Aveti probleme cu iMessage sau FaceTime in iOS 7? Iata cum puteti sa le rezolvati – Tutorial

imessage iOS 7 iPad 4 iPhone 5s

iMessage si FaceTime sunt doua servicii lansate de catre Apple in urma cu doi ani pentru toti utilizatorii de iPhone, iPad, iPod touch si Mac. iMessage ne permite sa trimitem gratuit mesaje text, imagini sau clipuri video tuturor prietenilor care au activat serviciul pe iOS device-urile lor sau pe Mac OS X, prin simpola accesare a aplicatiei Mesaje disponibila pe toate dispozitivele cu iOS 5 (sau mai nou) instalat sau pe Mac-urile cu OS X Mountain Lion (sau mai nou) instalat. FaceTime ne permite sa efectuam apeluri video sau voce gratuite tot prin intermediul unei conexiuni la internet (Wi-Fi sau celulara), sute de milioane de utilizatori sunandu-si prietenii prin intermediul acestui serviciu. Din pacate, oricat de utile ar fi cele doua servicii ale Apple, ele pot fi indisponibile in unele situatii, ceea ce va dezamagi pe multi utilizatori sau chiar enerva pe unii dintre ei. Una din aceste situatii este in urma unei actualizari sau restaurari ale iPhone-ului, iPad-ului sau iPod-ului touch. Cum in urma cu cateva saptamani Apple lansa iOS 7 pentru toti utilizatorii, sute de milioane de posesori de iPhone, iPad si iPod touch au instalat aceasta versiune a iOS pe terminalele lor, o mare parte dintre ei intampinand probleme cu cele doua servicii, iMessage sau FaceTime. In cazul in care aveti probleme cu iMessage sau FaceTime, adica acestea nu se activeaza pe dispozitivul dvs. sau pur si simplu nu va permit sa trimiteti/efectuati mesaje/apeluri, puteti urma pasii de mai jos exact in ordinea in care sunt enumerati. Daca, dupa ce ati urmat prima sectiune, problema nu s-a rezolvat, atunci treceti la urmatoarea si tot asa pana cand veti rezolva problema.

1. Opriti si reporniti FaceTime sau iMessage

  1. Deschideti aplicatia Configurari din ecranul de pornire al iOS device-ului dvs.;iOS 7 Home Screen iPhone
  2. Derulati in jos si, in functie de serviciul cu care intampinati probleme, apasati pe Mesaje sau pe FaceTime;
  3. Comutati butonul din dreptul iMessage sau FaceTime de pe pornit I (verde) pe oprit O (gri);Configurari iOS 7 iCloud
  4. Astaptati in jur de un minut;
  5. Comutati butonul din derptul iMessage sau FaceTime din nou pe pornit I (verde);Mesaje iMessage activat
  6. Asteptati ca serviciul sa se reactiveze.

 

2. Reporniti iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul touch

  1. Asigurati-va ca sunteti conectat la Wi-Fi;
  2. Tineti apasati pe butonul Home din partea frontala si pe butonul Adormire/Pornire din partea de sus a dispozitivului;iphone 5 butoane principal adormire
  3. Asteptati pana cand va aparea logoul Apple;
  4. Daca, dupa ce s-a repornit terminalul, iMessage si FaceTime tot nu functioneaza, repetati pasul 1 (opriti si reporniti FaceTime sau iMessage).

 

3. Resetati configurarile pentru retea

  1. Deschideti aplicatia Configurari din ecranul de pornire al iOS device-ului dvs.;iOS 7 Home Screen iPhone
  2. Apasati pe General;General Configurari iOS 7
  3. Derulati pana in paerea de jos a ecranului si apsasati pe Resetare;General jos iOS 7 configurari
  4. Apasati pe Resetati configurari retea;restetare iOS 7 setari
  5. Un mesaj va cere sa confirmati alegerea. Apasati pe butonul rosu Resetare.Restetare setari retea confirmare
  6. Dupa ce configurarile de retea au fost resetate, mergeti din nou in paginile iMessage sau FaceTime si asigurati-va ca aceste servicii sunt activate (introduceti parola contului iCloud, daca este necesar). Nu uitati sa va conectati la Wi-Fi;
  7. In cazul in care, dupa ce ati resetat aceste configurari, serviciile iMessage sau FaceTime tot nu functioneaza, repetati pasul 1, apoi pasul 2 (adica, opriti si reporniti iMessage sau FaceTime si reporniti terminalul).

Unul din cele trei sfaturi sau toate trei combinate ar trebui sa faca serviciile sa functioneze din nou corect pe iPhone sau iPad cu iOS 7 instalat. Trebuie sa va spun ca si eu am intampinat probleme de functionare ale iMessage, rezolvarea venind dupa ce am dezactivat si reactivat iMessage si am repornit terminalul (primii doi pasi).

 

Daca aveti intrebari, neclaritati sau doriti sa propuneti un tutorial, lasati un comentariu mai jos in aceasta pagina.

Alex Popahttps://itutorial.ro
Redactor-șef și fondatorul iTutorial.ro.

Sugestii de articole

38 COMENTARII

    • Sa incercam sa citim comentariile si contextul, apoi sa tragem concluzii, zic. Da, FaceTime este disponibil pe iPhone 4 (si modelele mai recente), si permite efectuarea apelurilor video/voce prin intermediul unei conexiuni Wi-Fi. Nu, FaceTime nu permite, pe iPhone 4, efectuarea apelurilor video/voce printr-o conexiune celulara la Internet intrucat cel mai vechi model care poate face acest lucru este iPhone 4s. Aceeasi situatie este si la iPad 2.

  1. Salut. ai mai auzit la cineva sau ai intampinat probleme cu imessage pe iphone 6. Ex: vreau sa trimit un mesaj la cineva care nu are iphone in momentul de fata si imi ia mesajul ca imessage chiar daca opesc datele celulare si wifi-u. Trebuie sa opresc imessage ca sa pot trimite un mesaj la cineva care a avut iphone dar acum nu mai are. Daca sti o rezolvare sau cuneva daca stie o rezolvare este bine venita

  2. Alex am si eu o problema ..cand dau pe iconita de camera functioneaza perfect,cand schimb cucamera frontala se blocheaza stii cumva care este problema? E iphone 4

  3. Buna .Am urmat pasii de mai sus dar degeaba.La imessage imi da asteptare activare.iar cd vreau sa vb cu cineva pe facetime imi da eroare si nu stiu de ce

  4. Buna ziua iphone-ul meu trimite singur sms la un nr din Regatul Unit am sunat la reteaua de telefonie si au zis ca Face Time sau iMessage trimit in momentul cand pornesc aplicatia sau cand restartez telefonul
    As dori sa stiu cum sa rezolv aceasta problema
    Multumesc

    • Problema nu ține de cele două servicii Apple, ci de operatorul de telefonie mobilă. iMessage și FaceTime sunt oferite gratuit, iar utilizarea lor nu înseamnă trimiterea de SMS-uri aiurea către numere de Marea Britanie. În cazul iMessage, operatorul de telefonie mobilă te poate taxa o singură dată pentru activarea serviciului pe iPhone, însă apoi îl poți folosi gratuit, nelimitat.
      De aceea, va trebui din nou să iei legătura cu operatorul și să îi prezinți problema sau dacă nu rezolvi așa, să îmi oferi mai multe detalii cu privire la conținutul mesajelor trimise, operatorul în rețeaua căruia ești abonată, etc.

  5. Salut. Am si eu o problema. Mi-am luat de curând un iPhone 5s si nu îmi apar iconițele cu FaceTime si iMessage. Știți cumva care ar fi problema?

    • Nu apar în Configurări sau pe ecranul principal (iMessage nu are o iconiță, este integrat în aplicația Mesaje)? Nu cumva ai restricții active pe dispozitivul tău (Configurări>General>Restricții)?

  6. Salut,am un iphone 4s si imi tot trimite mesaje ca si cum telefonul ar fii activ catre apple,iar vodafone ma taxeaza cu 12 centi in fiecare zi,cum fac sa dezactivez sa scot acest imessage si facetime ?

    • Acest lucru nu este deloc normal (îți apare pe factură că ești taxat pentru serviciile Apple cu 12 eurocenți?). Într-adevăr, atunci când activezi iMeesage, ești taxat o singură dată de operator. Dar dacă activarea s-a făcut, nu vei mai fi taxat. Ori, verifică în Configurări>Mesaje dacă iMeesage este activ (și dacă da, să nu cumva să apară dedesubt starea „Așteptare activare”). Dacă nu este activ sau dacă este activ și nu apare acel mesaj de stare, atunci contactează operatorul și prezintă această problemă.

  7. salut. prietena mea si’a luat recwnt Iphone… si la mine in telefon, la contactul ei, nu imi apare butonul de Facetime… la ceilalti care au Iphone imi apare. doar ei nu. dar ei ii apare catre mine. care e explicatia?

    • Încearcă sa ștergi numărul și sau adresa ea de e-mail și sa le adaugi din nou în Comtacte, apoi verifica dacă recunoaște FaceTime ( înțeleg ca are activat FaceTime, nu?).

  8. Salut! Am si eu o intrebare (daca ma poti ajuta) ..am un iphone 4s si de 2 luni imi tot trimite singur mesaje internationale pt care sunt taxata cu 0.12 centi tot timpul, pt activarea serviciului de facetime…insa tin sa mentionez ca eu nu folosesc aceasta aplicatie si nici nu am folosit-o vreodata… aplicatia nici nu este activata, insa cu toate acestea sunt taxata constant, cel putin de 6-7 ori pe luna pt treaba asta…am fost la orange si mi s-a spus ca ei n-au ce face…(nici nu cred ca m-au crezut ca nu eu activez serviciul) si mi s-a scazut costul suplimentar, insa am observat ca eu continui sa fac cost si dupa ce am fost la orange…crezi ca ar putea fi din cauza telefonului problema? sa aiba iphonul ceva probleme?

    • Situația este una destul de ciudată și anormală. Îți recomand totuși să încerci să activezi FaceTime și să vezi dacă după activare mai ești taxată cu 12 cenți. De asemenea, poți încerca să activezi și iMessage (dacă nu îl ai încă activat). În cazul ambelor servicii, verifică însă cu atenție să apară că s-au activat (deci să dispară starea „Activare…” și să apară mesajul „FaceTime/iMessage este activat”).

    • buna, am si eu aceeasi problema cu trimis de sms in Anglia! In martie s-a trimis unul, chipurile facetime ul face asta odata pe luna nu stiu ce update( minciuni), mi au zis cei de la Vodafone! Am avut toate tipurile de Iphone si nu mi s-a intamplat niciodata asa cost, decat atunci cand am activat facetime si iMessege. cand mi-am luat telefonul…….acum am ajuns la performanta de a trimite singur 5 msg pe zi, in Anglia pe numarul: 00447786205094…….Vodafone ma tot invarte, ca sa dezactivez facetime ul, l am dezactivat acum 3 luni si acum s-a ajuns la 2 euro cost, cica telefonul este de vina! nu stiu ce sa mai zic, dar ma gandesc ca daca era telefonul de vina. aveam acest cost din noiembrie de cand l am achizitionat!

      • Ai văzut răspunsurile meu de mai jos? Încearcă să urmezi acele recomandări, iar dacă Vodafone va continua să te taxeze, atunci trebuie să le faci o sesizare nouă (cerându-le, totodată, să nu mai spună legende de genul că telefonul e de vină sau că o dată pe lună se activează; ei au practica asta stupidă de a te taxa la fiecare activare a FaceTime/iMessage pentru că de ce nu ar face-o dacă se poate, însă activarea ar trebui să se facă O SINGURĂ DATĂ pe un număr de telefon, atunci când introduci SIM-ul în iPhone și pornești FaceTime și iMessage, nu de cinci ori pe zi sau de n ori pe lună/an).

LASĂ UN COMENTARIU

Introdu comentariul tău
Introdu numele tău aici

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Articole similare

URMĂREȘTE-NE

21,040FaniÎmi place
8,531CititoriConectați-vă
375CititoriConectați-vă
92AbonațiAbonați-vă

Cele mai recente articole

tvOS 14 public beta 4 a fost lansat pentru Apple TV HD și Apple TV 4K

Apple a lansat în această seară cea de-a patra versiune public beta a tvOS 14 pentru toți posesorii de Apple TV care doresc să testeze...

macOS Big Sur 11.0 public beta 1 a fost lansat pentru Mac

macOS Big Sur public beta 1 a fost lansat de către Apple joi seară, ceea ce înseamnă că posesorii de Mac care nu sunt...

iOS 14 public beta 4 și iPadOS 14 public beta 4 au fost lansate pentru iPhone, iPod touch și iPad

Apple a lansat în această seară iOS 14 public beta 4 și iPadOS 14 public beta 4 pentru toți posesorii de iPhone, iPod touch și...

Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți din lumea Apple?

Abonează-te la newsletter-ul nostru pentru a primi pe e-mail ultimele articole publicate pe iTutorial.ro!

*După ce ai completat adresa de e-mail și apăsat butonul „MĂ ABONEZ”, vei primi pe acea adresă de e-mail un mesaj în care va trebui să confirmi înscrierea la newsletter-ul nostru.