In luna noiembrie a anului trecut va spuneam ca in interiorul companiei Apple se discuta initiativa de a repara sau inlocui ecranele iPhone 5s si iPhone 5c direct in magazinele companiei si, posibil, in cadrul service-urilor autorizate, compania cautand sa doteze magazinele cu aparate speciale de calibrare a ecranelor. Astazi aflam de la blogul 9to5Mac, care a furnizat aproape mereu informatii corecte despre planurile companiei americane, ca incepand de saptamana viitoare, Apple va inlocui/repara ecranele sparte ale iPhone 5c direct in magazinele sale, data indicata fiind 20 ianuarie, adica luni.
Ecranele sparte sunt cea mai mare problema cu care se confrunta Apple in cazul iPhone-urilor, compania fiind nevoita sa inlocuiasca dispozitivele care au ecranele sparte, gratuit sau contra cost. Programul de inlocuire a ecranelor este poate cel mai convenabil pentru Apple si utilizatori deopotriva, deoarece, pe de-o parte, consumatorii nu vor mai trebui sa plateasca sume mari de bani pentru a-si inlocui complet dispozitivul stricat, iar, pe de alta parte, Apple nu va mai trece printr-un proces lung pentru a inlocui dispozitivele cu unele reconditionate. Un alt aspect pozitiv al programului de inlocuire a ecranelor este acela ca utilizatorii nu vor trebui sa isi reinstaleze toate aplicatiile si datele pe dispozitiv, deoarece acestea nu vor fi pierdute in cazul inlocuirii ecranului.
In cazul in care un utilizator merge intr-un magazin cu un iPhone 5c al carui ecran este spart si doreste rezolvarea problemei, magazinul va putea inlocui ecranul in scurt timp (in jur de o ora) si nu va trebui sa inlocuiasca intregul telefon. Pentru un ecran spart, care nu intra in garantie, deoarece se presupune ca utilizatorul a provocat problema, inlocuirea va costa 149 $, suma totala fiind semnificativ mai mica decat cea pe care trebuia sa o platim pentru a inlocui intregul dispozitiv. Este posibil ca utilizatorii ce au platit programul AppleCare+ sa beneficieze de inlocuirea gratuita a ecranului dispozitivului pentru care l-au achizitionat.
Apple ar fi dotat deja magazinele din intreaga lume, exceptandu-le pe cele din Hong Kong si Canada, cu ecrane de schimb, iar pe 20 ianuarie clientii, ale caror iPhone-uri 5c au ecranele sparte, vor putea merge in magazine si cere inlocuirea lor. Desigur, in cazul defectarii altor componente hardware, Apple va inlocui in continuare dispozitivele cu unele noi.
Sursa: 9to5Mac