In cazul in care detineti un iPhone, iPad ori iPod touch de generatie anterioara si nu numai, este posibil ca acesta, ocazional, sa nu mai raspunda la actionarea butoanelor si comutatoarelor sau la atingerea ecranului tactil. Inainte de a-l arunca, trebuie sa stii ca este posibil ca el sa nu se fi stricat, iar problema sa fie datorata unei erori. Simptomele pe care le poate manifesta un dispozitiv iPad, iPod touch sau iPhone care nu mai raspunde sau porneste pot fi: pare blocat, (o aplicatie) nu mai reactioneaza la comenzi, nu mai revine la ecranul principal dupa actionarea butonului principal, nu se activeaza dupa apasarea butonului Adormire/Trezire, nu porneste dupa afisarea siglei Apple, nu mai porneste (nu este functional) dupa apasarea oricarui buton ori actiunile “deblocati” sau “opriti” devin inutilizabile.
In oricare din aceste situatii exista cateva rezolvari pe care este recomandat sa le incercati inainte de a lua orice alta decizie cu privire la dispozitivul aparent defectat. Urmati, in ordine, pasii de mai jos pentru a incerca sa il reporniti ori deblocati.
Ce trebuie sa fac daca un dispozitiv iPad sau iPhone nu porneste sau nu raspunde la comenzi
- In cazul in care o aplicatie nu reactioneaza sau inceteaza sa reactioneze dupa ce este deschisa, ii puteti forta inchiderea (citeste mai multe despre cum poti forta inchiderea aplicatiilor in iOS);
- Daca dispozitivul nu mai reactioneaza sau unele controale nu functioneaza normal, reporneste iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch (citeste mai multe despre cum poti reporni un dispozitiv cu iOS);
- Daca dispozitivul nu mai reactioneaza si nici nu porneste (sau nu se mai alimenteaza), reseteaza-l (citeste mai multe despre cum poti reseta un dispozitiv cu iOS);
- In cazul in care pe ecran nu mai este afisat niciun continut video sau ecranul este negru, verifica daca dispozitivul este suficient de incarcat pentru a porni. Pentru a face acest lucru:
- Daca utilizezi iPad, asigura-te ca l-ai conectat la adaptorul de alimentare USB primit impreuna cu dispozitivul (sau un adaptor identic, original Apple);
- Lasas dispozitivul sa se incarce cel putin 20 de minute, apoi verifica daca porneste normal (fara a-i face nimic);
- Daca nici dupa aceasta perioada de timp nu a pornit, iar ecranul nu afiseaza in continuare nicio imagine, tine apasate butonul Adormire/Trezire pentru a incerca sa porniti dispozitivul;
- Daca pe ecran este afisata in continuare o pictograma “baterie” de culoare rosie, lasa dispozitivul sa se incarce pana cand procesul se va finaliza si il vei putea porni. Retine ca, in anumite cazuri, poate fi defect conectorul de incarcare, ceea ce inseamna ca va trebui sa duceti dispozitivul in service pentru o reparatie.
- In cazul in care niciunul dintre pasii de mai sus nu au dus la pornirea dispozitivului si la functionarea lui corecta, iar ecranul ramane negru ori afiseaza incontinuu sigla Apple, incearca sa faci o restaurare cu iTunes. Afla mai multe despre cum poti face o restaurare cu iTunes. Nota: Daca dispoztitivul nu apare nici in iTunes, incearca sa il fortezi sa apara introducandu-l in modul DFU (citeste mai multe despre cum poti introduce un iPhone sau iPad in modul DFU) si apoi restaurandu-l;
- Daca niciunul dintre pasii de mai sus nu au rezolvat problema, iar dispozitivul nu raspunde in continuare comenzilor sau nu porneste, ar trebui dus intr-un service autorizat Apple (in Romania, iStyle si Noumax sunt singurele service-uri autorizate de Apple pentru a efectua reparatii produselor sale).
Cauzele care duc la aparitia unor astfel de probleme sunt multiple, de la erori software si pana la tinerea intr-o perioada indelungata de timp a dispozitivului intr-un spatiu inadecvat (la caldura sau frig excesiv).
Daca ai reusit sa “repui pe picioare” iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch dupa ce a fost blocat sau nu a mai pornit, spune-ne si noua cum ai procedat lasand un comentariu mai jos in acest articol.
Daca aveti intrebari, neclaritati sau doriti sa propuneti un tutorial, lasati un comentariu mai jos in aceasta pagina sau un mesaj pe forum.
Buna
Am un iPhone x și aseară mai aveam 1%baterie, l am lăsat la încărcat o ora, 2,3 și peste noapte și îmi apare dacă apăs pe butonul de pornire doar acea baterie roșie cum ca e descărcată și încarcă, ca nu pornește
Încearcă să-l încarci folosind un alt încărcător (original sau măcar certificat MFi), iar în cazul în care tot nu se încarcă, cel mai probabil ar trebui să te adresezi unui service specializat pentru că este posibil ca problema să fie una de natură hardware.
Initial iphone-ul meu 6s s-a stins de tot, l-am pus la incarcat arata ca incarca, dupa 20 min nimic nu se aprinde, tot incarca…il las cam 1h la incarcat ce sa vezi, nu mai arata nimic pe ecran…. reprornire fortata,conectare itunes….nimic, nu merge.Alte idei inafara de service momentan ?
Din păcate, service-ul este singura soluție în situația descrisă de tine.
Buna, am o problema la iph7, mi se inchide din 2 in 2 minute singur… incerc sa-l actualizez si nu ma lasa sa finalizez pt ca-l inchide si aprinde din senin, ce ar trebui sa fac?
Ai încercat să îl repornești forțat? În caz că da, atunci ar trebui să îl restaurezi din mod DFU / mod Recuperare, iar dacă problema va persista, trebuie mers cu el într-un service pentru diagnosticarea problemei hardware.
Am incercat, dar tot se stinge si aprinde… ma gandesc ca este din cauza bateriei care se tot incinge ff tare de cand am schimbat-o…multumesc mult
În acest caz, da, cel mai probabil este un defect de natură hardware (posibil bateria ori o altă componentă).
Salut am o problema cu un IPad 4 mini. S-a inchis dintro data si nu m-ai vrea sa porneasca. cand il conectez la incarcator incepe sa se aprinda apare sigla Appel si dupa dispare si ramane ecranul negru, nu se intampla nimic dupa doar se incalzeste si ecranul ramane tot negru. Cum scot incarcatorul tableta se opreste si cand il bag inapoi se intampla exact la fel. Am incercat sa o restartez fortat dar nu merge se inchide si cand o las o i-a de la inceput. Daca ati m-ai patit careva va rog sa-mi spuneti ca ii inca in garantie si nu pot sa o duc la service pt ca o am din Olanda si nu prea poti calatori acuma cu pandemia…
Încearcă să introduci iPad-ul în mod DFU sau în mod Recuperare și apoi să îl restaurezi (dacă nu ai un backup efectuat anterior introducerii într-unul dintre aceste două moduri, vei pierde datele). Dacă iPad-ul este acoperit de garanția Apple de 1 an, atunci îl poți trimite la orice service autorizat Apple de la noi din țară, această garanție fiind valabilă și aici.
Am incercat dar nu porneste cand il bag la leptop doar la priza normala. Nu este cumparat direct de la Appel si garantia este pe firma respectiva, am vorbit cu ei si trebe sa ma duc cu tableta la ei in magazin. Daca stiti o alta modalitate ar fi super.
Din cele descrise de tine pare că problema este una de natură hardware, din păcate. Mai poți încerca să îl introduci în Mod DFU conectându-l la un alt computer, însă dacă tot nu se alimentează / nu pornește / nu intră în acest mod, este foarte posibil să existe o problemă la nivelul unei componente interne. Referitor la garanție, nu contează de unde este cumpărat, atât timp când nu a trecut un an de la activarea lui. În cazul în care a trecut iar retailerul respectiv ți-a acordat o garanție de 24 de luni, spre exemplu, atunci, da, el va trebui să se ocupe, Apple oferind momentan o garanție internațională de 1 an. Poți verifica dacă iPad-ul mai este acoperit de garanția Apple urmând pașii de aici.
salut ma poate ajuat cineva cu un sfat? nu mai se activeaza Ipadul de loc nu stiu ce sa -i mai fac. Multumesc!
În ce sens nu se mai activează? Ce apare pe ecran?
Buna. Am un iphone 6 care nu se mai deschide. Am ramas fara baterie si cand l-am pus la incarcat nu a aparut bateria rosie. Am incercat si cu repornire fortata, nimic. Ceea ce este ciudat este faptul ca am primit un apel, iar telefonul vibra,nefiind pe silentios. Am incercat sa sun de pe un alt telefon si in loc sa spuna ca utilizatorul nu este disponibil, se auzea bip-ul normal ca si cum telefonul era deschis, insa ecranul este negru. Precizez ca nu a fost scapat sau deteriorat. Ce pot face?
Salut , am un iphone 6 si l-am lasat la incarcat si cand am vrut sa il deschid numai mergea si acum ramane blocat pe logo-ul cu apple . Am incercat sa tin apasat pe home si power dar tot degeaba
Buna, am iphone 5, la un moment cind a sunat telefonul s-a deconectat, incerc sa-l pornesc si nu merge, telefonul a fost incarcat, cind il pun la incarcat apare marul, sta 3 sec si dispare si asa se repeta permanent, daca il scoy de la incarcat sta pur si simplu stins, ma puteti ajuta?
Încearcă o repornire forțată și celelalte recomandări din acest tutorial. Dacă problema perisistă atunci cauzele ar putea fi multiple – s-a umblat în iPhone și/sau a suferit un șoc (de exemplu, a fost scăpat pe jos)?
Buna.
Am o problema cu Iphone 5s,am schimbat bateria de acolo sa inceput,dupa ce am schimbato se stingea reciproc adica putea sa setea 5 minute si se stingea il conectam la sursa de alimentare se aprindea,dar acum o zi lam conectat si nu se mai aprinde imi arata doar marul si ramine aprins doar ca numi arata nimic,va rog care e problema ?
Înainte de a-i schimba bateria ce simptome prezenta iPhone-ul tău? Se descărca repede? Se încărca greu? Nu se încărca decât cu anumite încătcătoare? Se încingea când se încărca?
Se descarca repede…
În acest caz, mai ales dacă l-a încărcat folosind un înărcător contrafăcut (non-Apple sau neautorizat MFi), problema pare a fi de la cipul U2, care este destul de costisitor de înlocuit. Chiar și așa, îți recomand mai întâi să verifici dacă toate contactele sunt puse corect în interiorul iPhone-ului tău și abia apoi să cauți pe cineva care să înlocuiască acel cip…
Buna.
Am un iphone 6. Aseara l-am scapat si s-a fisurat putin folia de sticla, restul serii a functionat normal telefonul dar in dimineata aceasta, dupa ce l-am folosit 3-4 minute,imi aparea asta, apoi se debloca si se tot repeta treaba asta la 3-4 minute. L-am repornit fortat, l-am lasat inchis cam 20 de minute si nu s-a schimbat nimic. Iar acum cand l-am pus la incarcat s-a incalzit ,deobicei nu se incalzea.Ce pot sa fac ? Multumesc ! https://uploads.disquscdn.com/images/5cc18a477b76df730703c7750cb2c9f48174fe8268a72e76c1736dfc96a3d349.jpg
iPhone-ul a fost vreodată desfăcut?
Nu
În acest caz, restaurează-l la starea de nou și vezi dacă problema reapare: https://itutorial.ro/2013/08/cum-sa-restaurati-restore-un-iphone-ipad-sau-ipod-touch-tutorial/ . Dacă reapare, atunci este o problemă hardware apărută probabil în urma impactului și ar trebui să duci iPhone-ul într-un service pentru a verifica dacă toți conectorii sunt prinși.
Multumesc !
Bună. Am un iphone 5S și se oprește la fiecare 2 minute, repornește în 10 secunde, după care ciclul continuă. Ce-ar trebui să fac? Mulțumesc.
Ai încercat să îl repornești forțat? Dacă da, atunci ar fi cazul să îl restaurezi la starea de iPhone nou și să vezi dacă problema persistă.
salut, am un iphone 6S , aseara l-am udat foarte putin in zona unde se incarca si se pun castile, s-a observat imediat schimbari de volum,dupa care si-a revenit…l-am folosit pana s-a ddescarcat si s-a inchis complet, l-am pus la incarcat si am incercat sa-l pornesc si nu a reactianat,doar imi arat ca se incarca..l-am lasat pe noapte l-a incarcat si azi dimineata nu se mai deschide, am incerat toate metodele (..spuneti-mi va rog ce pot sa fac?
Introdu-l, cât mai curând posibil, într-un vas plin cu orez și lasă-l așa cel puțin o zi. Poate se remediază problema în acest fel. Dacă nu se remediază, atunci va trebui să îl duci într-un service pentru a vedea care sunt componentele afectate (dacă este modulul de încărcare/căști/microfon sau și altceva).
saalut am un 5s si s a blocat ecranu nu mai raspunde la nici o comanda tin apasat pe butonu de sus sa l sting nu merge sa l resetez iar nu merge …pur si simplu nu raspunde la nici o comanda..merge sa primesc apeluri mesaje dar nu mi apar pe ecran si nici nu pot sa raspund….bun de aruncat sau mai e vreo solutie? :))
Ai urmat pașii indicați în tutorial; în special resetarea forțată realizată prin apăsarea simultană a butoanelor Principal și Adormire/Trezire.
Please ajutor am un iPhone 5s si se tot inchidea singur mam dus la baietii cu reparatiile si lau reprogramat ca din fabrica…eu stiind ca am icloud nu am memorat mimic din el…cum Mai pot intoarce datele pozele din el?mai am vreo Sansa?
Da, se poate dacă ai avut un backup efectuat înainte de a-ți restaura iPhone-ul la starea de nou. Backupurile pot fi efectuate cu iCloud sau cu iTunes, manual sau automat (dacă s-a configurat efectuarea automată a backupurilor în iTunes / iCloud). În cazul în care nu ai folosit decât iCloud și nu știi dacă ai făcut sau nu backup, accesează Configurări > Profil (butonul din partea de sus a ecranului) > iCloud > Administerare stocare > Backup (verifică aici dacă apare efectuat vreun backup pe iPhoe-ul tău și atinge-l pentru a vedea când a fost efectuat, astfel încât să știi dacă include datele pierdute la restaurare).
buna ziua. am un iphone 6. s a inchis din cauza lipsei de baterie si nu l am mai pus la incarcat pana dimineata, cand l am pus la incarcat s a aprins si am intrat intr o aplicatie unde mi a aparut ecranul alb.. cand am vazut l am blocat, cand l am deblocat imi pare imaginea de fundal fara meniul principal… e grav ?
Ce versiune de iOS ai instalată? Cel mai probabil este o eroare; ar fi indicat să îl repornești forțat și abia după, dacă tot întâmpini probleme, să treci la alte măsuri mai drastice.
Salut, am un iphone se de aproape un an si aseara s a stins instantaneu in timp ce ma jucam pe el. Am incercat sa apas pe butonul power si home simultan sau sa ma conectez la itunes pe laptop dar degeaba, nu imi gasea dispozitivul. Ce as putea sa ii mai fac?
Nu ai reușit să îl mai pornești de atunci? Alte probleme ai sesizat în ultimul timp (de exemplu, descărcări mai rapide, încărcări mai greoaie, încălzire excesivă etc.)?
am nevoie de ajutor am cumparat un iphon 6s tipul de la care la-m cumparat la resetat iar acum nu imi accepta id si parola si nu pot intra in meniul principal ce sa fac?va rog sa ma ajutati
Ai avut vreodată introdus contul tău de iCloud pe acel iPhone? Ai încercat să iei legătura cu proptieratul? (citește și acest articol: https://itutorial.ro/2014/08/cum-se-elimina-un-dispozitiv-blocat-icloud-de-pe-contul-vechiului-proprietar-pentru-putea-fi-folosit-din-nou-tutorial/ ).
Salut, am un iphone 6 si nu mai reactineaza, intru in ecran si nu pot sa fac nimic, nu functioneaza atunci cand vreau sa intru undeva, e blocata imaginea si nu mai pot face nimic
Ai urmat pașii din tutorial (începând cu repornirea forțată a dispozitivului)?
salut, am primit un iphone 7 de la unn var, si l.am bagat la incarcat indata ce am ajuns acasa, dar ii apare doar sigla, se stinge, apare din nou, se stinge, la nesfarsit
Încearcă să îl repornești forțat (apăsând simultan butonul lateral și butonul pentru micșorarea volumului). Dacă problema persistă, atunci restaurează iPhone-ul la starea de nou. În cazul în care nici după restaurare nu funcționează corect, problema este cel mai probabil una de natură hardware, deci va trebui să mergi într-un service cu el (dacă este în garanție, îl poți trimite direct într-un service autorizat Apple).
salut, am si eu un iphone 5, l am scapat si nu se mai aprinde dar cand il bag la incarcat imi apare logo ul apple se inchide, iar imi apare.. Si tot asa. Am incercat si resetarea si restaurarea si aproape tot. Prin iTunes nu pot sa il bag pentru ca nu raspunde la nicio comanda, si atunci cand il bag in laptop nu se incarca, merge doar la “priza”
Probabil este un contact imperfect pe undeva (această ipoteză este posibilă mai ales dacă iPhone-ul a avut componente schimbate). De aceea, îți recomand să mergi cu el într-un service pentru o verificare „sub capotă.”
Buna am iPhone SE sI de la un timp la o anumită ora nu ma mai lasa sa fac nimic pe el adică cand apas pe o aplicație ori se duce la alta aplicație ori nu merge touch
iPhone-ul tău a avut ecranul schimbat? Mai este în garanție? Ai încercat să îl restaurezi la starea de nou? Dacă da, problema persistă?
Azi mi s-a blogat iphone ul (6s) l-am inchis iar acum nu se mai deschide, afiseaza incontinuu sigla Apple apoi se inchide. Ce ar trebui sa fac? Multumesc!
Ai urmat pașii descriși în tutorialul de mai sus (inclusiv să încerci repornirea forțată a dispozitivului)?
Salutare, am un iphone 5, ma uitam pe o pagina cu produse electrocasnice si dintr o data se reporneste ecran alb apare sigla Apple apoi ecran negru…
Ai încercat să îl repornești forțat? Problema aceasta apare frecvent?
Buna ziua, am un lenovo cand ma suna cineva nu se deschide ecranul si nu pot vedea cine ma suna.Care este problema?
Cu părere de rău, dar nu te putem ajuta cu rezolvarea unor probleme la dispozitive non-Apple.
Buna ziua, am un iphone 7 plus. Dintr-odata nu imi mai functioneaza nicio comanda, niciun buton, ecranul se aprinde, insa nu pot apasa pe nimic, este blocat. Ce as putea sa fac?
Resetează-l forțat apăsând simultan butonul de adormire/trezire și butonul micșorare volum (până la afisarea siglei Apple).
salut , am iphone4s si nu se mai aprinde , am ramas fara baterie , ulterior l-am bagat la incarcat dar nu se mai incarca si nici nu se aprinde sau sa dea vreun semn … are cineva idee de ce se intampla ?!
Încearcă, cât e în priză, să îl pornești (ținând apăsat, puțin mai mult, butonul Adormire Trezire) sau să îl repornești forțat. În cazul în care nu dă niciun semn, folosește un alt încărcător (pe cât posibil certificat MFi / original Apple).
SALUT! AM UN IPHONE 6 16GB DACA IL LAS MAI MULT DE 15 MIN CAND APAS BUTONUL ON/OFF SAU HOME DUREAZA IN JUR DE 20 SEC SA SE APRINDA….IMEDIAT DUPA DACA APRIN SI STANG FUCTIONEAZA….PROBLEMA O FACE DUPA CE TRECE MAI MULT DE 10-15 MIN
POATE SA FIE DE LA DISPLAY….ARE O FISURA MICA PE GEAM
MULTUMESC!
A avut componente schimbate / a fost desfăcut? Problema apare cu orice încărcător (inclusiv cu cele originale)? Ai încercat să îl restaurezi la starea de nou?
Salut ! Aceeasi problema o intampin si eu . Ai gasit rezolvare ?
am un iPhone 5s ..nu l-am mai bagat la incarcat de 2-3 saptamani …acum cand l-am bagat imi apare logo-ul apoi imaginea rosie si se reporneste …in continu in continu
Ai mai avut astfel de probleme cu el? A avut componente schimbate / A suferit lovituri puternice? Ai încercat să folosești un alt încărcător și/sau să-l conectezi la un computer cu aplicația iTunes (dacă da, aceasta îl recunoaște?)?
Salut ! Aceeasi problema o intampin si eu . Ai gasit rezolvare ? Mersi
Buna ziua am iphone 5 s si astazi busc nu a mai functionat,arata ecranul negru si plus la asta avea bateria incarcata 85%,chiar daca incerc sa il pornesc nu imi raspunde la comanda.
Ai urmat pașii de mai sus (mai ales cel cu privire la repornirea forțată a iPhone-ului)?
buna ziua azi mi-am scapat phonul 5 in apa.si acum tot ce face imi apare sigla apple dar se stinge se aprinde nimic altceva ce pot sa fac ?
Nu mai încerca sub nicio formă să-l repornești!!! Lasă-l vreo două zile într-un recipient cu orez (să fie acoperit cu orez peste tot); astfel ar mai exista ceva șanse (fie ele și mici) de a funcționa.
Am un iphone 5, a stat vreo 2 3 luni cu bateria epuizata si astazi l.am bagat la incarcat, imi arata bateria cu rosu si nu se aprinde, l.am lasat in jur de 2 ore si nimic, am incercat si pasii de mai sus .
Ai încercat să folosești și un alt încărcător? Ai mai avut astfel de probleme în trecut? (dacă răspunsurile sunt afirmative, s-ar putea ca problema să fie de la baterie, conectorul Lightning ori cipul U2-IC: https://itutorial.ro/2014/06/daca-nu-ti-se-mai-incarca-dispozitivul-iphone-5-vina-ar-putea-fi-incarcatorului-contrafacut-pe-care-il-folosesti/ ).
Am un ipad air 2 si butonul home de care se iase din aplicatie si se deblocheaza tableta functioneaza dar nu ca si nou..”pare “ca butonul sa fi intrat inauntru. Si trebuie sa apas de foarte multe ori pana iese dintr-o fereastra. Cum pot remedia problema??? Multumesc
Încearcă sa cureți butonul cu alcool (spirt, de exemplu). Îmbibă degetul și apoi dă de jur împrejurul butonului, inclusiv atunci când este apăsat. Poți repeta de mai multe ori procesul (atenție ca iPadul sa fie oprit la momentul curățării). Sa speram ca va ajuta (în principiu, problema apare în timp de la depunerea unor reziduuri, pătrunderea de lichide bogate în zahăr, etc.).
buna ziua! Am un iphone 5s si azi l am lasat 10 minute fara a umbla pe el , cand am vrut sa il deschid ecranul era negru si nu raspundea la comenzi….ce sa fac?
Ai urmat pașii de mai sus (în special pașii pentru repornirea forțată)?
Buna ziua!Am un iphone 5 si mi s-a spus ca tinut apasat butonul pornire/oprire pot sa-i dau o resetare(i-am dat actualizare instagramului si nu se deschidea aplicatia din cauza asta am dat repornire telefonului) si acum cand vreau sa il pornesc imi apare bateria pe tot ecranul cu trei liniute rosii si l-am lasat la incarcat o ora si jumatate.Ce as putea sa-i fac?
E original ?
Ai urmat toți pașii de mai sus? La repornirea forțată, ai ținut doar butonul de pornire/oprire apăsat sau atât pe el, cât și butonul principal? Ai încercat să folosești un alt încărcător?
Buna , am un iphone 6 , intr-o sera l-am lasat la incarcat , totul a fost ok , dar dimineata nu a mai pornit , nu mai raspunde la nici o comanda , ce este de facut ? Nici macar nu se mai incarca, nu mai arata ca incarca.
Încearcă să urmezi pașii de aici: https://itutorial.ro/2014/02/cum-sa-procedati-atunci-cand-iphone-ul-ipad-ul-sau-ipod-ul-nu-raspunde-la-comenzi-sau-nu-porneste-sfaturi-si-trucuri/
Am urmat pasi , si nimic.
Ai încercat și cu un alt încărcător? iTunes nu îl recunoaște? A avut componente schimbate / lovituri puternice / contact cu apa în ultima vreme?
Da ,Am incercat si cu un alt incarcator. Telefonul se afla in service si inauntru este curat lacrima.
Și la service nu au găsit nimic? Contacte imperfecte / alte probleme?
In service , a spus ca inauntru este inpecabil , fara urme de apa , oxid etc .Mi – lau returnat . Chiar nu mai stiu ce sa fac cu el.
Ai fost la un service autorizat Apple?
Nu, sunt mici service , ce lucreza cu piese originale Apple, service deschise de mai bine de 15 ani .
Ar trebui totuși sa mergi / sa trimiți iPhone-ul într-un service autorizat ca sa îi facă o diagnosticare și sa îți spună exact unde este problema.
Aceasta este ultima soulutie din pacate …..
Buna! Am un iphone 6s care mi s-a stins din senin si nu mai porneste. Ecranul e negru, il pun la incarcat si nu imi apare nimic, complet negru. Ce as putea sa fac intr-o astfel de situatie?
Ai urmat pașii de mai sus?
Da. Multumesc frumos!
Am o problema urgenta!! Mi se inchide iphone 5s cam de 2, 3 ori pe zi asa dintr-o data. Fara sa fac nimic. Sa spun ca sunt pe o aplicatie si cand intru in alta mi se blocheaza ecranul, mi se face negru si inchide. Dupa se deschide si revine la normal. Dar problema persista. Ai vreo idee ce-as putea face?
Încearcă să îl restaurezi la starea de iPhone nou pentru a vedea dacă problemele reapar: https://itutorial.ro/2013/08/cum-sa-restaurati-restore-un-iphone-ipad-sau-ipod-touch-tutorial/ (NOTĂ: să nu faci restaurare decât dacă ești SIGURĂ că iPhone-ul nu este blocat în iCloud; deci doar dacă ești primul proprietar sau, atunci când l-ai cumpărat, l-ai restaurat la starea de iPhone nou!).
Buna, seara mi s-a descarcat telefonul si am zis ca il pun doar dimineata la incarcat.De dimineata cand l-am pus la incarcat nu se deschidea si arata ca bateria e gosla si un incarcator(trebuia sa conectez incarcatorul). L-am lasat la incarcat3 ore si tot nu s-a deschis aratandu-mi aceeasi imagine cu bateria goala.Oare ce are ca nu porneste si doar asa imi apare!
Încearcă să folosești un alt încărcător (atât cablu de date, cât și adaptor de alimentare; de preferință originale sau certificate MFi). Dacă problema persistă, conectează te rog iPhone-ul la un computer și vezi dacă îl recunoaște, apoi anunță-mă.
Hey. Am un iphone 5s si de curand l-am scapat. Ecranul nu s-a spart, dar partea de jos a ecranului nu merge. Ma puteti ajuta? Multumesc.
Un astfel de comportament nu este obișnuit, mai ales ca ecranul nu s-a spart. Ținând totuși cont de faptul ca iPhone-ul tău ar fi putut sa fie desfăcut în trecut, exista posibilitatea ca în urma impactului sa se fi desprins vreun contact și de aceea sa nu mai funcționeze. Totuși, înainte de a-ți recomanda sa mergi cu el în service pentru ca cineva sa îl poată verifica, îți recomand sa îl restaurezi cu iTunes la starea de iPhone nou (dacă este un dispozitiv second, care nu a fost restaurat anterior, ai mare grija la Găsire iPhone). Dacă după restaurare problema persista, atunci ea este de natura hardware, deci va trebui sa mergi într-un service.
Buna! Am un Iphone 6s care ieri s-a stins si nu se mai aprinde, adica ramane blocat pe ecranul alb cu sigla Apple. I-am dat si restart si e in aceeasi situatie.
Are cineva idee ce s-a intamplat? Multumesc anticipat
Ai urmat, deci, pașii de mai sus? Dacă da, atunci încearcă sa conectezi telefonul la un PC sau Mac cu aplicatia iTunes instalată și vezi dacă îl identifica. Dacă nu, atunci defectul este unul hardware, deci va trebui sa mergi într-un service autorizat Apple pentru a diagnostica și rezolva problema.
Si daca il identifica si el tot nu se deschide?
În acest caz, îl poți restaura la starea de iPhone nou.
ok,multumesc frumos
am incercat pe PC dar nimic,pare mort…
În regulă, în acest caz îți recomand să folosești și un alt cablu Lightning (pe cât posibil original sau certificat MFi), iar dacă nici atunci telefonul nu repornește/nu este recunoscut de computer, să mergi într-un service (autorizat Apple).
da,asta am facut pana acum dar degeaba, inainte sa il pun la incarcat am incercat sa deschid o aplicatie pe care mi-a refuzat sa o deschida o aplicatie folosita care inainte mergea,dupa care l-am pus la incarcat iar de dimineata ….
Când îl conectezi la iTunes pe Mac/PC, îl recunoaște?
salut am un iphone 6 care nu mai porneste aseara am stat pe el pana la baterie 1% dupa care l-am bagat la incarcat pana dimineata,cand m-am trezit dispozitivul nu se mai aprinde aveti idee despre ce ar fi vorba?
Ai încercat să îl repornești forțat / urmezi pașii de mai sus?
Salut, Alex! Am un iphone 5s 64 GB, i-am schimbat bateria acum vreo 2 saptamani, deoarece mi se stingea la 70-80%, iar, azi aveam 60% bateria si dintr-o data s-a stins. L-am tinut 3 ore la incarcat, degeaba, NU se aprinde deloc. Nu da niciun semn , pur si simplu , ecranul negru. Am incercat sa-l conectez la PC , la fel . Ce sa-i fac ?! Eu ma gandeam ca din nou e bateria de vina.
Da, cel mai probabil este de vină bateria – ar fi recomandat să o schimbi cu una de calitate mai bună sau, mai bine, cu una originală. Reține că bateriile originale noi există numai în service-urile autorizate Apple, întrucât componente originale de iPhone nu sunt comercializate (deci, cu alte cuvinte, service-urile de la colțul străzii vor putea monta baterii originale doar dacă ele provin de pe alte iPhone-uri compatibile).
Totuși, o altă posibilitate ar fi ca sursa problemei să stea într-un contact imperfect (mai ales ținând cont că iPhone-ul a fost desfăcut); deci poate fi verificat și acest aspect înainte de a căuta o altă baterie.
Zici sa ma duc cu el intr-un service ?
Într-un service autorizat ar fi cel mai indicat. Dar dacă tu ai schimbat bateria, atunci poți merge și într-un alt service specializat (ca să eviți costurile mari din service-urile autorizate Apple), pentru că poate te ajută acolo.
Am schimbat-o intr-un service, dar nu inteleg ce s-a intamplat deoarece nu l-am scapat jos, nu i-am facut nimic. Iti multumesc mult pentru sfaturi! O seara frumoasa iti doresc!
În acest caz ar fi indicat să mergi în același service pentru că sunt datori să remedieze problema! Mulțumesc la fel!
Ei normal trebuiau sa mi ofere garantie, acum, eu numai am absolut nicio dovada ca am schimbat bateria la ei .
Nici bon, nimic?
Absolut nimic, doar bateria veche..
Cam grav pentru ei… Eu zic că ar face bine să remedieze problema, altminteri ai numeroase modalități (legale) prin care îi poți face să plătească.
O sa ma duc maine sa vad ce rezolv.
Iti multumesc inca odata!
Salut! Numele meu este Alex și dețin un iphone 5S de ceva timp și niciodata nu mi-a făcut niciun fel de probleme. Funcționa absolut normal, butoanele super ok…. Zilele trecute, când am vrut să cobor din mașina, am uitat de faptul că telefonul meu nu era în buzunar sau într-un loc sigur iar atunci cand m am ridicat a picat pe jos. Fără să se spargă sau să-mi dea vreo reacție ciudată, dupa 15 minute mi se inchide brusc, fără sa fie vorba de baterie sau alte prostii. Am încercat să-l deschid, să-i dau restart, nu a mers. L-am conectat la priza, mi-a apărut logoul Apple și se închidea imediat dupa ce apărea logo-ul, iar dupa a repetat ciclu ala de deschidere-închidere la nesfârșit. La un moment dat l-am deconectat de la priza, l-am pus la un calculator, am avut opțiune în itunes pentru actualizare (oricum este la zi cu update adică am 10.2) sau restaurare. Am optat pentru restaurare, s-a finalizat procesul și telefonul a pornit. Bucuros că aparent problemele s-au rezolvat, scot telefonul și încep, asta dupa ce am pierdut tot de pe el, să îmi reinstalez toate aplicațiile preferate…etc. Dupa ce am instalat, am mai stat puțin cu el la butonat și mi s-a inchis. S-a deschis la buton dar din nou, dupa câteva minute s-a inchis iar si a inceput iar acel restart. La început, când am încercat eu să-l deschid cand m-am sperat ca se stinsese, îmi arăta bateria aceea semn ca nu ar fi încărcat, dar bateria era de fapt full. Mai are momente când se închide dar se deschide atunci când îl țin la încărcat. E ciudat…Am dat vina pe faptul că s-ar fi putut deranja bateria pe acolo prin interior…un contact slab…altfel nu explic. E foarte nașpa fără telefon…
Sper să mă poți ajuta cu un sfat! Mulțumesc anticipat!
Telefonul a avut până acum vreo intervenție în service? Teoretic, din fabrică, nu ar trebui să se miște nimic la impact, astfel încât să apară asemenea probleme. Dacă a avut o intervenție (dar și dacă nu), îți recomand să mergi cu el într-un service (de preferință autorizat) pentru a-l diagnostica sau verifica, ce contact este imperfect și cauzează aceste opriri subite.
Totuși, dacă telefonul nu a avut intervenții în service, tind să cred că posibila cauză ar fi și iOS 10, întrucât sunt foarte mulți utilizatori de iPhone care întâmpină probleme cu bateria (închideri subite) după actualizare: https://itutorial.ro/2016/12/iphone-6s-inchide/ . Aceste probleme vor fi adresate probabil în iOS 10.2.1: https://itutorial.ro/2016/12/iphone-inchide-subit/ .
Telefonul nu a fost niciodată în service. La soft m-am gândit și eu dar am crezut că sunt puțin absurd. De mers cu el în service mă cam tem…. Mi-am cumpărat un 5S de la cineva cunoscut pe bani puțini și în caz de ceva defect, o să fac schimb piese. Am auzit la altcineva că e bateria, că se poate umfla și așa mai departe…o să-l desfac să văd ce se petrece.
Oricum, multțumesc pentru răspuns! Numai bine!
Același lucru am pățit și eu cu un 5 simplu. l-am dus in service și îmi zic cei de-acolo că e un scurt pe placa de baza:bun remediați.astazi sun din nou și că vezi trebuie și bateria schimbata 130 lei bateria și manopera de schimbare.pana la urma nu a fost scurt pe placa doar bateria.dar totuși să mergi cu el la service pt verificare înainte să schimbi bateria personal am ales să schimb bateria. Te anunț când vine bateria ce am făcut dacă merge sau nu
salut,am un iphone 5s si are momente cand nu pot sa rapund unui apel,dau cu degetul pe ecran si nu reactioneaza.touch-ul functioneaza perfect,doar cand primesc apeluri ii vine damblaua.
Se poate întâmpla din cauza feței (dacă ai tenul gras, spre exemplu) – rezolvarea în acest caz nu este decât să ștergi puțin ecranul cu tricoul/bluza (ce ai la îndemână) atunci când răspunzi sau după fiecare apel. Dacă ecranul este curat (deci nu este uns), atunci problema poate apărea fie din cauza unei eventuale intervenții la ecran (posibila înlocuire cu un ecran ce nu este original Apple), fie dintr-o eventuală altă problemă software sau hardware (dacă problema ține de software, atunci poate fi îndepărtată prin restaurarea iPhone-ului la starea de telefon nou, iar dacă apare și după, atunci problema ține de hardware, deci de ecran sau o altă componentă).
Multumesc.Tel este cumparat nou in iulie 2016,nu a suferit ncio interventie.O sa il duc la garantie poate se rezolva acolo.
Așa ar fi cel mai simplu și indicat. Totuși, înainte de a-l duce în garanție, îți recomand să îl restaurezi la starea de iPhone nou pentru a vedea dacă problema reapare și doar dacă reapare să îl trimiți în service (ca să nu pierzi timpul și să rămâi fără telefon o perioadă de câteva zile).
Salut, o problema asemanatoare am si eu cu Iphone-ul 4. Am incercat sa descarc de o data 3 aplicatii din appstore: Facebook, Messenger si Whats App, si telefonul nu mi s-a blocat. Imi reactioneaza foarte greu la butonul de Pornire/Oprire, iar atunci cand o face, mi se deschide tot in appstore, dar nu imi primeste comenzile de la butonul principal, nu imi iese de acolo, am assistentativetouch ala si il misc pe ecran pe unde vreau, nu e problema de display, dar nu imi reactioneaza… Si nu pot sa il inchid fiindca nu imi merg butoanele de volum.. Ce crezi ca s-ar fi intamplat in asta? Sa astept sa se descarce de tot, iar dupa sa il pun la reincarcat?
Având în vedere modelul de iPhone, îți recomand să încerci să descarci o singură aplicație la un moment dat și după finalizarea descărcării să încerci să o descarci pe următoarea, șamd. Cel mai probabil, ți se blochează App Store din cauza solicitărilor multe succedate probabil de mesajele de eroare cum că cel puțin două dintre aplicațiile pe care le descarci nu sunt compatibile cu versiunea de iOS instalată. Dacă întâmpini problema și când descarci doar o singură aplicație (lasă telefonul așa vreo 2 minute să vezi dacă mișcă ceva), iar dacă nu încearcă să îl repornești (din butonul Oprire/Pornire, pentru că înțeleg că este singurul care oarecum funcționează).
Buna, am un iphone 5s si astazi am stat putin pe el, iar afara era destul de frig si s-a inchis singur. Am mai avut astfel de probleme, dar odata ce ajungeam la caldura isi revenea singur, dar de data asta nu se mai deschide. L-am pus la incarcat si nu imi apare nici daca se incarca si nu se poate nici deschide, ce ar trebui sa fac? Tin sa anunt ca am ios 10 si imi este frica sa ii dau resetare deoarece nu imi functioneaza butonul home (acum am butonul acela de ajutor din setari iar odata cu resetarea poate dispare) si nu cred ca as mai putea sa il deschid …
Se poate să fie o problemă în iOS 10, întrucât foarte mulți utilizatori raportează închideri subite, chiar și în situațiile în care iPhone-ul mai are baterie ( https://itutorial.ro/2016/12/iphone-inchide-subit/ ). Dacă nu ai reușit să îl repornești, încearcă să îl conectezi la iTunes și să îl restaurezi. Dacă nici iTunes nu îl recunoaște și ai încercat și un alt cablu de date, atunci defectul poate fi hardware.
În privința resetării, vei putea să îl deschizi, chiar dacă butonul principal este defect, întrucât odată conectat la o sursă de alimentare, el va porni automat.
Bunaa! Ce se poate face daca un Iphone 5 nu reactioneaza si e inchis? Avea 5% baterie si s-a inchis si nu a reactionat cand a fost pus la incarcat, aparea ca trebuie conectat la incarcator. A stat la incarcat 6 ore, s-au incercat 3 incarcatoare, toate originale. S-a incercat si deschiderea fortata, dar nu reactioneaza.
Dacă îl conectezi la un PC, acesta îl recunoaște?
Nu
S-ar putea să fie probleme cu bateria sau, dacă a avut recent schimbată vreo componentă, cauza acestei probleme ar putea fi intervenția în interiorul iPhone-ului. Indiferent de situație, ar fi indicat să duci iPhone-ul într-un service, ținând cont de faptul că nici la repornire forțată și nici la computer nu reacționează.
Multumesc foarte frumos!
Salut, Alex.
Am un Ipad care nu se mai aprinde. Am zis ca este de la incarcator si am luat altul. Nu este insa de la incarcator. Pe ecran initial imi pare Marul apoi, dupa 5 secunde dispate si apare in mijlocul ecranului un cerc in care este o nota muzicala si sigla Itunes sub cerc. In acelasi timp imi apare pe ecran si cablul incarcatorului dus de la margine pana unde scrie ITunes. Care sa fie problema? Am incercat si pornire simultana dar degeaba. Multumesc foarte mult!
iPad-ul este în modul Recuperare și trebuie conectat la aplicația iTunes de pe PC pentru a fi restaurat. Mai multe detalii despre modul recuperare, aici: https://itutorial.ro/2014/03/cum-sa-introduceti-un-iphone-sau-ipad-modul-recuperare-tutorial/
Buna am un iPhone 5 . Ceva problemuțe cu el , de deschis se deschide . Îmi apare semnu Apple si se Închide , acum îmi apare itunes si sa conectez mufa USB . Am făcut-o , am descărcat pe pe iTunes sa i dau resetare generală , îmi scrie cv de software … Bun . Si îmi arată cum se deschide Telu adică când se încarcă banda , dar nu se încarcă toată doar jumătate … Si îmi scrie ca a găsit cv probleme . Ce fac ? Datim un sfat .
M-ar ajuta să știu exact ce eroare primești (mai ales numărul pe care îl are) pentru a-ți oferi o soluție.
Salut, am un iPhone 5s și am ceva probleme cu bateria. M-a tine încărcata in jur la 8 ore și nu îl utilizez pe net absolut deloc. Uneori îl bag și de doua ori pe zi la incarcat . Întrebarea mea ar fi dacă motivul e bateria și trebuie schimbată sau am alt consumator ce o consuma? Ce încărcător trebuie sa folosesc de 1 A sau de 2 A? Bateria cum trebuie sa arate m-a refer trebuie sa fie rigida sau maleabilă, moale cu bule de aer ? E normal când pun tel la încărcat sa se încingă ?Ast un ras. Multumesc
Navigarea pe Internet / aplicații care necesită conexiuni la Internet nu este principalul motiv pentru care un iPhone se descarcă. Un alt motiv foarte important pentru care se descarcă poate fi, spre exemplu, și semnalul slab din zona în care stai, deoarece telefonul va căuta în permanență să îmbunătățească, conexiunea sau să rămână pe o anumită rețea (3G sau 4G). Altele sunt serviciile de localizare, reîmprospătarea în fundal, etc. Ori având în vedere aceste aspecte și modelul de iPhone pe care îl ai, părerea mea este că 8 ore de utilizare (dacă am înțeles bine) sunt OK.
Dacă totuși consideri că ceva nu este în regulă și/sau nu înregistrezi 8 ore de utilizare, atunci poți să îl restaurezi la starea de iPhone nou și să îl folosești un timp așa pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă persistă, atunci ai putea lua în calcul înlocuirea bateriei (ea trebuie să nu fie bombată; în cazul în care l-ai desfăcut și ai văzut-o).
Cât despre încărcător și alimentare, este recomandat ca adaptorul de priză să fie de 1A (pentru a nu se deteriora bateria) și este normal ca telefonul să se încingă dacă este pus la încărcat și îl folosești în același timp.
Am un iphone 5 . Am intrat pe o aplicatie si ecranul s-a facut negru in acel moment am apasat butonul power si telefonul s-a oprit. Dupa aceia l-am pornit din nou de pe butonul power si imi apare doar imaginea de fundal. Nu ma lasa sa intru la meniu iar singurul lucru care ma lasa sa-l fac e sa fac poza la ecran.
Ai încercat repornire forțată? Dacă problema persistă va fi necesar să-l restaurezi din backup sau la starea de iPhone nou.
Buna!! Am un iph5s pe care il incarc cu un incarcator neoriginal, insa tine foarte putin ba chiar in ultima perioada refuza sa-l incarce. L-am deblocat in aceasta seara (el fiind la incarcat) iar la cateva secunde dupa ce am activat netul, ecranul s-a stins. Abea dupa 10 min am reusit sa-l deschid fortat. Care e cauza de s-a inchis asa brusc? plus de asta, se auzea sunetul acela cand il conectam la incarcator. Degradeaza cu ceva si faptul ca nu il incarc cu incarcator original?
Da, pot apărea astfel de probleme care pot conduce la defectarea dispozitivului. Recomandarea mea ar fi să îți iei ori un încărcător Apple original ori unul certificat MFI.
Salut! Am un iphone 5s nou. S-a descarcat complet, s-a stins, l-am pus la incarcat si l-am tinut vreo ora. Dupa o vreme, am incercat sa il pornesc, ii apare sigla apple iar ecranul se face, din negru, un albastru foarte inchis. L-am conectat la pc, itunes il vede, i-am dat update si apoi restaurare, nimic. Imi da o eroare. Cred ca trebuie dus la service, asa-i? Multumesc
Ce eroare apare la conectarea la iTunes? Restaurarea nu a reușit, așa este? iPhone-ul are componente schimbate?
Salut nu știu ce mi se întâmpla la iPhone-ul meu 6
Deci am 50%baterie sta upik cade la 30 40% … sau mai puțin 10% .. daca bag la încărcat apare din o data 30 ex,aveam 10% bagă la încărcat apare 28% din o data … nu-s ce se întâmpla nu mai tine bateria mult tot se Descarcă rpd are momente se stinge zice ca e bateria descărcat dacă al bag la încărcat se aprinde și am baterie 60% …
A avut bateria schimbată? Dacă nu, atunci s-ar putea să fie bateria de vină și să trebuiască înlocuită cu o alta. Dar înainte de a merge într-un service, îți recomand să îl restaurezi la starea de iPhone nou și să vezi dacă mai întâmpini problema (dacă nu o mai întâmpini, înseamnă că era o eroare de iOS și nu ai de ce să îți mai faci griji).
Buna! Am un iPhone 5, iar ecranul s-a blocat in timp ce eu navigam pe Internet. La scurt timp, ecranul s-a facut negru si imi apare un cerculet( ca si cum se incarca o aplicatie) nu isi mai revine de aprox. 45m. Ma puteti ajuta cu un sfat?
Ai încercat o repornire forțată, după cum menționam și în tutorial?
Salut, am un iPhone 5, iar ecranul sta blocat cu sigla Apple, cu ecranul alb. Am incercat toate modalitatile de formatare / restartare / resoftare(cand ii dau resoftare, zice ca dispozitivul nu are memorie, acesta avand 8gb liberi). Nimic nu merge. Precizez ca inainte de a se strica am pus la descartat Whats’App, iar de atunci nu mai merge nimic la el. Telefonul sta asa de aproximativ 2 zile. iTunes mi-l recunoaste. Precizez ca nu are garantie.
Ai încercat o repornire forțată? Dacă da, atunci se poate să fie necesară introducerea iPhone-ului în modul DFU și restaurarea lui (vei pierde toate datele dacă nu ai făcut backup anterior blocării). Mai multe detalii aici: https://itutorial.ro/2013/08/cum-sa-introduceti-un-iphone-sau-ipad-in-modul-dfu-tutorial/ .
Buna ! Am un iPhone 5, si nu se deschide. Imi apare ecranul de conectare la iTunes cand vreau sa il deschid simplu. Si nu merge restaurat. Imi da eroarea 4013. Este ceva de facut?
Este o problemă de conexiune, cel mai probabil. În acest caz, îți recomand să folosești un alt cablu Lightning (original, de preferat). Dacă problema va continua să apară, încearcă să restaurezi dispozitivul de pe un alt computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată.
Buna! am un iPhone 5s si am o problema. Aseara aplicatia fb se actualiza si dintr-o data s-a inchis telefonul. L-am redeschis si aplicatia fb era stearsa,am intrat in appstore si am vrut sa o descarc si de atunci mi s-a inchis telefonul si mi-a aparut doar logo-ul pe ecran. Ce pot sa fac?
Si eu am patit la fel pe un iPhone SE aceasi problema
nu stiu ce sa ii fac
Buna, aceeasi problema o am si eu cu Iphone 6s. cum ati reusit repornirea telefonului?Al meu de ieri nu mai reactioneaza
Si eu am patit la fel la iPhone SE. Nu stiu ce sa mai fac cu el.. Care e cauza?
O problema de soft…
Având în vedere numărul mesajelor primite cu privire la această problemă, se prea poate să fie o incompatibilitate a Facebook cu iOS 10. Vă recomand tuturor să efectuați de pe App Store actualizarea la cea mai recentă versiune a Facebook și să vă actualizați dispozitivele la iOS 10.1 (mai ales dacă aveți deja iOS 10 instalat).
Bună! Am iPhone 5s si am o problema destul de deranjanta ! Mi se Închide iPhone-ul brusc . Ecranul mi se face albastru si se Închide , iar apoi se deschide singur . Recent mi-am instalat I.O.S 10.0.2 , oare ar putea fi din cauza aceasta ? Te rog , da-mi un sfat !!
Ar putea fi o eroare de iOS. Încearcă te rog o repornire forțată (apăsând simultan butonul principal și butonul de adormire/trezire). Dacă problema persistă, anunță-mă.
Da, multumesc! Am incercat asa cum mi-ai spus si degeaba! Problema inca reapare si nu gasesc nicio solutie..
Încearcă să îl introduci în modul DFU și restaurezi: https://itutorial.ro/2013/08/cum-sa-introduceti-un-iphone-sau-ipad-in-modul-dfu-tutorial/ . Anunță-mă te rog dacă a funcționat.
buna,am un iphone 5, de ieri nu imi mai merge , prima data il puneam la incarcat si imi aparea sigla apple si ecranul colorat iar apoi mi-a pornit pentru un minut. iar acuma il pun la incarcat apare sigla sta un minut aprins (ecran alb cu sigla apple) iar apoi se stinge. si plus butonul de oprire/trezire este deteriorat.. ma ajuta cineva?
Butonul de adormire/trezire este atât de deteriorat încât nu mai funcționează deloc sau funcționează. Dacă funcționează, încerarcă o repornire forțată. Dacă nu reușești, ai urmat pașii din articol?
Salut, am iphone 4S si aveam 16% baterie si sa inchis l-am bagat la incarcat dupa 20 de minute am observat ca ramane blocat la apple,am incercat metodele Home+adormire/trezire, la Itunes nu recunoaste nimic.. ce pot face?
Lasă-l deconectat până când se stinge de tot (până se epuizează bateria). Conectează-l apoi la încărcat și încearcă o repornire forțată.
Bună, am Iphone 5S și nu se mai deschide. Avea 8% baterie și s-a închis, iar acum nu mai reacționează în niciun fel. L-am pus la încărcat, am ținut pe Home+ Adormire/ Trezire, dar nimic. Ce ar trebui să fac?
Dacă îl conectezi la PC, acesta îl recunoaște? A avut componente schimbate?
Buna.
Am Iphone 6S Plus si nu se mai deschide . am luat un incarcator de la un coleg azi si tot imi arata ca ba se incarca,ba nu se mai incarca… Am ajuns acasa si l-am pus din nou la incercat si acum nu merge deloc. ce ar trebui sa fac?
Mai sunt sanse sa se desschida daca il duc la un service?
Încărcătorul utilizat este original? Încearcă să folosești un cablu și un adaptor Apple originale și verifică dacă problema persită. De asemenea, încearcă să conectezi prin cablul original dispozitivul la computer pentru a verifica dacă iTunes îl recunoaște. Dacă nu îl recunoaște și nu îl poți restaura, atunci mergi cu el într-un service Apple autorizat.
Salut am iphone 6 si este mereu cu ecranul negru lam pus la incarcat dar nimic
Ai încercat repornire forțată?
Buna ziua. Am o problema cu iPad-ul. Cand încerc sa il deschid, imi apare o imagine roșie, ecranul este roșu. Am sa atașez o imagine in cazul in care cineva ma poate ajuta
iPad-ul a avut ecranul schimbat? A fost scăpat pe jos / în apă?
Nu, cred ca a stat in umiditate…
În general astfel de probleme apar atunci când unele modele de iPad sunt scăpate pe jos din cauza unor conectori mai fragili. Îți recomand să mergi cu iPad-ul într-un service (autorizat) pentru a vedea ce soluții există (în principiu trebuie desfăcut și verificat dacă toți conectorii sunt la locurile lor).
Salut, am un Iphone 6S, azi noapte l-am bagat la incarcat iar de dimineata am observat ca priza era neagra iar Iphone-ul nu se mai deschide deloc. Ce sa fac?
Dacă nu pornește prin apăsarea simultană a butoanelor principal și adormire/trezire, iar computerul nu îl recunoaște, atunci probabil că s-a ars și telefonul. Înainte de a merge cu el în service, încearcă un alt încărcător, doar pentru a te asigura că cel pe care îl ai mai este funcțional.
Dacă nu merge nici cu un alt încărcător, atunci du-l într-un service autorizat Apple, pentru că este în garanția internațională, și explică-le ce s-a întâmplat când ai pus telefonul la încărcat.
Buna ! Am un iphone 6 , l-am inchis iar dupa aceea am dat sa il deschid. se vede ecranul de pornire cel cu sigla apple dar dupa se inchide din nou . Care ar putea fi cauza?
Încearcă o resetare forțată. Telefonul a fost scăpat pe jos? A avut componente interne schimbate? iTunes, pe computer, îl recunoaște?
Salut ! Am si eu o problema pt cine ma poate ajuta . Imi apare ca trebuie sa-l conectez la iTunes . Am facut acest lucru , i-am dat actualizare soft , i-am dat resetare si actualizare soft , i-am dat si pornire fortata , acelasi rezultat . Nu stiu ce sa mai fac .
Iți apare ecranul de conectare la iTunes după realizarea cu succes a restaurării? Sau când anume? Dispozitivul a avut componente schimbate (recent)? Dacă îl conectezi la iTunes, ce apare? Nu primești niciun mesaj de eroare?
Salut, am un iphone 6S si azi de dimineata functiona, avea 20 % baterie, dupa care burs s-a deconectat si are doar butonul home fierbinte. L-am pus la incarcat de vreo 10 minute. Ati mai intilnit asa ceva? ce ar trebui sa ii fac?am incercat sa il conectey prin cablu la pc dar nici o reactie…
Nu ești singura (eu unul nu am întâlnit pe iPhone 6s Plus, dar cunosc alte cazuri de utilizatori care au pățit-o). Problema ar trebui să se rezolve printr-o repornire forțată a dispozitivului (apasă simultan butoanele adormire/trezire și principal timp de aproximativ 10-15 secunde.
si dacaa butonul home nu mai functioneaza? cum ii facem o repornire fortata?
Încearcă să apeși butonul pentru reducere volum (cel de jos) și, în timp ce îl ții apăsat, să apeși și butonul de blocare ecran (cel de sus sau, după caz, din partea dreaptă) până când apare sigla Apple pe ecran.
Hei am si eu o problema care nu am descoperit aici nimic despre ea
Mi s-a stins iphone-ul si dupa l-am aprins si a aparut bara acea care arata actualizarea iOS-ului
si nu se incarca lam reaprins si sa incarcat jumate dupa care (cred) am pierdut conexsiunea la internet
L-am reaprins si nu se mai incarca bara acea (si am internet)
ce sa fac ???
Încearcă o resetare/repornire forțată.
Buna ziua. Si eu am avut aceeasi problema cu IPad Air, ecranul negru, incarcat 70 %, nu pornea nicicum. Nu am o explicatie, nici eu nu sunt specialist. Am citit cu atentie si sfaturile de mai sus, nimic. Doar service-ul a mai ramas. Dar am trecut la “comentarii” si am citit cum a procedat Teo. Am facut intocmai. A pornit dupa ce am tinut citeva secunde ambele butoane ( pornit/oprit si comanda ). Dupa nici 2 secunde a aparut sigla Apple. Multumesc, sunteti de nadejde !!!!
Am reusit sa mi deblochez 5S ul. Erau vreo 33-34 de grade si eu imi lasasem telefonul aara si eu am plecat in casa. Dupa ce m am intors, mergea sa apas pe ecranul de pornirr, dar ecranul era blocat, asa ca am incercat sa l deblochez cu amprenta, nici cu aia nu a mers, nici sa lninchid nu puteam. Asa ca m am dus in casa, l am pus in frigider pentru jumatatebde ora, o ora si dupa l am pus la incarcat pana cand ecranul s a deschis, pentru ca atunci cand era cald nu meregea nici la incarcat. Nu stiu daca am folosit vreo metoda de sus, dar v am impartasit si voua cum am reusit sa mi deblochez IPhone ul 5S.
Am reusit sa deblochez un iPhone 4 dupa ce brusc s-a inegrit ecranul si nu a mai raspuns la nicio comanda (nici la butonul pornit/oprit, nici la butonul de comanda). Bateria era incarcata 100%.
Pasii urmati:
1. Am conectat iPhon-ul la calculator prin cablu. Calculatorul a confirmat conectarea si a updatat unele date.
2. Pastrand iPhon-ul conectat, am apasat ambele butoane (pornit/oprit si comanda) concomitent pentru mai mult de 10 secunde
3. Pe ecran a aparut sigla Apple
4. Am repetat operatiunea 2 si numai dupa cateva secunde ecranul s-a activat. iPhon-ul a raspuns apoi la toate comenzile si merge si acum.
Nu sunt specialist, nu cunosc motivul pentru care s-a dezactivat si nici acela pentru care s-a activat apoi, dar asa am reusit sa-l fac “operativ” dupa zile intregi, perioada in care am incercat o multime de alte variante pentru deblocare si dupa ce mi-am ahizitionat un alt telefon…
iPhone-ul tău s-a blocat și ai reușit să îl deblochezi printr-o resetare forțată (una dintre metodele menționate și în acest articol și care dă rezultate mai mereu – în astfel de situații).