In cazul in care detineti un dispozitiv cu iOS – iPhone, iPad sau iPod touch – este posibil oricand ca acesta sa aiba anumite probleme de functionare care necesita, in majoritatea cazurilor, efectuarea unei restaurari. Din pacate, in unele cazuri efectuarea unei restaurari nu este posibila pana in momentul in care dispozitivul nu este pus in modul recuperare (recovery). In cazul in care dispozitivul prezinta unul din urmatoarele simptome, va fi absolut necesar sa il introduceti in modul recuperare:
- S-a blocat complet, iar iTunes nu il mai recunoaste la conectarea la computer prin cablul USB original
- Nu este recunoscut de iTunes dupa ce o actualizare sau o restaurare a esuat
- Afiseaza sigla Apple fara bara de evolutie sau cu o bara de evolutie optita mai mult de 10 minute
- Reporneste, dar nu afiseaza ecranul principal
- Intra automat in modul recuperare dupa aparitia unei probleme la instalarea unei actualizari sau efectuarea unei restaurari
Oricare ar fi simptomul dispozitivului, din cele mentionate mai sus, este necesara efectuarea unei restaurari in modul recuperare. Pentru a face acest lucru, va trebui sa urmati cu strictete pasii de mai jos. S-ar putea sa ai nevoie de imaginea cu denumirile butoanelor fizice:
*Daca dispozitivul cu iOS afiseaza deja ecranul “Conectare la iTunes”, treci direct la pasul 5.
- Asigura-te ca ai cea mai noua versiune a iTunes. Daca nu ai iTunes sau ai o versiune mai veche, descarc-o pe Mac sau PC urmand acest link.
- Conecteaza cablul USB la computer, dar nu si la iPhone, iPad sau iPod touch pana cand ajungi la pasul 3.
- Daca dispozitivul este deschis, opreste-l tinand apasat butonul Adormire/Trezire pana cand apare glisorul rosu, pe care va trebu sa-l glisezi spre dreapta. Asteapta sa se opreasca dispozitivul
- Daca nu poti opri dispozitivul utilizand glisorul, apasa lung butonul Adormire/Trezire si cel principal in acelasi timp. Cand dispozitivul se va inchide, ridica degetul de pe butonul Adorimire/Trezire si de pe cel principal.
- In timp ce apesi lung pe butonul principal, conecteaza cablul USB la iPhone, iPad sau iPod touch. Dispozitivul ar trebui sa se porneasca;
- Continua sa tii butonul principal apasat pana cand vezi ecranul Conectare la iTunes. Numai in momentul in care a aparut ecranul (vezi mai jos), poti elibera butonul;
Nota: Daca apare imaginea unei baterii goale, lasa dispozitivul sa se incarce timp de cel putin zece minute pentru a asigura nivelul minim de incarcare a bateriei pentru a functiona, apoi reia pasul 3. Daca dispozitivul nu afiseaza ecranul Conectare la iTunes, reia pasii 2-5. - iTunes trebuie sa se deschida si sa afiseze mesajul: “iTunes a detectat un iPhone/iPad/iPod touch in modul recuperare. Trebuie sa restaurezi acest iPhone/iPad/iPod touch inainte sa poata fi utilizat cu iTunes”.
Nota: Daca asteptati de mai bine de doua minute deschiderea iTunes, deschideti manual aplicatia. - Utilizeaza iTunes pentru a restaura dispozitivul (citeste mai multe despre cum poti restaura un iPhone, iPad sau iPod touch).
Retineti ca atunci cand utilizati modul recuperare, veti putea doar sa restaurati dispozitivul. Intregul continut utilizator de pe dispozitiv va fi sters. Singura sansa de recuperare este daca ati facut backup datelor prin iTunes sau iCloud. Backupul va putea fi restabilit in momentul configurarii dispozitivului.
In anumite situatii s-ar putea sa trebuiasca sa introduceti dispozitivul in modul DFU. Diferenta dintre modul recuperare si modul DFU este urmatoarea: modul recuperare va implementa iBoot (adica o parte a bootloader care va executa o verificare de integritate), care nu vă va permite sa faceti downgrade dispozitivului dvs. In schimb, in modul DFU dispozitivul dvs. va comunica in continuare cu iTunes, dar va ocoli iBoot, ceea ce inseamna ca va permite sa faceti downgrade firmware-ului.
- Citeste mai multe despre cum poti introduce un iPhone, iPad sau iPod touch in modul DFU
. In cazul in care dispozitivul prezinta unul din urmatoarele simptome, va fi absolut necesar sa il introduceti in modul recupera){kind=link}
Salut Alex,am un iPhone 6s,merge perfect dar uneori 10 20 secunde nu pot face nimic,apăs pe orice buton și nimic,și după își revine instant,care sa fie problema?
Ce versiune de iOS are instalată? A fost în service; de când a apărut problema?
salut am un iphone 7 am uitat codul si am incercar de foarte multe ori sa il gasesc dar nu a mers si dintr-o dat mi-a aparut iphone dezactiat am cautat tot feluri de metode l-am facut pana la dpu cred….. ce sa fac? tel este la abonament
Dacă te referi la mod DFU, va trebui să îl conectezi la un computer cu aplicația iTunes instalată și să îl restaurezi. Dacă nu, atunci urmează pașii descriși în cadrul acestui tutorial: https://itutorial.ro/2014/04/ai-uitat-codul-de-acces-sau-ai-blocat-dispozitivul-introducand-gresit-codul-iata-ce-trebuie-sa-faci-sfaturi-si-trucuri/
Buna! Am un iphone 6s la care nu imi amintesc parola pusa. Tinand cont ca telefonul este aproape nou si nu a fost niciodata sincronizat prin itunes cu un calculator/laptop, ce pot face ? Multumesc
Să înțeleg că ai uitat acel cod numeric de acces. Dacă da, atunci urmează pașii de aici: https://itutorial.ro/2014/04/ai-uitat-codul-de-acces-sau-ai-blocat-dispozitivul-introducand-gresit-codul-iata-ce-trebuie-sa-faci-sfaturi-si-trucuri/ .
Multumesc pt raspuns. Am incercat asa cum ai zis l-am salat sa se descarce, l-am pus la incarcat si cand a aparut logoul apple am tinut apasat pe butonul principal si nu sa intamplat nimica s-a deschis si atat. Ma mai poti ajuta te rog. mersi
Ai încercat cu acea aplicație?
am incercat si nu pot sa instalez aplicatia pe windows 10 :((((
Încearcă de pe un alt computer. Dacă nu reușești, nu rămâne de făcut nimic altceva decât să te adresezi unui service Apple autorizat.
Salut, am si eu un iphone 4 si imi apare pe ecran iphone dezactivat, am bagat codul gresit de mai multe ori, am incercat sa il resetez dar butonul Adormire/Trezire nu merge la mine e stricat. ce as putea sa fac sa il folosesc din nou? am incercat si la iTunes si tot nu merge. Multumesc
Va trebui să îl restaurezi din modul de Recuperare. Pentru a face acest lucru, poți urma pașii de mai sus, deoarece prezintă introducerea în modul Recuperare, fără a folosi butonul de Adormire/Trezire – reține însă că va trebui să aștepți ca telefonul să se descarce complet și apoi să îl conectezi la o sursă de alimentare; în timp ce se repornește afișând logoul Apple, apasă butonul principal așa cum este descris de la pasul 4. O alternativă ar fi utilizarea programului RecBoot (mai multe detalii aici: http://bit.ly/1PcLkVx ).
Salut. Nu mai imi porneste 5s-ul…tot incerc de cateva ore sa il repornesc, dar nu merge. Acum l-am conectat la ITunes dar nu il “citeste”. Imi poti da un sfat?
Folosește un alt cablu și, dacă se poate un alt computer. Dacă nici așa nu primește energie și nu pornește, atunci va trebui să mergi cu el în service.
Imi da 3194 error
Eroarea apare deoarece iTunes nu poate comunica cu serverul de actualizare. Cel mai recomandat ar fi să încerci de pe un alt computer să faci restaurarea. Dacă acest lucru este imposibil, atunci citește articolul: https://support.apple.com/en-us/HT201442 .
Salut alex , vreau să achiziționez un iphone 5 s care este dezactivat , cred ca are cont icloud activ.. Mai pot sa-i dau reset?
Îți recomand să nu îl achiziționezi, dacă există riscul de a fi blocat în iCloud, deoarece nu vei avea ce face cu el/cum să îl deblochezi.
Salut alex , vreau să achizițuonez un iphone 5 s care este dezactivat , cred ca are cont icloud activ.. Mai pot sa-i dau reset?
salut alex. am un iphone 6 si acum o saptamana cineva mia sters icloud-ul din el si la resetat si acum cant il aprin imi cere id-ul appel si parola le bag dar nu merge ce pot sa fac
Am răspuns deja acestui comentariu aici: https://itutorial.ro/2014/08/cum-se-elimina-un-dispozitiv-blocat-icloud-de-pe-contul-vechiului-proprietar-pentru-putea-fi-folosit-din-nou-tutorial/#comment-2207561500
. am si eu un iphone 5s luat de la cnv si l-am blocat . adica imi spune iphone dezactivat si nu stiu dak are cont de itunes ce pot face >>??????
Poți verifica dacă respectivul iPhone este blocat în iCloud urmând pașii din acest tutorial: https://itutorial.ro/2015/01/cum-sa-verifici-daca-un-iphone-ori-ipad-este-blocat-icloud-tutorial/ . Dacă este dezactivat, iPhone-ul va trebui restaurat.
. am si eu un iphone 5s luat de la cnv si l-am blocat . adica imi spune iphone dezactivat si nu stiu dak are cont de itunes ce pot face >>??????
e ok johnye;)
Mi-am uitat codul si mi s-a dezactivat Iphone-ul. Cand incerc sa ma conectez la iTunes imi cere parola. Ma poti ajuta? Multumesc anticipat.
În acest caz, urmează pașii din tutorialul: http://itutorial.ro/2014/04/12/ai-uitat-codul-de-acces-sau-ai-blocat-dispozitivul-introducand-gresit-codul-iata-ce-trebuie-sa-faci-sfaturi-si-trucuri/ .
Buna.am si eu un iphone 5s (primit de la cineva) si knd il deschid imi cere parola pe kre nu o stiu.am incercat sa bag o parola si sa blocat pt kteva min.daca nu am itunes cum pot sa il pornesc?.tel este adus din anglia.
Trebuie aflat codul de acces (parola) de la persoana de la care l-ai primit. Fără cod de acces nu poți accesa dispozitivul decât dacă îl restaurezi din iTunes (dar s-ar putea sa aibe un cont iCloud activ și sa iti fie blocat permanent). Introducând codul de acces greșit în mod repetat, vei dezactiva iPhone-ul.
daca vreisal vinzi sunama 0762063525
@Florin: te atenționez că numărul tău de telefon poate fi văzut de oricine. Dacă dorești să nu mai apară, spune-mi să îl șterg din comentariu.
pana la pasul 5 am facut si dupa imi zice ca e blocata cartela. ce sa fac?
Cartela este activa? Ai introdus codul PIN?
Mi-am uitat Apple ID-ul…ai vreun sfat ca sa pot sa mi-l schimb prin calculator sau ceva?
Da, pentru a găsi ID-ul Apple, accesează site-ul Apple: https://iforgot.apple.com/appleid?returnURL=https://appleid.apple.com&app_id=93&language=US-EN . Dacă ai uitat parola lui, atunci accesează tutorialul: http://itutorial.ro/2014/03/16/cum-sa-iti-recuperezi-parola-id-ului-apple-tutorial/
buna ziua,
am o intrebare…am un iphone vechi(primul aparut) luat din sua.am uitat codul de siguranta… am facut tot ce scria, dar am ajuns la partea cu cartela si nu o recunoaste. mai am vreo varianta?
multumesc
Nu recunoaste pentru ca, probabil, iPhone-ul este codat. Trebuie decodat (folosind software de decodare, cartela de decodare sau operatorul in reteaua caruia este codat).
Mi-ati salvat viata!Multumesc!