Unul din cele mai cunoscute si importante elemente ale Apple sunt magazinele retail. Prezente in cele mai importante tari de pe glob, magazinele Apple sunt cunoscute si remarcate de oricine prin atentia pe care compania din Cupertino le-o ofera atat in ceea ce priveste design-ul, arhitectura si modul in care clientii sunt intampinati de angajatii companiei, cat si in ceea ce priveste atmosfera din magazin, care este una extrem de placuta, cei de la Apple dorind sa ne ofere in magazine o experienta asemanatoare cu cea a produselor pe care ni le ofera spre vanzare. Cateva zeci de magazine Apple sunt prezente si in Europa, dintre care 11 sunt numai in Germania. Cel de-al unsprezecelea magazin din Germania a fost deschis in acest weekend in Berlin, unde cateva mii de oameni au luat parte la marea deschidere.
[youtube=http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Te3EUwEhcpE]
Asa cum se poate vedea si in clipul video de mai sus, un numar extrem de mare de oameni au asteptat ore in sir sa ia parte la marea deschidere a Apple Store Kurfürstendamm din Berlin. Desi Apple nu a mai lansat un produs nou inca din luna octombrie a anului trecut, iar noua deschidere nu venea cu vreo oferta la produsele de pe rafturi, cateva mii de oameni au asteptat sa intre in noul magazin si sa vada cum a conceput Apple totul. Plecand de la un vechi teatru ce anul acesta va implini 100 de ani, cei din Cupertino au oferit din nou viata cladirii fara a strica arhitectura deosebita specifica perioadei in care a fost construit, in interiorul magazinului gasindu-se chiar si cateva elemente specifice unui teatru, care ne vor aduce aminte mereu de ceea ce s-a aflat acolo in urma cu un secol. Acest magazin este cel mai mare Apple Store din Germania avand peste 200 de angajati care, conform lui Steve Cano SVP Apple pentru magazinele din lumea intreaga, vorbesc 18 limbi. Totodata, Apple Store Kurfürstendamm este cel mai mare service pentru clienti al Apple de pe intreg continentul, in interiorul magazinului clientii putand gasi foarte multe spatii destinate Genius Bar. In videoclipul de mai jos il puteti asculta pe Steve Cano pentru a afla si mai multe detalii despre noul magazin.
[youtube=http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=wtB7qhlcT_o]
Magazinele Apple sunt cele mai frumoase magazine pe care le-am vizitat vreodata si acest lucru este datorat in mare parte angajatilor pe care niciodata nu i-am gasit plictisiti de numarul mare de clienti, de cerintele acestora si nici ostili cu cei care pana la urma sustin financiar aceasta companie. Apple isi instruieste intr-un mod special angajatii pentru ca oricine le calca pragul magazinelor sa plece cu o impresie buna si pe cat posibil cu un nou device. In Germania am fost in doua din cele mai mari magazine si am ramas impresionat de numarul extrem de mare de vizitatori pe care acestea il aveau, indiferent de ora sau de vremuri. Cu totii ne dorim sa avem cel putin un magazin Apple pe teritoriul Romaniei, dar acest lucru pare a fi extrem de indepartat intrucat cei din Cupertino nu au magazine in orase mult mai importante decat Bucurestiul, atat ca si numar de locuitori, cat si economic.
Sursa: Apple, via Berliner Morgenpost
