Orange Romania a facut in cursul zilei de luni un anunt cat se poate de important si grozav pentru o parte dintre actualiii si potentialii sai clienti. Cel mai mare operator de pe piata locala a introdus un “configurator de abonamente” pentru programul Orange Young adresat tinerilor.
Noul instrument ofera clientilor posibilitatea de a-si crea sau modifica dupa bunul plac propriul abonament, facand din Orange primul dintre operatorii romani care ofera un astfel de serviciul la noi in tara. Trebuie stiut ca numai clientii cu varste cuprinse intre 18 si 35 de ani isi vor putea configura singuri abonamentele prin intermediul acestui nou program, adresarea lui doar catre publicul tanar datorandu-se studiilor efectuate in randul clientilor: “tinerii își doresc mai multă flexibilitate și control în alegerea și modificarea resurselor, mai ales în cazul internetului mobil de mare viteză.”
[pull_quote_center]„Lansarea configuratorului online pentru abonamente reprezintă o evoluție naturală în mediul online și digital prin care dăm clienților noștri libertatea să își personalizeze ofertele. Acesta este instrumentul prin care răspundem nevoii de mai multă flexibilitate, așa cum reiese din experiența avută până acum cu serviciul similar pentru PrePay și din implicarea clienților în inițiativele noastre”,a declarat Mădălina Ghiță, Consumer Marketing Manager, Orange România.[/pull_quote_center]
Noul configurator este disponibil la adresa http://www.orangeyoung.ro, unde vei avea la dispozitie posibilitatea de a-ti personaliza abonamentul cu minute, SMS-uri sau trafic de internet chiar daca esti sau nu client nou al Orange ori mai ai sau nu abonament incheiat pe numele tau la operator. Acelasi serviciu ofera clientilor tineri minute bonus, SMS-uri nelimitate, acces gratuit la viteze 4G, comunicare nelimitata prin intermediul aplicatiei Libon si acces la serviciile Orange Cloud si Orange Antivirus. Mai mult decat atat, la modificarea sau crearea unui abonament vei primi si preturi speciale pentru achizitionarea unui telefon nou.
Partea si mai buna a acestui nou serviciu este ca resursele din abonamentul nou creat pot fi modificate oricand. Asta inseamna ca daca decizi dupa un anumit timp ca nu ti se potriveste abonamentul configurat, Orange iti va oferi posibilitatea de a reveni asupra deciziei si aplica noi modificari tot prin intermediul contului tau orange si a platformei Orange Young.
Initiativa luata de Orange este demna de toata lauda mai ales in conditiile in care foarte multi au nevoie in special de internet pe mobil si nu de minute ori SMS-uri “nelimitate” (suntem in 2014). Daca tinerii se vor bucura in mod categoric si vor fi atrasi sa treaca de la cartelele preplatite la abonamentele mai avantajoase, persoanele de peste 35 de ani probabil ca si-ar dori si ele sa primeasca acest serviciu.
