Apple lanseaza website-ul redesenat AppleCare oferind suport 24/7

Pagina de asistenta Apple in Romania

In urma cu cateva saptamani va spuneam ca Apple se pregateste sa lanseze intr-un viitor apropiat o versiune complet redesenata a website-urilor de asistenta AppleCare, oferind utilizatorilor un mod mult mai intuitiv de a gasi rezolvare la problemele intampinate cu device-urile sau serviciile Apple. Confirmand spusele zvonului aparut pe atunci, Apple a lansat in cursul noptii trecute versiunea complet redesenata a portalului AppleCare dar si asistenta 24/7 live chat. Gratie noii versiuni a website-ului, utilizatorii vor putea sa gaseasca mult mai usor problemele pe care le intampina cu device-urile lor si sa contacteze pe unul dintre angajatii companiei din Cupertino care sa ii ajute in rezolvarea lor.

AppleCare suport iPhone

Asa cum eram informati in zvonul aparut saptamanile trecute, compania Apple s-a inspirat din interfata iOS atunci cand a redesenat website-ul AppleCare, toate butoanele fiind de dimensiuni mari, cu pictograme si scurte descrieri care sa faca utilizatorii sa gaseasca mult mai rapid rezolvarea problemelor. Noul website AppleCare se focuseaza acum mai mult pe indrumarea utilizatorilor catre angajatii Apple, oferindu-le posibilitatea de a-si face programari la Genius Bar, de a accesa asistenta live chat, dar si de a programa un apel telefonic cu unul dintre angajatii companiei. Practic, Apple a renuntat sa mai trimita utilizatorii catre articolele de ajutor, oferindu-le posibilitatea de a sta de vorba cu un angajat care sa ii ajute sa iis rezolve problema mult mai rapid si mai simplu.Optiuni Asistenta Apple

Asistenta Apple MAc

Asa cum poate ca stiati deja, Apple are o pagina de asistenta si pentru Romania care a primit actualizarea de design, dar care din pacate nu ne este de foarte mare folos indrumandu-ne de fiecare data direct catre un service pe care trebuie sa il cautam intr-o lista foarte lunga. De asemenea, tot website-ul Apple Romania ne ofera asistenta numai pentru iPhone si iTunes prin cateva articole de invatare a unor functii si rezolvare a unor probleme.

 

Via: 9to5Mac

Alex Popahttps://itutorial.ro
Redactor-șef și fondatorul iTutorial.ro.

Sugestii de articole

LASĂ UN COMENTARIU

Introdu comentariul tău
Introdu numele tău aici

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Articole similare

URMĂREȘTE-NE

21,057FaniÎmi place
8,531CititoriConectați-vă
373CititoriConectați-vă
92AbonațiAbonați-vă

Cele mai recente articole

Apple Pay este acum disponibil pentru clienții BRD și Alpha Bank România

A trecut puțin peste un an de când Apple Pay este disponibil în România și folosit de posesorii de iPhone, Apple Watch, Mac și iPad pentru...

Cum instalez tvOS 14 public beta pe Apple TV – Tutorial

tvOS 14 public beta 1 a fost lansat pe 9 iulie și este prima versiune de prelansare a sistemului de operare pentru Apple TV...

Cum instalez iOS 14 / iPadOS 14 public beta pe iPhone, iPad și iPod touch – Tutorial

După ce ne-a anunțat în mod repetat că va lansa în luna iulie primele versiuni public beta ale actualizărilor previzualizate la WWDC 2020, Apple...

Vrei să fii la curent cu ultimele noutăți din lumea Apple?

Abonează-te la newsletter-ul nostru pentru a primi pe e-mail ultimele articole publicate pe iTutorial.ro!

*După ce ai completat adresa de e-mail și apăsat butonul „MĂ ABONEZ”, vei primi pe acea adresă de e-mail un mesaj în care va trebui să confirmi înscrierea la newsletter-ul nostru.