iMac-ul lansat in 2011 a avut o serie de probleme mai ales in ceea ce priveste varianta cu ecran de 27 inch, in urma cu doi ani compania Apple inlocuind gratuit hard disk-ul anumitor modele din cauza unor probleme descoperite dupa ce produsele au fost puse in vanzare. Anul acesta, compania Apple initiaza un program de inlocuire a placilor grafice pentru anumite modele iMac lansate la mijlocul anului 2011, conform unei scrisori care a fost trimisa de catre companie angajatilor Apple Support. iMac-ul in discutie este modelul lansat in luna mai 2011, care are procesoare Intel Sandy Bridge si porturi Thunderbolt, si care a fost vandut pana in luna octombrie a anului trecut. Compania Apple specifica, in scrisoarea trimisa angajatilor, ca placile grafice AMD Radeon HD 6970M (atat configuratia de 1GB, cat si cea de 2GB) utilizate pe iMac-urile cu ecrane de 27 inch si procesoare quad-core Intel Core i5 tactate la 3.1GHz sau quad-core Intel Core i7 tactate la 3.4GHz au probleme cu redarea continutului de pe ecran, putand afisa imagini deformate, cu linii verticale albe sau albastre, sau chiar sa nu mai afiseze nimic (ecranul negru). O exemplificare destul de buna a problemei este in clipul video de mai jos:
[youtube=http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=XIGiBTEAHOA]
Astfel, toti posesorii de Mac-uri a caror ultime patru caractere din numerele serial (de exemplu, xxxxxxxxDHJQ) contin grupurile urmatoare de caractere vor putea merge in service-urile Apple:
- DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9, or DMW8
- DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610
Daca iMac-ul dvs. are probleme cu placa grafica, iar numarul serial se incheie intr-unul din grupurile de caractere mentionate mai sus, veti putea merge cat mai repede la orice magazin Apple sau service autorizat (in Romania, la iStyle sau Noumax) cu computerul pentru ca problema sa va fie rezolvata gratuit. Aveti timp sa mergeti pana cand iMac-ul dvs. va implini trei ani de la data achizitiei, dupa aceea programul nemaifiind disponibil si pentru dvs. In cazul in care ati intampinat aceasta problema si ati platit pentru a o rezolva, compania Apple va va restitui banii.
Sursa: 9to5Mac