Alex Popa
Am creat răspunsuri în forum
-
AutorArticole
-
Alex Popa
ModeratorÎnseamnă că nu poate accesa nimic din datele tale. Poti să te autentifici în contul tău iCloud din Configurări și să schimbi contul lui cu al tău pentru iTunes și App Store. Pentru a face acest lucru nu va fi necesară introducerea parolei, iar tutorialul: /2014/07/12/cum-sa-schimbi-contul-itunes-pe-iphone-sau-ipad-tutorial/ îți va explica toate cele necesare.
Reține că dacă ai pe dispozitivul tău aplicații descărcate de el/de pe contul lui, la actualizarea lor ți se va cere parola. De aceea, ar fi recomandat să ștergi toate aplicațiile descărcate de el/de pe contul lui și să le instalezi de pe contul tău Apple.ModeratorDa, poate vedea poze, mesaje, mementouri, notite, contacte, localizarea dispozitivului și altele, daca sunt sincronizate cu iCloud. Poti vedea ce este sincronizat cu iCloud accesând Configurări>iCloud. Recomandarea mea ar fi să contactezi persoana de la care ai cumparat iPhone-ul pentru a-l elimina din Găsire iPhone (ți-ar permite astfel să ștergi contul fără parolă) dispozitivul tău.
ModeratorProbabil că ai activată o restricție. Accesează Configurări>General>Restricții>introdu codul și comută pe gri butonul din dreptul Ștergere aplicații.
ModeratorDacă îl conectezi la computer, acesta îl recunoaște (verifică inclusiv cu iTunes)? A suferit dispozitivul un șoc (căzătură, de exemplu) sau a stat într-un mediu cu temperaturi prea mari/scăzute? Oferirea unor răspunsuri la aceste întrebări m-ar ajuta. Mersi!
ModeratorEroarea 1 sugerează faptul că ar exista o problemă hardware cu dispozitivul sau computerul care împiedică efectuarea actualizării. Recomandat ar fi să încerci să efectuezi actualizarea/restaurarea cu un alt computer și eventual, dacă este cazul, să folosești un cablu de alimentare original Apple sau MFi.
Dacă acest lucru nu este posibil, atunci verifica software-ul de securitate, mai multe informații find disponibile aici.
ModeratorTrebuie sa ștergi aplicația si sa o reinstalezi. Este vorba despre datele cache care ocupa aceasta memorie si de care nu ai nevoie (ele sunt eliminate doar la ștergerea aplicației). Datele (pozele si videoclipurile) de pe Facebook nu sunt stocate local, așa ca nu trebuiesc șterse pentru a elibera spațiu de stocare pe iPhone.
Moderator@Anthony @Marian dispozitivele nu sunt eligibile pentru a mai crea încă un cont iCloud/ID Apple deoarece fiecare dispozitiv iOS este eligibil pentru maxim 3 conturi iCloud. In acest caz, creati contul de pe computer sau un alt dispozitiv iOS. Pentru crearea unui ID Apple de pe computer puteți urma pașii din acest tutorial: /2014/08/25/cum-sa-creezi-un-cont-icloud-itunes-si-app-store-gratuit-de-pe-computer/
ModeratorÎți recomand să faci și o restaurare: /2013/08/24/cum-sa-restaurati-restore-un-iphone-ipad-sau-ipod-touch-tutorial/ . Dacă problema persistă, atunci va trebui să mergi cu dispozitivul într-un service, deoarece este foarte posibil să aibe o problemă hardware (probabil, un defect din fabrică). Înlocuirea dispozitivului, dacă se impune, ar trebui să fie gratuită și în România dacă garanția primită este una internațională sau continentală.
ModeratorÎn primul rând, încearcă o actualizare sau o reinstalare a iTunes (cea mai recentă versiune a programului este 12.0.1). De asemenea, asigură-te că nu introduci conectorul USB în portul pentru tastatură și ar fi recomandat să folosești un cablu USB Apple original ori să încerci, dacă se poate, și cu un alt cablu USB pentru modelul tău de iPhone.
Dacă problema persistă, încearcă să conectezi dispozitivul și la un alt computer pentru a vedea dacă ea apare și acolo.
De asemenea, poți urma pașii de depanare din acest articol.
Mulțumesc! Un An nou fericit îți dorim și noi!
ModeratorCitește tutorialul: /2014/05/07/cum-sa-stergi-aplicatii-de-pe-iphone-si-ipad-tutorial/ pentru a te asigura că urmezi corect pașii de eliminare a aplicațiilor. Dacă nu apare acel X după ce ții degetul apăsat pe pictograma unei aplicații, atunci ar putea fi activată o restricție. În acest caz: accesează Configurări>General>Restricții>comută pe verde butonul din dreptul Ștergere aplicații.
ModeratorÎți recomand să cumperi cabluri de alimentare originale Apple (sau certificate MFi – Made for iPhone/iPad/iPod), deoarece de regulă cablurile cauzează astfel de probleme. Ca să nu cheltui însă banii degeaba, atunci poți încerca să folosești un încărcător originial cu împrumut de la cineva cu iPhone/iPad.
ModeratorDacă îl conectezi la computer, iTunes îl recunoaște? Ai verificat portul de încărcare (să nu aibe reziduuri în interior)? Folosești un cablu de date și un adaptor de alimentare originale sau cu inscripția MFi (Made for iPhone)?
Da, s-ar putea să fie o problemă legată de alimentare sau baterie, dacă nici iTunes nu îl recunoaște, iar folosirea unui încărcător original nu schimbă cu nimic situația.
ModeratorSună și iPhone-ul fără SIM deoarece sunt conectate la același cont iCloud și este activată funcționalitatea de redirecționare a apelurilor (se activează automat la actualizarea iOS 8). Pentru că am mai primit această întrebare, am scris un articol în care am oferit mai multe detalii, inclusiv despre cum poți face să nu mai sune ambele dispozitive. Acesta este disponibil aici: /2014/12/27/de-ce-primesc-apelurile-telefonice-de-pe-iphone-pe-ipad-ipod-touch-sau-pe-un-alt-iphone-iata-raspunsul-si-rezolvarea/ .
Crăciun fericit!
Moderator@andrei: Poți oferi, te rog, mai multe detalii în legătură cu problema apărută. Când, în timpul procesului de actualizare, a ”cedat” și ce afișează atunci când încerci să îl pornești? Orice detaliu este bine venit pentru a putea determina problema și a-ți oferi o eventuală soluție de rezolvare. Mersi!
ModeratorÎnainte de toate, încearcă să îl resetezi forțat (/2013/06/24/cum-sa-reporniti-sau-sa-resetati-un-iphone-ipad-sau-ipod-touch-tutorial/ ), deoarece ar putea fi blocat. Dacă nu funcționează încearcă un alt încărcător (adaptor de alimentare/cablu de alimentare), dar original. De asemenea, încearcă o conectare la iTunes pentru a vedea dacă este recunoscut de program și restaurează-l dacă tot nu repornește.
-
AutorArticole
