca toate accesoriile sunt originale. L-am lasat toata noaptea la incarcat si arata cum ar incarca dar nu incarca. Stii cumva care e problema?

  129. ”Fiind partiala, eliminarea nu trece peste Blocarea activarii si deci dupa restaurare utilizatorul va descoperi ca dispozitivul ii cere un cont iCloud pe care nu il stie, deci ca terminalul nu a fost cumparat tocmai de la proprietar.”
    Cum pot sa ma asigur de faptul ca nu se va intampla asta?Cand am luat telefonul, vanzatorul l-a resetat in fata mea si am bagat contul meu de icloud.

    • Dacă a fost restaurat în fața ta (deci tu l-ai configurat de la 0), atunci nu este blocat în iCloud. Din păcate, la ora actuală Apple nu mai permite verificarea stării blocării activării.

      • Salut! Întâmpin o problemă la un Iphone 7, am avut ios 11 beta și am vrut să fac downgrade, iar acum nu îmi mai merge. Încerc să instalez ios 10.3.2 la fel ca în tutoriale, numai că mie îmi dă o erroare după ce se încarcă mai mult de jumătate și nu știu ce să fac.. M-am uitat la tot felul de tutoriale și nu găsesc nimic.. Mă poți ajuta te rog?

  130. Am un Iphone 5s cu ios 8.4.1. As putea sa il actualizez direct la ios 10.3.2? L-am acutalizat de pe iTunes si mi-au aparut tot felul de erori. Ce as putea sa fac?

    • Ce erori apar (numărul de eroare afișat de iTunes atunci când încerci să-l actualizezi ar ajuta)? Din Configurări>General>Actualizare software ai încercat să-l actualizezi?

      • Am incercat si din telefon dar imi da tot eroare. ” A aparut o eroare”. Nu imi apare numarul erorii. Iar pe iTunes apar erori ( 2005, 3194, 17,5).

        • Cel mai simplu, în situația dată, ar fi să încerci să actualizezi iPhone-ul de pe un alt computer decât cel de pe care ai încercat până acum, însă nu înainte de a descărca pe el cea mai recentă versiune de iTunes – 12.6.1. Numerele de eroare primite indică o problemă de conexiune (cu cablul, în cazul 2005, sau cu serverele Apple, în cazul 3194 și 17,5), motiv pentru care am spus că ar fi cel mai simplu să încerci cu un alt computer. În cazul în care nu ai la îndemână, atunci poți urma recomandările de aici.

            • În acest caz:
              1. Încearcă să ștergi actualizarea iOS 10.3.2 de pe iPhone-ul tău (sau orice actualizare anterioară care s-ar fi putut descărca automat). Mai multe detalii aici: https://itutorial.ro/2016/05/sterge-actualizare-ios/ . După ce ai șters-o, încearcă să o descarci iarăși din sistemul de actualizare software al iOS.
              2. Încearcă să actualizezi la iOS 10.3.2 din fișierul .ipsw: https://itutorial.ro/2017/05/ios-10-3-2/

              O alternativă ar fi introducerea iPhone-ului în modul recuperare sau DFU, însă nu îți recomand deoarece ai putea să ai neplăucta supriză de a primi exact aceleași erori și, implicit, de a rămâne cu iPhone-ul complet inutilizabil. Măcar așa îl poți folosi…

              P.S. iPhone-ul a avut componente schimbate? S-a umblat prin el? Ai observat anumite probleme de funcționare la el (de exemplu, se epuizează bateria foarte repede chiar și în repaus, se încarcă greu etc.)?

              • Nu a avut componente schimbate si totul merge foarte bine. In trecut, eu am avut ios 7.2 parca si i-am dat actualizare la ios 9 (cand ios 9 era cel mai bun) iar atunci mi-a dat freeze. I-am facut downgrade la ios 8.4.1 prin iTunes iar de atunci nu i-am mai facut nicio actualizare pentru ca mi-a fost frica sa nu se intample iar.

              • Fiindcă restaurarea din modul DFU sau Recuperare este, din punctul meu de vedere, singura soluție rămasă, îți recomand să rămâi la versiunea de iOS pe care o ai instalată în prezent (după cum spuneam, în urma introducerii în modul DFU sau Recuperare, dacă erorile persistă, telefonul va rămâne inutilizabil…).

                P.S. Nu știu dacă te-am întrebat deja; ai jailbreak pe el?

              • Nu am.
                Am intrat in dfu si am încercat sa dau restore si tot aceleași erori. Am putut sa il scot din dfu prin alt program unde zicea ” Exit DFU mode” si a pornit normal.
                Este posibil sa fii patit el ceva la downgrade-ul acela?

                Daca sa zicem ca pătește ceva in mijlocul update-ului, ce as putea sa ii fac? Se mai poate face ceva atunci sau sa revină la iOS 8.4.1?

                Sa incerc sa merg la un magazin de reparații telefoane? Am zis sa merg si acolo dar imi e frica sa nu faca la fel si tot nimic..

              • Orice ar fi pățit la downgrade ar fi dispărut după o restaurare, fie ea și din modul DFU… Tocmai de aceea, tind să cred că problema este una de natură hardware și nu software.
                Dacă, de exemplu, s-ar bloca în timpul actualizării, ai putea să îl repornești forțat pentru ca instalarea actualizării să continue. Dacă, ulterior, nu mai poate continua, atunci va trebui să îl restaurezi la cea mai recentă versiune de iOS, însă tu din păcate nu reușești să ajungi până la instalarea noii actualizări de iOS… Apropo de noua actualizare, în seara asta s-a lansat iOS 10.3.3 (https://itutorial.ro/2017/07/ios-10-3-3/ ); încearcă s-o instalezi pe asta, poate, poate…
                Cât despre magazinele de reparații telefoane nu am cum să îți recomand așa ceva (cu atât mai puțin dacă ai urmat tot ceea ce ți-am spus în comentariile anterioare). Eventual poți apela la un service autorizat Apple (iStyle, Noumax, Vox etc.) pentru diagnosticarea problemei care împiedică instalarea actualizării.

              • Nu, puteai sa îi faci și de la iOS 7.0. Într-adevăr, nu este indicat sa sari peste actualizări, dar in cel mai rău caz pot apărea probleme in cursul actualizării care sa necesite restaurarea iPhone-ului la cea mai recenta versiune (fapt ce duce la pierderea datelor, dacă nu ai făcut backup in prealabil). Nicidecum erorile primite de tine nu-s cauzate de faptul ca vrei sa faci upgrade de la iOS 8.4.1 la iOS 10.3.3.

              • Salut, am facut update. Problema era ca trebuia sa am peste 5 gb memorie ca sa fac update-ul. Eu am lasat doar 1,6 gb cat imi zicea el.

              • Mulțumesc pentru că m-ai ținut la curent! Foarte ciudată situație! Erorile primite în iTunes nu au fost / sunt nicidecum apărute din cauza lipsei spațiului de stocare (chiar dacă ar fi fost, restaurarea din modul Recuperare tot ar fi trebuit să fi fost posibilă întrucât rolul restaurării este tocmai acela de a șterge toate datele și de a instala cea mai recentă versiune a sistemului de operare). În plus, eroarea din Configurări trebuia să specifice că nu ai suficient spațiu de stocare pe iPhone pentru descărcarea actualizării…

  131. O sa incerc sa fac la iOS 10.3.3 si vad ce se intampla.

    Si o sa merg si la service Apple si sa vad ce imi zice acolo. Sper sa il pot actualiza ca deja nu imi merg aplicațiile corect..

    Mulțumesc mult pentru răspunsuri.

  132. salut poti sa ma ajuti si pe mine am un iphone 6s shi azi toata ziua se stinge si se aprinde ,am incercat restartarea cu doua butoane dar nu imi reuseste. ce trebiue sa fac ?

  133. salut! am un iphone 4s si mi-am uitat pascode-ul…dupa atata l-am gresit pana am dezactivat telefonul, si imi scrie ”conectare itunes” ce pot face sa il resetez…sau nush…cumva sa-l deblochez?

    • În situația de față nu se mai poate face nimic în afară de restaurarea iPhone-ului. Or, conectează-l la iTunes și selectează opțiunea „Restaurează iPhone-ul.” Reține că după restaurare vei pierde toate datele din iPhone (dacă nu ai un backup pe care să îl restaurezi) și va trebui să introduci ID-ul Apple și parola cu care acel iPhone a fost conectat la iCloud (doar dacă Găsire iPhone a fost activat înainte de restaurare). De asemenea, dacă restaurezi un backup realizat la momentul în care codul de acces pe care l-ai uitat era activ, iPhone-ul va continua să îți ceară acel cod de acces și s-ar putea să ajungi din nou la blocarea lui și restaurare.

  134. Buna , am facut o prostie , am revenit de la ios 11 la 10.3.3 aveam facut backup prin itunes si a trebuit configurat ca „telefon nou ” nu stiu prin ce minune s-a intamplat sa mi se efectueze alt backup cu telefonul gol iar cel vechi a disparut . Am cautat pe net si am gasit unde sunt backupurile stocate in calculator ( adica in bara de cautare %appdata% …… ) intrebarea mea este cum ma pot folosii de backupul respectiv deoarece mie din aplicatie nu imi apare …

    • Ai configurat deja iPhone-ul sau ești la ecranul Aplicații și date? Dacă l-ai configurat, iar la conectarea la iTunes (înțeleg că acolo a fost făcut backupul) nu îți permite să restaurezi un backup, atunci va trebui să restaurezi din nou iPhone-ul. Dacă ești la ecranul Aplicații și date, atunci selectează Restaurați din backup iTunes, apoi alege un backup anterior ultimului. Reține că dacă iTunes a suprascris backupul, atunci l-ai pierdut pe cel vechi (după cum am recomandat în tutorialul de actualizare la iOS 11, backupul vechi ar fi trebuit arhivat, astfel încât să nu fie suprascris).

  135. Salut! Am un iphone 6 care nu vrea sa se mai deschida si am incercat sa il deschid cu iTunes. In momentul cand il conecctez imi spune ca telefonul e in modul recuperare ,ii dau restaureaza si actualizeaza dar la un moment dat imi apare eroare necunoscuta (40) . Ce pot face mai departe_

    • Pentru început:
      1. Introdu iPhone-ul în Mod DFU și încearcă din nou restaurarea: https://itutorial.ro/2013/08/cum-sa-introduceti-un-iphone-sau-ipad-in-modul-dfu-tutorial/ .
      2. Încearcă să îl restaurezi de pe un alt computer și folosind un alt cablu de alimentare (pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de conexiune).

      Dacă pașii de mai sus nu au funcționat, atunci problema e gravă. De regulă, eroarea 40 apare atunci când există o problemă hardware la iPhone (la iPhone 6 ea indică, adeseori, o problemă cu stocarea). Or, în atari condiții, adresarea problemei se va face într-un service (ar fi perfect dacă iPhone-ul ar mai fi încă în garanție…).

    • Am incercat recomandarile dar din pacate eroarea persista. Acum intrebarea mea e, cum imi dau seama daca telefonul era in modul DFU daca acesta nu se deschide?

      • A intrat în mod DFU dacă a fost detectat de computer și, în iTunes, este solicitată restaurarea lui. Dar dacă iPhoneul nu se mai deschide și nu este recunoscut niciun de computer, atunci problema este una hardware și se poate rezolva în service (prin înlocuirea iPhoneului ori, dacă este afectată memoria, a plăcii de baza).

  136. salut, am procurat iphone 4s de mina a 2 si era blocat in icloud dupa mai multe incercari am sters incloudul si am introdus al meu. apoi am sters iphonul de tot cind am incercat sal conectez din nou imi cere incloudul cel strain ce sa fac? mai am ce face cu ifonul sau sal arunc la gunoi. mersi

  137. Am un iphone 6s plus si aseara am instalat versiunea de soft 11.1,azi dimineata am observat ca aveam doar 11% baterie,nu vrea sa incarce mai mult de atat si se mai si stinge singur si se aprinde singur.Ce as putea sa ii fac?

    • Probabil că este o problemă survenită în urma procesului de actualizare. De aceea, îți recomand să restaurezi iPhone-ul dintr-un backup (nu vei pierde nimic; de preferat ca backupul să fi fost efectuat înaintea upgrade-ului la iOS 11.1), iar dacă problema persistă și după, restaurează-l la starea de iPhone nou (vei pierde datele nesincronizate)

  138. Salut,Am un iphone 6 si ieri am instalat versiunea de soft 11.1, dupa care am am observat ca daca intru in mesaje pentru al citi si dau sa ies apasand pe acea sageata din partea de stanga sus a ecranului imi apare pe ecran textul editare. Daca apas din nou apare anulare si tot asa pana la infinit ca nu mai revine in meniul mesaje doar daca apas pe butonul i din dreapta sus a ecranului si apoi pe home. Ce-i de facut ca este deranjant.Ms!

    • Ai încercat să închizi aplicația Mesaje din Comutatorul de Sarcini, apoi să repornești forțat dispozitivul iPhone? Dacă problema persistă și după, atunci soluția ar fi restaurarea dispozitivului (dintr-un backup) sau așteptarea actualizării iOS 11.2 / instalarea iOS 11.2 beta/public beta. Din păcate, iOS 11.1 continuă să fie instabil, foarte mulți utilizatori plângându-se de o gamă variată de erori, printre care se numără și cea menționată de tine.

  139. Tocmai ce mi-am achizitionat un iphone 6 si iam facut recent up la ios si am intampinat o problema destul de grava acea fiind ca nu mai merge amprenta .Ce pot sa fac ca sa o repar ???

      • Nu stiu daca a avut interventii . Si daca dau restart la tel imi arapre ca touch id de pe acest telefon nu se pot activa si daca dau sa setez amprenta imi apar o eroare ca nu poate fi finalizat si sa reven la pasul anterior ca re nu exista din ce stiu eu deci daca ai vrun sfat ce va cu care sa ma ajuti e bine venit .

        • Erorile de acest fel la Touch ID nu prea pot fi rezolvate din software – în general este sunt de natură hardware. Ceea ce poți încerca, însă cu șanse mici să ducă la rezolvarea erorii, este să restaurezi iPhone-ul la starea de nou. Dacă problema persistă și după, atunci va trebui să duci iPhone-ul într-un service unde să verifice dacă Touch ID este conectat corect și nu este deteriorat.

            • Nu am idee cât costă verificarea în service. Ceea ce însă îți pot spune cert este că, dacă iPhone-ul tău are contactele puse bine și eroarea nu este din software, nu vei avea cum să rezolvi problema cu Touch ID (decât dacă schimbi placa de bază cu una care are Touch ID-ul asociat, iar acesta funcționează corect). Schimbarea butonului principal cu un altul NU va duce la reactivarea funcționalității Touch ID, întrucât această componentă este asociată cu placa de bază încă din fabrică și nu poate fi disociată pentru a asocia placa de bază cu un alt senzor.

  140. Buna ziua, am și eu o problema cu un iPhone 7 plus când e aproape gata de configurat in spune ,,acest iPhone nu poate fi activat pentru servicii” ce pot sa ii fac, va rog frumos dacă se poate sa ma ajutați.

    • Ai încercat în zile diferite să îl activezi și ai primit aceeași eroare? Ai încercat să te conectezi și la o altă rețea Wi-Fi care oferă o conexiune bună? De asemenea, ai încercat să folosești și o altă cartelă SIM?

LASĂ UN COMENTARIU

Introdu comentariul tău
Introdu numele tău aici

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Articole similare

URMĂREȘTE-NE

20,909FaniÎmi place
8,531CititoriConectați-vă
383CititoriConectați-vă
92AbonațiAbonați-vă

Cele mai recente articole

De ce un iPhone refurbished poate fi o alegere mai bună decât unul nou

Atunci când aud expresia „telefon refurbished”, mulți dintre cei care își doresc să achiziționeze un telefon performant și ieftin tind să facă un pas...

Apple recomandă aplicații și jocuri de Ziua României

Apple celebrează Ziua României cu două articole pe App Store dedicate românilor. Încărcate în pagina Astăzi din versiunea pentru iOS și iPadOS a magazinului de.