Apple a lansat miercuri dimineață o aplicație iOS dedicată pentru Asistență pe care utilizatorii de iPhone, iPad, Mac și nu numai o pot folosi pentru a obține ajutor la nevoie pentru dispozitivele lor.

Aspectul noii aplicații Apple pentru iPhone și iPad este similar cu cel al platformei companiei americane dedicată pentru asistență. La accesare, aceasta afișează utilizatorilor o listă cu toate produsele pe care le dețin și pentru care pot să obțină asistență. Selectând unul dintre dispozitive, utilizatorii primesc opțiunile de a programa o reparație într-un magazin, intra în discuție (telefonică sau prin mesaje) cu un reprezentant al companiei americane și de a accesa unul dintre articolele de asistență Apple ce oferă eventual o rezolvare pentru problema pe care o întâmpină.

Ai nevoie de ajutor? Aplicația Asistență Apple este ghidul tău personalizat către cele mai bune opțiuni de la Apple. Găsește răspunsuri în articole adaptate produselor și întrebărilor tale. Apelează sau discută cu un expert chiar acum sau programează o apelare ulterioară. Obține o reparație la un Apple Store sau la cel mai apropriat Furnizor de Service Autorizat Apple. Asistența Apple este aici să te ajute.

Noua aplicație Asistență Apple / Apple Support mai are și o secțiune Istoric, care afișează trimiterile recente în service, programările viitoare și alte interacțiuni avute de utilizator cu echipa de asistență a Apple. De asemenea, aceasta mai promovează articole de asistență pe care Apple le consideră utile pentru toți utilizatorii.

Deocamdată noua aplicație de asistență a companiei Apple nu ese disponibilă decât pe App Store Olanda, însă se prea poate ca Apple să testeze terenul înainte de a o lansa la nivel global. Totuși, având în vedere că asistența oferită de compania americană utilizatorilor de la noi din țară nu este la nivelul celei oferite în Vest, n-ar fi exclus ca ea să nu ajungă prea curând pe App Store România.

Utilizatorii care au un cont App Store de Olanda vor putea descărca aplicația din magazinul de aplicații, cu condiția să aibă un dispzoitiv iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 9.0 sau o versiune ulterioară instalată. Dimensiunea aplicației este de 95,2MB.

LASĂ UN COMENTARIU

Introdu comentariul tău
Introdu numele tău aici

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.