[Alex Popa]

Salut, încearcă următorii pași: Configurări > Mesaje > Trimitere și primire > ID Apple: > Ieșire. Repornește apoi telefonul și urmează din nou aceeași pași pentru a te conecta în ID-ul Apple.

Dacă problema persistă, urmează recomandările din acest tutorial (în special „Resetați configurări rețea”): https://itutorial.ro/2013/10/aveti-probleme-cu-imessage-sau-facetime-ios-7-iata-cum-puteti-sa-le-rezolvati-tutorial/ .

[Alex Popa]

Bună, factura de la Apple se emite după ce s-a finalizat achiziția conținutului de pe iTunes / iBooks / App Store.

Deci, din moment ce ai primit factura, banii au fost luați din contul tău bancar și nu mai trebuie să plătești pentru acea aplicație / conținutul din acea aplicație (cu excepția situației în care ai achiziționat un abonament într-o aplicație și nu ai dezactivat reînnoirea automată a lui; în acest caz, abonamentul se va reînnoi automat lunar / la șase luni / la un an / o altă perioadă selectată). Și tocmai pentru că suma restantă a fost achitată, ID-ul tău Apple poate fi din nou folosit pentru a descărca și actualiza aplicații.

[Alex Popa]

Bună, spune-mi te rog ce eroare primești atunci când încerci să actualizezi iPhoneul atât din Configurări, cât și din aplicația iTunes (la iTunes ar trebui să apară și un număr de eroare).

[Alex Popa]

Salut, este posibil ca astfel de probleme să apară mai ales atunci când dispozitivul este expus la o temperatură foarte redusă. Cu toate acestea, dacă opririle neaștepate reapar de mai multe ori, chiar și atunci când temperatura nu este scăzută, atunci s-ar putea ca problema să fie una de ordin hardware, drept pentru care ar fi indicat să mergi cu iPhone-ul într-un service autorizat Apple (mai ales că este acoperit de garanție).

[Alex Popa]

Salut, zgomotul este unul „normal” – și prin normal nu vreau să spun că așa ar trebui să sune un telefon atunci când îl miști/pui pe masă/lovești cu degetul etc., ci că așa se aude orice iPhone și nu este de la vreun defect de fabricație (șurub desfăcut sau altceva).

Acest zgomot vine de la cameră. Camera iPhone folosește o bobină mobilă pentru focalizare. Mai precis, ea are o bobină suspendată într-un câmp magnetic asupra căreia îi aplică diferite niveluri de electricitate astfel încât să miște lentilele într-o anume poziție pentru a focaliza imaginea. Ori, atunci când camera este oprită bobina nu este acționată, iar lentilele se pot mișca liber. Drept urmare, mai ales la mișcări bruște / lovituri se va auzi un zgomot.

În plus, menționez că este „normal” și ca zgomotul să nu fie la fel de puternic la toate iPhone-urile – așa cum, de altfel, ai și observat și vei observa, probabil, și dacă mergi într-un magazin unde sunt expuse mai multe dispozitive iPhone și le scuturi la fel pe toate.

Notă: Și pe mine m-a deranjat dintotdeauna zgomotul acela, dar am observat că el este atenuat atunci când iPhone-ul este pus într-un toc.

[Alex Popa]

Bună, urmează pașii de aici pentru a încerca să rezolvi problema Wi-Fi la iPhone-ul tău: https://itutorial.ro/2012/12/cum-sa-rezolvati-problemele-cu-retelele-wi-fi-pe-iphone-sau-ipad-tutorial/

[Alex Popa]

Pe iCloud (din configurările iPhone/iPad/Mac ori de pe web, https://icloud.com) nu poate fi accesat conținutul backup-urilor. De altfel, Apple nu oferă o soluție care sî permită extragerea anumitor date din backup-urile efectuate cu iCloud sau iTunes. La rândul ei, nici WhatsApp nu permite accesarea datelor dintr-un backup, cu excepția situației în care ele sunt restaurate în contul căruia i s-a făcut backup.

Cu toate acestea, într-adevăr, după cum ai menționat și tu, există programe care pretind că pot extrage conținutul backupurilor iPhone, permițând astfel vizionarea și a conversațiilor WhatsApp. Nu am folosit, nu aș putea recomanda vreunul și nici spune cât de sigură este utilizarea lor ori ce rată de succes au.

P.S. Ar fi recomandat să nu mai folosești vreodată un cont de iCloud împreună cu altcineva.
P.P.S. Îmi cer scuze pentru răspunsul ușor echivoc din postarea mea anterioară.

[Alex Popa]

Bună, conversațiile WhatsApp nu pot fi citite din iCloud. Ele trebuiesc restaurate în contul de WhatsApp căruia i s-a făcut backup pentru a putea fi accesate.

[Alex Popa]

Dacă nu conexiunea la Internet este de vină (deci, prin rețeaua Wi-Fi la care ești conectată poți intra, de exemplu, pe Google sau aici), atunci soluția ar fi restaurarea iPhone-ului dintr-un backup – efectuează un backup cu iTunes apoi selectează opțiunea „Restaurează” din același program iar în timpul procesului de configurare selectează backupul efectuat.

Notă: Este foarte important să efectuezi un backup înainte pentru a nu-ți pierde datele stocate în prezent pe iPhone-ul tău!

[Alex Popa]

În acest caz, urmează pașii de aici pentru a instala actualizarea cu ajutorul aplicației iTunes de pe Mac/PC: https://itutorial.ro/2014/03/cum-sa-actualizati-un-iphone-ipad-sau-ipod-touch-wireless-sau-prin-itunes-tutorial/#itunes

[Alex Popa]

Bună, ce versiune de iOS ai instalată? Ce eroare primești atunci când încerci să îl actualizezi?

Referitor la problema App Store, ai citit recomandările din postarea mea de mai sus?

[Alex Popa]

Bună, toate detaliile despre cum să faci backup unui iPhone folosind iTunes sunt disponibile în cadrul acestui tutorial: https://itutorial.ro/2015/02/cum-sa-efectuezi-si-sa-administrezi-backupurile-pentru-iphone-si-ipad-itunes-tutorial/ .

*Nu este o restricție care să te oprească să faci backup unui iPhone pe mai multe computere. Ideea e că backupurile sunt stocate pe computerele pe care au fost efectuate (în cazul tău, cele anterioare vor rămâne stocate – până la ștergere – pe vechiul computer, iar cele noi vor fi stocate pe noul computer, drept pentru care le vei putea restaura doar conectând iPhone-ul la noul computer – în cazul în care dorești cel mai recent backup, iar acesta se află, desigur, pe noul computer).

[Alex Popa]

@Andu, salut, dacă actualizarea decurge normal atunci nu se va bloca (în cel mai rău caz, dacă faci trecerea la o versiune majoră – iOS 11 / iOS 11.x – îți va fi solicitată introducerea parolei contului de iCloud, dar îți va fi oferită, în același timp, și opțiunea de a sări peste acel pas fără a introduce parola) . Dacă, în schimb, apar probleme în timpul procesului de actualizare și va fi necesară restaurarea dispozitivului, atunci el va rămâne blocat și nu îl vei mai putea folosi până când nu vei introduce datele contului de iCloud ce a fost activat ultima dată.

[Alex Popa]

Salut, referitor la modul stand-by din macOS trebuiesc reținute câteva aspecte (unele valabile doar pentru iMac):

1. Acesta nu funcționează decât pe modelele de iMac produse din 2012 și până astăzi care au SSD sau Fusion Drive. Deci, cu alte cuvinte, dacă iMac-ul tău are HDD, modul stand-by nu va funcționa pe el.
2. Un iMac din 2013 sau mai nou va intra în stand-by numai după trei ore în care a stat în modul Adormire (îl poți introduce din meniul Apple sau prin combinația de taste comandă + opțiune + ejectare).
3. Un iMac nu va intra în stand-by dacă are conectate dispozitive media externe precum carduri SD, dispozitive USB sau dispozitive de stocare Thunderbolt.

În situația în care iMac-ul tău întrunește condițiile pentru mod stand-by, atunci te rog să mă anunți.

[Alex Popa]

Bună, în primul rând, repornește forțat iPhoneul (apăsând simultan butonul lateral și butonul principal). Dacă problema persistă

• închide și redeschide App Store
• reîncarcă App Store apăsând de zece ori în bara de file (butonul „Actualizări”, spre exemplu)
• verifică dacă ai o conexiune stabilă la internet și, recomandat, dacă ești conectată la Wi-Fi
• dacă dai să se descarce o aplicație și se intrerupe, atinge pictograma ei de pe ecranul principal, apoi atinge-o din nou (prima dată se va suspenda descărcarea, apoi se va relua)

În cazul în care problema persistă, oferă-mi te rog mai multe detalii cu privire la ceea ce se întâmplă.

[Autor]

Articole