Imbunatatirea serviciului online de cartografiere oferit gratuit doar utilizatorilor posesori de iPhone, iPad, iPod touch si Mac este una dintre prioritatile pe care Apple o are de doi ani incoace, mai ales dupa ce reactia consumatorilor a fost una cat se poate de negativa atunci cand au vazut cu ce aplicatie a fost inlocuita Harti Google. Daca in cursul anului trecut va spuneam ca firma americana s-a ocupat in sfarsit si de Romania, adaugand toate strazile si aleile – inclusiv denumirile lor – ale unei bune parti din asezarile urbane si rurale de la noi din tara si, ulterior, imbunatatind calitatea imaginilor capturate din satelit, acum compania americana pare sa se ocupe mai atent de sesizarile facute de consumatori.
V-am spus in repetate randuri ca serviciul de harti al Apple a fost imbunatatit mai ales dupa ce consumatorii au raportat probleme sau au venit cu adaugiri noi, iar saptamana trecuta aflam de la un utilizator Reddit ca o buna parte dintre punctele de interes afisate gresit pe harta au fost corectate intr-o saptamana, dupa ce el a trimis numeroase sesizari. Partea interesanta este ca Apple a imbunatatit hartile in orasul/cartierul in care locuieste mai mult in cateva zile decat a facut-o in cativa ani, iar astazi aceeasi persoana vine cu un detaliu legat de o schimbare chiar si mai mare. Mai exact s-a descoperit ca aplicatia Harti cauta actualizari in fiecare zi si nu saptamanal, ca si pana acum. Utilizatorii sustin ca actualizarile care includ de regula noi puncte de interes sau corecturi sunt publicate in zilnic in jurul orei 10:00 (ora Romaniei).
Actualizand zilnic hartile, Apple a reusit sa faca un pas important legat de calitatea lor mai ales in Statele Unite. Din pacate, echipa Apple care se ocupa cu hartile pe Europa Centrala si de Est nu pare sa fie chiar atat de prompta, dar nici utilizatorii nu cred ca sunt chiar atat de preocupati sa sesizeze problemele ori sa solicite adaugarea unor puncte de interes noi pe harta. V-am spus ca in zona in care locuiesc sunt o serie de probleme cu strazile afisate, multe neexistand de fapt, iar eu am raportat problemele de cateva luni fara ca Apple sa le rezolve. Voi incerca pe viitor sa solicit si adaugarea unor puncte de interes, deoarece ele lipsesc cu desavarsire mai ales ca Apple foloseste informatiile serviciului Yelp, ce nu este disponibil in Romania. In continuare va recomand si voua sa raportati catre Apple problemele intalnite in aplicatia Harti, pentru ca, probabil, daca va vedea un numar mare de sesizari si din Romania, compania americana va fi ceva mai preocupata de calitatea hartilor afisate la noi in tara.