Iphone SE, problema in timpul convorbirii

[Larisa]

Buna! acum cateva zile am achizitionat Iphone SE nou. Interlocutorul ma aude ca si cum as vorbi de departe, nu ma intelege, ma aude prost. Am actualizat software.ul la ultima versiune 11.0.1.Am incercat sa umblu prin setari la audio,dar…nimic. Ce ar putea fi,si ce sa fac? multumesc anticipat!

[Larisa]

Cand dau telefonul pe difuzor,interlocutorul ma aude bine, cand il dau pe normal, iar ma aude ca si cum as vorbi de departe.

[Aura Vasilie]

Bună, nu aș crede că problema este de la software (chiar și așa, ar fi indicat să actualizezi iPhone-ul la iOS 11.0.2: https://itutorial.ro/2017/10/ios-11-0-2/ ).

Din punctul meu de vedere, este posibil ca problema să fie cauzată de estomparea microfonului cu husa/tocul ori cu reziduuri. Așadar, dacă ai o husă/un toc, dă-l jos și apoi apelează pe cineva și vezi dacă problema persistă. Dacă nu ai, atunci încearcă să cureți microfonul (din zona inferioară a dispozitivului, în stânga portului de încărcare) cu o periuță (de dinți).

În cazul în care problema persistă (și a fost prezentă din prima zi), îți recomand să restaurezi iPhone-ul la starea de nou, iar dacă nici așa nu ești auzită suficient de tare, trimite-l într-un service (cel indicat pe certificatul de garanție, de preferat, având în vedere faptul că iPhone-ul tău este nou).

[Larisa]

Multumesc pentru raspuns si pentru timpul acordat,Aura. husa telefonului are gol acolo la difuzor si microfon, dar si fara husa, la fel se aude, reziduuri nu sunt, am sa incerc sa il actualizez din nou.

[Ella]

Buna.am avut o pb cu iPhone ul 5s mi s blocat și îmi cerea iTunes restore.am fost cu el la un service nuj exact ce mi a făcut la el dar in momentul in care mi a dat tel mi s cerut contul iCloud pass când am intrat in memoria tel numai aveam pozele dar,in schimb contactele notițele și mesajele erau .imi Mai pot recupera pozele ? Va mulțumesc

[Alex Popa]

Bună, mai poți recupera pozele dacă: ai efectuat un backup iPhone-ului înainte de a apărea problema ce te-a obligat să-l restaurezi, le-ai transferat anterior blocării ori dacă ai avut activată Biblioteca Foto iCloud.

[Autor]

Articole