Sfârșitul acestei săptămâni a venit cu o schimbare importantă în ce privește prezența în online a companiei Apple, care a comasat site-ul său web de prezentare a produselor cu magazinul de vânzare a lor, creând astfel o singură platformă ce îmbunătățește experiența utilizatorilor.
Începând de acum nu mai există nimic la adresa store.apple.com (unde până acum se găsea magazinul online), iar fila „Store” (Magazin) a dispărut din bara de navigare a Apple.com. În locul acelei file se găsește acum o pictogramă cu sacoșă de cumpărături, care afișează utilizatorilor produsele din lista de cumpărături, informații privind comenzile anterioare, detalii despre cont și produsele marcate ca și favorite. Achiziționarea unui articol prezent pe site-ul Apple se va realiza prin efectuarea unui clic pe butonul „Buy” (Cumpărați), care este afișat în fiecare pagină de prezentare de produs și care va direcționa clientul către aceeași pagină către care era direcționat și de către magazinul anterior.
Comasarea magazinului cu site-ul de prezentare a produselor proprii nu a adus prea multe schimbări în interfața Apple.com, care oferă și acum legături rapide către Mac, iPad, iPhone și Watch – de unde clienții pot cumpăra produsele din aceste categorii. Problema este că accesoriile vor fi mai dificil de găsit, în condițiile în care va trebui să accesezi întâi produsul pentru care cauți accesorii, apoi să selectezi secțiuni precum „Accesorii pentru iPhone”. În vechiul magazin online accesoriile aveau dedicat mai mult spațiu și erau mai ușor de găsit, fiind împărțite pe categorii, după tip și produsele cu care sunt compatibile.
Cu toate că găsirea accesoriilor va fi mai dificilă de acum, comasarea magazinului online cu Apple.com îmbunătățește în general experiența de achiziționare a produselor Apple, deoarece clienții în loc să mai trebuiască să vizualizeze produsele pe site-ul companiei americane, iar apoi să le caute în magazin, vor face totul din același loc.
Într-un răspuns oferit TechCrunch, un purtător de cuvânt al companiei Apple a declarat că schimbarea face parte dintr-un efort al companiei Apple de a crea un site simplificat în care clienții să poată obține informații despre produse și cumpăra.
Am redesenat Apple.com știind că, clienții noștri doresc să exploreze, cerceteze și cumpere dintr-un singur loc. Noul Apple.com preia tot ce este mai bun din site-ul nostru existent și din magazinul nostru on line pentru a le oferi clienților un loc singur și simplu de unde să descopere și cumpere fără a trebui să navigheze în două site-uri diferite. De asemenea, am îmbunătățit unele dintre caracteristicile site-ului pentru a face cumpărăturile mai ușoare decât oricând.
Schimbările efectuate de către Apple se pot vedea pe Apple.com și pe versiunile site-ului Apple pentru alte câteva țări. Magazinul online al Apple nu este, din nefericire, disponibil nici acum în România, deci schimbările nu sunt vizibile pe Apple.com/ro.
Apple a anunțat comasarea într-o pagină către care există legătură din prima pagină.
