Cu toate ca sistemul de harti al Apple este unul nou, datele pe care le foloseste sunt vechi de cativa ani si de multe ori afisate incorect pe harta. Cum firma din Cupertino permite si chiar incurajeaza utilizatorii sa raporteze problemele legate de hartile sale si raspunde cu promptitudine sesizarilor, echipa ce se ocupa cu efectuarea acestor modificari trebuie sa verifice daca sesizarile utilizatorilor sunt unele corecte. Potrivit unei postari publicate pe reteaua Reddit in cursul acestei dimineti, cel putin un om de afaceri din Statele Unite a primit un apel de la o persoana din echipa de Harti a Apple pentru a se asigura ca adresa afisata pe aplicatia Harti este una incorecta, iar cea indicata deutilizatorul care a raportat problema este corecta.
Desi Apple s-a folosit de baza de date a Yelp (un “ghid urban” online care nu este disponibil si la noi) pentru a adauga in Harti punctele de interes, compania americana nu isi mai actualizeaza baza de date proprie pentru a include modificarile facute periodic de catre Yelp in sistemul de date, pentru a reflecta orice tip de schimbari in legatura cu firmele din diverse orase. In schimb, ei prefera, aparent, sa astepte pana cand utilizatorii raporteaza probleme, sa contacteze proprietarii magazinelor sau a altor firme si abia apoi sa faca modificarile in legatura cu noua adresa ori cu alte date de identificare a firmelor, ce au fost schimbate. Dupa ce totul a fost confirmat de proprietarii companiilor, dureaza in jur de o saptamana ca schimbarile sa fie aplicate in Harti, potrivit persoanei din cadrul Apple citata de utilizatorul contactat. Povestea omului de afaceri contactat de catre Apple este disponibila mai jos:
[quote_box_center]
A 408 number called me from Apple Maps and let me know that a user reported my business address as incorrect. They still had my old address that was listed on Yelp so I gave them the new one. I asked when I should expect it to be updated on Apple Maps and the lady said, “We don’t have an exact timeline for updates but it should be within the next week.”
It appears that Apple pulled from Yelp awhile ago but it doesn’t actually sync the addresses and other information.
Still couldn’t believe that they called me to fix up the listing – how awesome.
[/quote_box_center]
Din moment ce nu avem mai multe astfel de raportari, probabil ca Apple a inceput de curand sa dea telefoane proprietarilor de centre comerciale, restaurante si alte firme pentru a verifica daca raportarile utilizatorilor sunt unele corecte, iar firmele respective si-au schimbat intr-adevar sediul ori au alte date de identificare. Va spuneam saptamanile trecute ca firma americana a inceput sa isi actualizeze in fiecare noapte baza de date a aplicatiei Harti pentru a corecta datele incorecte pe baza informatiilor furnizate de utilizatori.
