Cum sa rezolvi problemele legate de trimiterea sau primirea SMS-urilor pe iPhone – Tutorial

Inainte de functiile avansate caracteristice oricarui telefon inteligent modern, iPhone are orice alta functie care este prezenta si pe un telefon banal. Daca detii un dispozitiv iPhone (orice model), prin intermediul unei retele celulare si a unui plan SMS oferit de operatorul de telefonie mobila in reteaua caruia te afli, vei putea sa trimiti mesaje text si multimedia catre orice alt numar de telefon. Aplicatia Mesaje a fost creata de catre Apple nu doar pentru a-ti permite sa accesezi serviciul online de mesagerie gratuit, iMessage, ci si pentru a trimite mesaje text si multimedia de pe iPhone-ul tau.

Din pacate, in anumite situatii se poate intampla ca terminalul tau iPhone sa nu mai poata trimite mesaje text (SMS) catre niciun numar de telefon sau doar catre anumite numere. Inainte de a urma orice pasi de depanare trebuie sa te asiguri ca a) pe cartela ta este un plan SMS, b) daca doresti sa trimiti mesaje cuiva din strainatate, ai activata mesageria internationala, c) ai un plan SMS prin roaming daca doresti sa trimiti mesaje text din strainatate, deci din reteaua altui operator decat cea in care esti abonat.

In cele mai multe cazuri problemele legate de trimiterea mesajelor text sunt cauzate de operator si nu de dispozitivul iPhone, insa niste configurari gresite ti-ar putea pune probleme de fiecare data cand vrei sa trimiti sau sa primesti SMS-uri. Urmeaza, in ordine, pasii de mai jos, pentru a repara orice problema legata de trimiterea sau primirea mesajelor SMS pe iPhone:

Cum sa rezolvi problemele legate de trimiterea sau primirea mesajelor de tip SMS pe iPhone

1. Verifica daca modul avion este dezactivat (daca in bara de stare apare o pictograma cu avion, atunci acest mod este activ). Dezactivarea Modului Avion se face din Configurari>Mod Avion>Gri (O) sau din Centrul de control pe iOS 7 (ori in versiunile ulterioare);
2. Verifica, in bara de stare, daca ai semnal in reteaua celulara. Afla mai multe despre semnificatia simbolurilor din bara de stare a iOS, dar si despre cum poti depana eroarea “Niciun SIM”;
3. Reporneste dispozitivul iPhone;
4. Reseteaza configurarile de retea pe dispozitivul tau: Atinge Configurari>General>Resetati>Resetati configurari retea.
5. Scoate cartela SIM si introdu-o din nou in dispozitivul tau. Verifica, de asemenea, daca aceasta nu este deteriorata si nu prezinta reziduuri. Daca ai transformat prin decupare o cartela SIM in microSIM sau in nanoSIM, atunci ar trebui sa mergi la operatorul in reteaua caruia esti abonat si sa ceri o cartela microSIM/nanoSIM noua;
6. Asigura-te ca utilizezi prefixul regional cu numarul de telefon al persoanei de contact. Daca vrei sa trimiti un SMS in strainatate, asigura-te ca ai scris corect prefixul tarii in care este abonat contactul tau;
7. Asigura-te ca persoana de contact care nu poate sa iti trimita mesaje text nu este blocata. Citeste mai multe despre cum poti debloca o persoana de contact blocata pe iPhone;
8. In cazul in care problema apare doar cu un anumit contact/anumite contacte, atunci sterge-le din aplicatia Contacte, apoi creeaza-le din nou pe iPhone si incearca sa le trimiti un SMS nou;
9. Daca problema apare numai in cateva conversatii, fa un backup dispozitivului ori redirectioneaza-le pe cele mai importante, si apoi sterge sirurile de mesaje cu probleme, apoi initiaza o conversatie noua cu acele contacte;
10. Fa un backup si restaureaza dispozitivul iPhone la starea de dispozitiv nou;
11. Daca ti-ai portat recent numarul de telefon pe o alta cartela, asigura-te la operator ca procesul de portare s-a finalizat;
12. Daca folosesti un plan SMS de tip “plata pe parcurs”, asigura-te ca ai suficiente fonduri disponibile;
13. Introdu cartela intr-un alt dispozitiv pentru a verifica daca problemele legate de trimiterea SMS-urilor sunt legate de terminalul tau iPhone sau de contul tau de abonat;
14. Contacteaza operatorul si:
    1. Cere-i sa confirme ca ai posibilitatea de a trimite si primi mesaje SMS si ca te afli intr-o zona cu acoperire celulara;
    2. Verifica daca in contul tau de abonat nu exista blocari sau filtre care sa poata impiedica trimiterea de mesaje SMS.

Daca aveti intrebari, neclaritati sau doriti sa propuneti un tutorial, lasati un comentariu mai jos in aceasta pagina sau un mesaj pe forum.