Cunoscutul program pentru desktop și mobil care permite controlarea de la distanță a altor computere, partajarea ecranului, realizarea de întâlniri online, conferințe web și transferuri de fișiere între computere – TeamViewer – a fost actualizat la versiunea 12. Vorbim despre o actualizare majoră adusă programului care oferă utilizatorilor 20 de motive în plus pentru care să iubim TeamViewer – inclusiv posibilitatea de a controla de la distanță un telefon mobil sau o tabletă.
TeamViewer grupează caracteristicile noii versiuni a programului în patru categorii, în funcție de cum îl fac să fie: mai inteligent, mai bun, mai rapid și mai puternic.
În categoria de caracteristici care fac TeamViewer mai inteligent sunt cuprinse:
- Remote QuickSteps – niște scurtături pentru cele mai folosite acțiuni care ar trebui să salveze utilizatorii premium de sute de clicuri
- File pentru Control la distanță – utilizatorii de macOS Sierra pot de acum să deschidă în TeamViewer mai multe sesiuni simultan și să le grupeze în file, în interiorul unei singure ferestre
- Notificări pentru tichetele de service: departamentul de asistență IT din cadrul companiilor va deveni mai eficient grație noilor notificări (push și e-mail) ce anunță noile tichete deschise de utilizatori și permit atribuirea rapidă a sarcinilor. Aceste notificări sunt oferite doar utilizatorilor din mediul Business (și celor cu pachete superiori).
- Notițe abrazive la distanță: departamentele de asistență pot lăsa de acum notițe abrazive pe ecranul utilizatorilor cărora le-au rezolvat o problemă pentru a-i anunța, spre exemplu, că lucrurile funcționează acum așa cum trebuie.
TeamViewer 12 pentru iPhone, iPad, Mac (și nu doar) este mai bun deoarece:
- Acceptă conexiuni la distanță la rate de cadru mari, de până la 60 cadre pe secundă.
- Interfață client simplificată: noua versiune a aplicației este mai intuitivă și îți permite să te concentrezi mai bine pe sarcina pe care o ai de îndeplinit, grație unei interfețe de utilizator refăcută.
- Configurare inteligentă conexiuni: aplicația TeamViewer vine acum cu un sistem inteligent de ajustare a conexiunilor în funcție de conexiunea ta la rețea și de resursele hardware de care dispui, pentru a-ți oferi cea mai bună calitate cu putință.
- OneDrive pentru Business: Serviciul Microsoft de stocare este integrat acum în TeamViewer și îți oferă acces rapid la fișierele de care ai nevoie în timpul întâlnirilor online și a sesiunilor de la distanță.
- Sesiuni la distanță fără întreruperi: sesiunile de la distanță vor lucra mai rapid și fără întreruperi, grație timpilor de răspuns optimizați în cazul acționării ecranului tactil, tastaturii și mausului.
TeamViewer 12 este mai rapid oferind:
- Transferuri de fișiere cu de până la 20 de ori mai rapide – la viteze maxime de 200MB/s.
- Implementare cu un singur clic (pentru clienții Corporate sau superiori).
- Tablou de bord de la distanță: noua versiune a programului îți va permite să vizionezi cele mai importante date cu privire la performanțe în timpul unei sesiuni la distanță și să acționezi acolo unde este cazul.
- Cod optimizat pentru performanțe – face aplicația să lucreze mai rapid în diferite condiții.
- Rapoarte de conexiune dispozitiv: utilizatorii Corporate (sau superiori) vor avea posibilitatea de a vedea rapid cine s-a conectat la dispozitivele lor în noua Consolă de Administrare.
În fine, TeamViewer 12 se laudă că este și mai puternic deoarece:
- Permite utilizatorilor să se conecteze de pe un dispozitiv mobil pe un altul. Caracteristica de control la distanță și partajare ecran pentru mobil lucrează între diferite platforme, permițând astfel utilizatorilor de Android, iOS și Windows Phone să se conecteze pe un dispozitiv cu același sistem de operare sau un alt sistem de operare și să îl controleze. De reținut este că intrările nu sunt acceptate pe iOS (Apple nu permite controlarea de la distanță a iPhone și iPad, și nici partajarea ecranului lor), dar ieșirile sunt acceptate (deci un iPhone sau iPad va putea controla de la distanță un dispozitiv cu Android sau Windows Phone). Conexiunile mobil la mobil sunt deocamdată disponibile numai pentru utilizatorii Premium (sau superiori).
- Control mai bun asupra setărilor TeamViewer pentru dispozitivele administrate de utilizator, astfel încât să te poți asigura că setările corecte sunt aplicate dispozitivelor care trebuie. Această caracteristică este disponibilă numai pentru utilizatorii Business sau superiori.
- Asistență prin chat: clienții utilizatorilor Business sau superiori vor putea să ia legătura cu aceștia prin intermediul caracteristicii de chat pentru a se asigura că trimit solicitarea către departamentul corect.
- Politică API TeamViewer: utilizatorii Premium pot implementa setările potrivite oricărui număr de dispozitive prin intermediul propriului mediu software, via API.
- Compatibilitate cu Windows Phone pentru utilizatorii Premium (pentru controlul de la distanță al acestor dispozitive).
În plus, actualizarea 12 a aplicației TeamViewer aduce numeroase corecturi și îmbunătățiri, iar pe Mac modifică pictograma cu una mai potrivită pentru cele mai recente versiuni de OS X/macOS.
Deși poate fi descărcată de către toți utilizatorii, actualizarea 12 a TeamViewer este disponibilă deocamdată în beta.
TeamViewer 12 este disponibil pentru toate dispozitivele iPhone care rulează iOS 8.0 sau o versiune ulterioară a sistemului de operare, precum și pentru computerele cu OS X sau ulterior. De asemenea, această actualizare va putea fi descărcată și pe computerele cu Windows XP sau ulterior, dispozitivele cu Android și cele cu Windows Phone.
Actualizarea la cea mai recentă versiune de TeamViewer poate fi efectuată de pe site-ul companiei sau din aplicație, accesând Ajutor>Verificați dacă există actualizări. Utilizatorii de iPhone și iPad pot descărca noua versiune a aplicației de pe App Store:
- TeamViewer pentru Mac și PC – Gratis – Descarcă acum
- TeamViewer pentru iPhone și iPad – Gratis – Descarcă acum
